Bij de eerste bestelling ging het mis bij de levering. Het duurde zeer lang, maar het bleek mijn eigen fout, ik had nl de straat vergeten te vermelden waar het geleverd moest worden, en het ging ter... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Alles ging mis. Er wordt enigszins gecommuniceerd, maar niet naar de klant geluisterd. Ben nu al een maand aan het wachten op mijn pakket. Totaal niet klantvriendelijk en bereid... Se mere
Virksomheden har svaret
Prices are noticeably cheaper here in comparison with the Dutch prices. I buy hair dye, face cream, etc. here. Sometimes delivery takes a couple of weeks, but this time it took a couple of days, as... Se mere
ondanks de negatieve reviews toch besloten er een bestelling te plaatsen omdat de prijs zeer voordelig was. Parfum J.P. Gaultier le male ultra intense 75ML. Op tijd geleverd, professioneel verpakt, g... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Het assortiment in deze online shop biedt producten voor haarverzorging, cosmetica en kappersbenodigdheden. Je kunt hier terecht voor professionele haarverzorgingsproducten van professionele kwaliteit tegen aantrekkelijke prijzen.
Kontaktoplysninger
Gansäcker 20, 74321, Bietigheim-Bissingen, Tyskland
- 08000222273
- info@basler-beauty.nl
- www.basler-beauty.nl
3,8
God
149 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Doe het niet! Wat een slecht bedrijf
Voorheen meerdere keren besteld bij dit bedrijf. Ondanks dat er op de website staat dat de producten binnen 2-4 dagen geleverd zullen worden, komt het vaker neer op 2 weken voordat je het thuis geleverd krijgt.
Mijn laatste bestelling was van 14 augustus, maar deze heb ik nooit ontvangen. Na 2 weken heb ik gemaild en kreeg ik te horen dat ik geen bestelling had geplaatst, maar uiteraard was mijn geld wel afgeschreven. Toen ik een screenshot van de betaling mee stuurde, mailden ze terug dat ik het via mijn creditcard betaald had (heb ik niet) en dat de bestelling allang was geleverd bij een pakketpunt. Ik heb geen bestelbevestiging of een bericht van DHL gekregen hierover. Het pakket bleek ook al een week bij dit pakketpunt te liggen en werd de volgende dag terug gestuurd naar Basler en Beauty. Dit was op 29 augustus en nog steeds heb ik mijn geld niet retour ontvangen. Het pakket is niet aangekomen bij hen en ondanks dat het nooit in mijn bezit is geweest, krijg ik mijn geld ook niet retour. Ze zijn nu een onderzoek gestart bij DHL, wat tot 3 weken kan duren. Heel vreemd, bij andere bedrijven duurt zo’n onderzoek 5 dagen.
Voor mij dus nooit meer opnieuw bij dit bedrijf! Wat een slechte service. Het duurt meerdere dagen voordat je een antwoord krijgt op je mail en ze komen klanten nergens in tegemoet.
14. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Slecht bedrijf, oplichters! Geven je geld niet terug
Alweer ben ik genoodzaakt een negatieve review te schrijven tot basler beauty. Dit omdat ik al ruim 2 maanden wacht op mijn geld terug te krijgen voor een pakket die ik niet heb ontvangen. Ze hebben mijn e-mail adress geblokkeerd dus ik kan niet meer met mijn originele e-mail adress naar hun mailen (dit weet ik omdat via andere e-mail adressen wel gemaild kan worden en ik geen undelivered e-mail terug krijg via een andere e-mail) echter reageren ze niet op mijn e-mail berichten en ook telefonisch krijg ik geen contact. Na maanden achter mijn geld aan gaan krijg ik 2 weken geleden een e-mail van hun wat veelbelovend dus namelijk dat ze het onderzoek hebben afgerond en het geld word terug overgemaakt en er een opdracht daarvoor is aangemaakt bij de boekhoud afdeling. Echter is dit alweer bijna 2 weken geleden en heb ik nog steeds GEEN geld. Ik wil gewoon mijn geld terug!!!!!! En ben er klaar mee te wachten!!!!
21. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Heel erg tevreden, aanbevolen
Een paar producten waren bij Basler beduidend goedkoper (Euro 14,- ipv de standaard Euro 24,- bij andere webshops) dus heb gegokt (had wat slechte reviews gelezen). Goed gegokt; hele bestel- en aflever proces liep perfect, het cadeautje (30ml haarolie van Dr. Hauschka, best luxe) was heel fijn en extra punten voor verzenden in een precies passend doosje, geen onnodig grote verpakking. Ik ben echt super tevreden!
30. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Zoals het hoort.
Produkt (Wella Hairstyler) werd keurig binnen 3 dagen bezorgd en voldeet helemaal aan de verwachting.
8. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Ik heb de negatieve reviews enigszins…
Ik heb de negatieve reviews enigszins genegeerd en op 14 februari parfum besteld. Ik kreeg direct een bevestiging per mail en op de 16e een verzendbevestiging. Vandaag de 18e netjes afgeleverd door DHL. Het artikel was keurig verpakt met een proefje erbij. Ben blij dat ik Basler een kans heb gegeven.
13. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Trusted!
I take a risk to shopping in this webshop because no review yet on Trustpilor or anywhere.
But iam so satisfied.
Iam happy i did.
I bought perfume, which is in good deals!
Delivery was fast, packed safely, and the product is original.
I checked it even the expired date and i found it is just manufactured in October 2021 which is still new!!!
It’s not a product that close to ED so they sale up.
Iam Happy with my purchase thank you!
It’s trusted webshop!
28. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.