Banco Mediolanum Anmeldelser 

Se vende la Figura del family banker como una persona que va a estar pendiente de tus cuentas y te va a asesorar de todo y luego te encuentras sorpresas de comisiones no previstas ni explicadas.
Al abrir la cuenta en mediolanum no me querían informar de los planes a corto y medio plazo hasta que no abriera el famoso PIAS…..

Un banco que te enchufa fondos supermediocres, que te los vende como si fueran lo mejor y con una comisiones enormes (solo ganan ellos). No lo recomiendo nada!

El peor banco con el que he trabajado nunca, con mucha diferencia. Paso a detallar mi experiencia con ellos.

Hace unos 3 abrí 4 fondos de inversión con la misma cantidad en 4 bancos distintos, uno de ellos Mediolanum. Me hicieron una explicación muy chula con PowerPoint, pasando por alto el tema de las comisiones que tuve que preguntar yo al final de la presentación. Me dijeron que eran de un 2.5%. Iluso de mi, yo pensé que seria de los beneficios que diera el fondo, como en el resto de fondos que contraté. Pero no: Eran de la cantidad aportada!!!. Nada más abrir el fondo instantáneamente desaparecieron 250€ por su comisión. Les reclamé y ni caso, me la comí con patatas. La primera en la frente.

Aun así dejé el fondo durante un año, pasado el cual no llegó a recuperar esa cantidad. De los 4 que contraté, fue el que peor rendimiento tuvo.

En ese tiempo quería consultar algo con mi "family banker", no recuerdo exactamente que. Le llamé por teléfono y no me contestaba. Le escribí por whatsapp pidiendo que me llamara, que era una consulta rápida de 5 minutos. Su respuesta fue que ellos no trabajaban así, y que me agendaba una cita telefónica para dentro de dos semanas!!!

Inmediatamente llamé al número 900 que tienen de atención al cliente para dar todo de baja. No lo hice en aquel momento porque me pedían una carta o un burofax, pero me dijeron que podía dejar la cuenta a 0 y que eso no generaría ninguna comisión, así que me despreocupé del tema. Error mío.

Y así fue durante los últimos 2 años. Pero hace 3 días me llegó una notificación importante de la app, diciendo que tenia el saldo a 0 y se iban a aplicar comisiones de "gestión" (de una cuenta a 0 y sin movimientos). Llamo a atención al cliente a dar de baja la cuenta de nuevo y me dicen que no, que tengo un descubierto de 30 euros de finales de mayo, por las comisiones de gestión del primer semestre de 2025. Comisión que en ningún momento me había sido notificada de ninguna manera.

Así que me dicen que tengo que aportar esos 30€ para saldar la deuda, y en cuanto lo haga en 24 horas me confirmaran que la cuenta se ha cerrado.

Pasan 72h y no me dicen nada. Vuelvo a llamar y otro agente me dice que ahora tengo otros 5€ de deuda por la comisión de gestión del mes de junio!!!!

En resumen, la experiencia con este banco me ha costado 285€ en comisiones y muchas horas perdidas en llamadas de teléfono. Una banda de sinvergüenzas y estafadores es lo más suave que se puede decir de esta gente.

He trabajado varios años con este banco, los fondos que te ofrecen son más que mediocres, eso sí te los saben vender como lo mejor de lo mejor, las comisiones desorbitadas, y la atención personalizada brilla por su ausencia. He cerrado mi cuenta y no se lo recomiendo a nadie, trabajo con otro dos bancos y la diferencia es abismal.

Contraté el producto PIAS en Banco Mediolanum bajo la asesoría de un asesor financiero que no me informó de las altas comisiones iniciales ni de las condiciones abusivas. Mi inversión se ha reducido debido a comisiones que no me explicaron claramente. No recomendaría este banco por su falta de transparencia. Sigo esperando una solución

Este banco es una ruina. Productos malos con comisiones por las nubes. Todo son pérdidas y disgustos. Nada recomendable.

Experiencia muy negativa. Los productos financieros tienes comisiones abusivas que se comen toda la rentabilidad. Contraté un fondo de inversión por el que me cobraron 2400 de comisión y me prometiero una gran rentabilidad. 11 años después la rentabilidad es mediocre. También contraté 2 New Generations a 12 y 15 años, y en 12 años me han dado unos 1000€ de pérdidas. Comisiones ruinosas para productos mediocres. Cuando presente una reclamación ante el banco, me respondieron que lo único que se garantiza en el contrato es el cobro de comisiones(desproporcionadas), pero no la rentabilidad que me dijo el Family Banker con el que firme los productos. Nada recomendable.

Bancucho .mejor no contactes.Un tipo que es autónomo te pide por teléfono tus datos ???? Solvencia, monto dinero, datos personales....un atentado a la seguridad. Muy rolleros mucha coba ...huele rancio...Mejor buscar otra cosa ...

Muy buena experiencia un banco muy cercano al cliente, nunca he visto un banco que se preocupe tanto por su cliente y sobre todo mil gracias a mi asesora Sandra Flores que está siempre pendiente mil gracias Sandra

Muy mala experiencia con este banco. Los fondos que te venden muy mediocres, con diferencia mucho peores que si simplemente replicaran al MSCI world o SP 500 y las comisiones exageradas. Yo no sabía ni que firmaba, y la figura del family banker no sabría ni describirla.. un autónomo comisionista con sus propios intereses.
Ahora quiero bajar o quitar mis fondos y ni idea de cómo se hace, seguro que tengo algún contrato firmado que no puedo quitarlo, o me cobran por cerrar la cuenta... Vamos, una estafa. Con los demás entidades bancarias o brókers con los que trabajo yo hago absolutamente todo, con esta entidad en cambio tengo que andar dependiendo del family banker, o de la central que no me responden... Cuando no quiero saber nada de ellos. Un auténtico desproposito

El peor banco que he conocido. Te cobran comisiones altísimas por sus fondos, los cuales son infinitamente peores que meter tú el dinero directamente en un indexado o en un fondo que no sea de gestión activa, además te cobran por cerrar cuentas por el mantenimiento de ellas.

Admito que nunca había pensado que alguien se pudiera preocupar tanto por mi. Me enseño la necesidad de tener un profesional de las finanzas, financiación y protección. No tengo todo con el pero admito que estoy muy contento de la seriedad y profesionalidad del asesor.

Llevo más de 10 años con Banco Mediolanum, y con mucha diferencia es el mejor banco de todos. Mi asesora me recomienda inversiones adecuadas a mí, no he obtenido tanta rentabilidad en otras inversiones como con las que tengo en Mediolanum, en otros bancos no te explican nada de los costes, como si fuese gratuito! y habrá quién se queje de las comisiones pero sin duda conmigo han sido muy transparentes y prefiero pagar 5€ por conseguir 50€ que pagar 2€ por conseguir 10€. En otros bancos he perdido dinero, he pagado comisiones igual y no me han explicado nada. Quién crea que es gratis que baje de la nube. Lo que necesitas es una persona que se preocupe de verdad y te asesore bien, conmigo lo hacen y la diferencia es muy grande.

me bloquean la cuenta con casi 12000 euros y ni me llaman para decirme el motivo y sin previo aviso, a punto de denunciar si no me llaman mañana.

Por casualidad he leído las opiniones y he considerado importante poner mi experiencia. Llevo más de 10 años como cliente y estoy contento. Mi asesor queda conmigo cada año y revisamos en qué punto estamos.
Las herramientas de inversión ya dependen de la situación de cada persona.
En mi caso estoy muy contento de tener a una persona siempre disponible.

Indignante que jueguen con nuestro dinero, mientras otras entidades ya tenían disponible la pension de los jubilados, mediolanum a dia 24 no esta disponible , VERGONZOSO

Si quedáis en la oficina de Vigo, no contactéis con Víctor. "El Asesor" más vanidoso, egocéntrico y presumido del mundo. Su discurso es repetido de miles de veces, en el que te enseña sus supuestas finanzas , como si fuésemos idiotas y nos fuera a enseñar el dinero que gana y cuanto tiene. En su discurso mete a su madre a su abuela y sus supuestos clientes , una y otra vez. Mi pareja tiene allí su dinero y no se da cuenta que el único que está ganando dinero es el asesor y el banco. Te promete el oro y el moro pero nada de nada. En definitiva le deben dar unas clases de lo que tienen que decir y este las repite al dedillo. En definitiva humo y humo. Y este hombre debe tener algún complejo porque se cree el más listo del mundo, dime de lo que presumes y te diré de que careces.

Yo no soy cliente, gracias a Dios, aún así os puedo contar mi experiencia que me gustaria la tuvierais en cuenta.
Es importante saber que los asesores son personal liberal ( " autónomos") por lo que la responsabilidad se diluye mucho a la hora de una reclamación. Tener cuidado.
Y os aseguro que los delegados de las zonas se implican lo justo, solo les interesa que hagan números y clientes nada más.
Nosotros fuimos engañados por un agente que nos vendió un producto de una sociedad suya, vinculando al banco
Ojooooo..... Nos cobran una comisión muy suculenta por abrir una puerta de un piso, la opción vinculada al banco nunca se supo .....
El delgado pidió disculpas pero la actuación de un asesor de su red ya estaba hecha.
Por lo tanto, en mi vida me plantaría dejar un euro de mi patrimonio a este banco.
No son Personas son hienas.

Intenté abrir una cuenta online. Solo fue un intento porque no pude. El personal telefónico no tiene ni idea de cómo ayudar. Dicen que me va a llamar algún experto pero nunca llama. Afortunadamente no he puesto mi dinero allí 👏👏👏 imaginaros que pongo mi dinero y luego nunca más tengo noticias de él…