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Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med biltilbehør
  2. også i
  3. Bilreservedelsbutik
  4. Privatchauffør

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Finger weg von diesem Shop

Am 8.10.21 Schlüssel bestellt. Am 15.10.21 kam die erste Falschlieferung. Bis zum 3.11.21 rumdiskutiert um eine neue Lieferung zu bekommen. Es kam wieder der Falsche Schlüssel, obwohl im Online Shop der richtige Schlüssel mit Beschreibung abgebildet ist. Dann wieder unnötig rumdiskutiert, Schlüssel zurückgeschickt und erst über Paypal (Fall eröffnet) den Kaufpreis ohne Rücksendekosten wieder zurück erhalten. Schlechte Kommunikation, schlechter Kundenservice. Auf gar keine Fall zu empfehlen.

25. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Achtung Finger weg von diesem…

Achtung Finger weg von diesem unqualifizierten Laden!!!
Ich kann mich nur den Bewertern mit den schlechten Erfahrungen anschließen. Meine Kd.Nr.: 110940162!!!
Am 09.11.2017 bestellte ich einen Funkschlüssel für meinen BMW; am 10.11.2017 übermittelte ich die Fahrzeugdaten.
Noch am selben Tag kam eine Mail vom Technischen Support, dass die Daten vollständig eingegangen sind. Am 20.11.2017 erhielt ich schon eine Zahlungserinnerung per Mail, obwohl ich noch keinen Schlüssel erhalten habe. Kurz nach meiner telefonischen Reklamation bei der Firma, dass ich bisher noch keine Schlüssel erhalten habe, bekam ich eine Mail mit der Versandbestätigung des Schlüssels.
Prompt erhielt ich am nächsten Tag ein Paket, dessen Inhalt ein leider unbrauchbarer Schlüssel war. So wurde es mir in der BMW-Vertragswerkstatt mitgeteilt. Diese hatte ich gebeten, den Schlüssel anzulernen. Am 26.12.2017 teilte ich dies dem Schlüsseldienst per Mail mit und dieser antwortete mit der Frage, welches Problem wohl vorliegt?
Um es kurz zu machen: nach endlosen erfolglosen Versuchen, mit dem sogenannten "Kundenservice" Kontakt aufzunehmen, habe ich letztmalig per Post unter Fristsetzung zum 20.02.2018 um Erstattung des Kaufpreises gegen Rücksendung des Fahrzeugschlüssels gebeten. Auch das blieb ohne Resonanz.
Ich werde jetzt dazu übergehen, die Medien mit einzubeziehen, damit diesem Betrieb mal das Handwerk gelegt wird.

18. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Laut Meiner Erfahrung FINGER WEG

Da man direkt auf der Seite meine Bewertungen gelöscht werden Mach Ichs da nochmal!!!!!!

Lasst die Finger von der Firma Kundensupport ist eine Frechheit!!!!!!
Service wenig zufriedenstellend! Ich habe mir einen Schlüssel bestellt keine Funktion! Nach langen hin und her haben sie mir dann noch einen Gesendet wieder ohne erfolg!!! Habe mir dann noch einen wo anders gekauft mit der selben Nummer Klappte beim Ersten Mal Problemlos!!!!!!!!

Kauft man Günstig kauft man Teuer Und reist sich nachher die Haare Freiwillig aus Bei Soetwas!!!!!! Meine Erfahrung FINGER WEG

31. juli 2017
Uopfordret anmeldelse

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