AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS Anmeldelser 

288
TrustScore 5 ud af 5

4,9

Skovvej 44, 2750 Ballerup, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin service. Skulle havde malet min bil grundet en p-skade. Der blev taget billeder af skaden, som blev sendt til maleren med det samme. Og kort tid efter ringede han maleren op, så jeg kunne... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter et frontal sammenstød med anden bil, der ikke havde overholdt sin vigepligt og køre ud foran os, er det rart at have en Auto Mester, der sørger for at udbedre alle skaderne, Flot arbejde. TAK

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Åben og ligetil. Kompetent. Ved hvad han snakke om. God til at informere om tekniske detaljer der muligvis medfører en større eller mindre regning. Taler lige ud af pose. Giver sig tid til at snakke m... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

sjældent møder man en kundeservice der er så perfekt. både behandling og pris var top dollar, og Meik er nu min mekaniker. tusinde tak for den fantastiske behandling og redning så jeg ikke stod uden b... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 1 af de 61 bedste virksomheder i Autoværksted
  2. nr. 1 af de 19 bedste virksomheder i Automekaniker
  3. nr. 1 af de 11 bedste virksomheder i Mekaniker

Skrevet af virksomheden

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Skrevet af virksomheden

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Kontaktoplysninger

  • Skovvej 44, 2750, Ballerup, Danmark

  • 44971447

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

288 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(288)

19.994 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mangelfuld kundepleje

Umiddelbart blev min bil lavet som aftalt. Jeg fik dog besked på at værkstedet skulle have bilen i “en uges tid”. Da det er en handicapbil er jeg meget afhængig af den.
Efter den første uge har vi kontaktet værkstedet 2-3 gange for status.
Da jeg hentede bilen var der ikke skiftet dæk som aftalt. Da jeg beklagede dette oplevede jeg at blive
overfuset af mekanikeren og besked om “at det havde de ikke haft tid til og “det er også fordi I ringer hele tiden”. Det virkede til at mekanikeren var stresset, men det er uhensigtsmæssigt at lade det gå ud over kunderne. Jeg har ellers hidtil været tilfreds, men nu skifter jeg til et andet værksted, hvor kundepleje også er en del af kulturen.

21. oktober 2025
AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS-logo

Besvarelse fra AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 03-11-2025):

Hej kunde,

Tak for din bedømmelse, 2 stjerner er da bedre end kun en.
Da jeg ikke har så mange handicapbiler på værkstedet, har jeg fundet sagen.

Jeg er ked af at kunne konstatere, at du ikke har forstået min kommunikation i forhold til reparation af skaden.
Jeg sætter aldrig tidshorisont på reparation af en skade, da skader bliver udført ved 3. part.
Jeg kan ikke genkende din gengivelse af, at bilen skulle være hos os en uges tid.
Hver eneste gang du har ringet, er jeg vendt tilbage med et svar.

Det er beklageligt, at der er ventetid på henholdsvis reservedel og på malerarbejdet.

Da du rykker for at få din bil retur, så vælger jeg at undlade at skifte hjul, men tilbyder at lægge dem i bilen eller at du får en ny tid.

Det er din beslutning at du vælger at skifte til andet værksted, hvilket jeg også tænker er det bedste for dig.

Et godt råd kunne være at vælge samme værksted, som laver alt på din bil, service, hjulskifte og skader.

Hilsen Meik
Palle Mathiesen Auto ApS

----------

Kære kunde

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet.
Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere