Der var en del der skulle laves på min bil, og i mine tanker skulle det tag 2 til 3 dage, dog var den færdig samme dag. Han var billig i arbejdstimer, men det der tæller meget for mig, er at jeg kan s... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg syntes tingene bliver lavet i mindst samme kvalitet som hos autoriseret værksted men billigere. De var meget fleksible ift. tid. Jeg måtte ændre min aftale fra fredag men kunne god komme før ind �... Se mere
Jeg stod i en presset situation for at få løst en opgave (Lapning af dæk) Jeg havde brug for bilen lige efter lapning, men vidste godt at et opskåret dæk betød ventetid. Det havde værkstedet tag... Se mere
Thomas fra Lumby Auto giver udpræget god og personlig service. Er reel og ærlig, til rimelige priser. Vi har to biler, og får altid hurtig betjening, og gratis lånebil. De varmeste anbefalinger her... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 1 af de 62 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 1 af de 18 bedste virksomheder i Automekaniker
- nr. 1 af de 11 bedste virksomheder i Mekaniker
Skrevet af virksomheden
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
Skrevet af virksomheden
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
Kontaktoplysninger
Kvadrillevej 7, 5270, Odense, Odense N, Danmark
- 65955319
4,6
Fremragende
97 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alt forløb som aftalt.
26. marts 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
God kundeservice, indtil de laver fejl
Jeg skulle have krænget nogle andre vinterdæk på de bagerste fælge og herefter have dem sat på bilen istedet for sommerhjulene. En nem opgave som simpelthen var for kompliceret for Lumby auto. Thomas, indehaveren forsikrede min kone om at de havde styr på opgaven imens hun ventede, han måtte kapitulere en time senere da hans ansatte mand slet ikke havde forstået opgaven og lavede noget helt andet. Nå, men de bliver færdige og jeg kommer hjem fra arbejde og ser at sommerfælgende som er spritnye er beskadiget i bolthullerne, der er simpelthen fræst ind i fælget på næsten samtlige bolthuller på alle fire fælge. Jeg ringer selvfølgelig til Thomas vedrørende dette, han lægger ud med dårlig retorik og vil ikke rigtig tage ansvar for fejlen. Jeg ender så med at køre op med fælgene og han indvilliger i at få det lavet men med frygtelig attitude, hans medarbejder havde været 5 år ved et dæksted så det kunne næsten ikke passe at han laver fejl, samme mand begynder iøvrigt at stable mine fælge uden pap imellem så fælgkanterne rør ved hinanden og laver ridser, jeg insisterer på at der skal pap imellem som minimum. Fælgene er lavet, og det ser faktisk godt ud det der er lavet hos hans autolaker. Fælgene var som sagt nye og lige blevet keramisk coated så jeg beder ham om 1300 kroner til at få fælgene keramisk coated igen, da denne selvfølgelig er væk efter de er omlakeret og repareret. Det ville han ikke være med til og de havde lavet stenslag på fælgene og han var heller ikke sikker på at det var dem der havde ødelagt fælgene i første omgang, det var ord mod ord som han sagde. Vi skal så have de repareret fælge ud til min bil hvor den kluntede chef vælter med stakken af nyrenoveret fælge og må råbe på sin lærling for hjælp, der er tilsyneladende ikke sket noget med fælgene men utroligt altså.
Det skal lige siges at jeg har 2 familiemedlemmer der kommer hos Thomas og det var faktisk derfor jeg valgte ham til opgaven, det i sig selv burde fortælle ham lidt om at jeg er en reel kunde. Hvorfor han burde være mere serviceminded og bare få fikset den fejl de har lavet.
Hold jer væk, frygteligt cirkus!
Opdatering:
Deres svar illustrerer så fint deres mangel på at tage ansvar for deres handlinger. Forløbet er beskrevet præcist til punkt og prikke.
Politiker svar af værste skuffe.
Opdatering:
Nu har jeg været nede for at få coatet fælgende, jeg bliver så gjort opmærksom på at fælgene nu er fyldt med overskydende sprøjtestøv på bagside pga. fælgene ikke har været ordentligt dækket af under omlakeringen og dette giver en dårlig vedhæftning af coating. Så Lumby autos forsøg på reparation af fælgene har været værdiløst, jeg må finde et sted der kan lave mine fælge. Jeg advarer igen, pas på. det bliver en dyr omgang hos Lumby Auto.
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AutoMester - Lumby Auto
(Svar fra værkstedet d. 06-02-2026):
Hej Jakob Hansen
Tak for din anmeldelse.
Vi er uenige i flere af de påstande, der fremgår, og vi kan ikke genkende forløbet, som det beskrives.
De pågældende fælge blev modtaget fra dig uden dokumentation for deres stand ved indlevering, og det er derfor ikke muligt for os at fastslå, om eventuelle ridser eller skader har været til stede forinden.
I sådanne tilfælde er der tale om påstand mod påstand.
På trods af dette valgte vi at udbedre/male alle dine fælge for at finde en rimelig løsning, hvilket også blev udført.
Vi kan dog ikke imødekomme yderligere krav, som vi ikke mener, der er grundlag for.
Hvis du vil have dine fælge coatede er det for egen regning.
Vi beklager, hvis oplevelsen ikke har levet op til forventningerne, men står ved den løsning, der blev tilbudt og gennemført.
Med venlig hilsen
Lumby Auto
Vi fik en god service
Vi fik en god service, bilen blev rimelig hurtigt lavet, på trods af meget arbejde, på grund af mega dårligt vejr.
Overraskende, vi fik bilen leveret. 👍
8. januar 2026
Altid en god oplevelse.
Lumby auto er altid villige til at gøre deres bedste og så hurtigt så muligt. Altid får jeg en lånebil, hvilket er en fantastisk mulighed. Desuden er det et høfligt og imødekommende personale.
20. november 2025
Skulle have vinterdæk hurtig levering…
Skulle have vinterdæk hurtig levering og montering på bilen til en god pris 🙂 ALTID god service 👍👍👍👍👍
7. november 2025
god service
20. oktober 2025
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos…
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Lumby Auto. Servicen var professionel og imødekommende fra start til slut. Personalet tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål og gav mig en tryg fornemmelse gennem hele processen. Bilen stod i flot stand, præcis som lovet, og hele handlen forløb problemfrit. Jeg kan varmt anbefale Lumby Auto til andre, der leder efter en pålidelig forhandler og god kundeservice.
10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Altid hjælpsom og den mest reelle…
Altid hjælpsom og den mest reelle mekanikker der findes
16. september 2025
God service
18. juni 2025
Altid god service
24. marts 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.