AutoMester - J Garage ApS Anmeldelser 9

TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Haunstrup Hovedgade 17B, 7400 Herning, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super værksted og ejer der er i øjenhøjde at snakke med. Fik en super vejledning, samt et godt slutprodukt. Kan varmt anbefales.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god og flink service. De er hjælpsomme med alt. Kan kun anbefale Jackie og hans kollegaer.


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 1 af de 63 bedste virksomheder i Autoværksted
  2. nr. 1 af de 18 bedste virksomheder i Automekaniker
  3. nr. 1 af de 11 bedste virksomheder i Mekaniker

Skrevet af virksomheden

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Skrevet af virksomheden

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Kontaktoplysninger

  • Haunstrup Hovedgade 17B, 7400, Herning, Danmark

  • 20707285

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

9 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg kommer til værkstedet for at få…

Jeg kommer til værkstedet for at få lavet en trækaksel i venstre side da den knager ved højre svind det vil sige ved belastning. Får bilen tilbage men kan konstaterer at fejlen ikke er udbedret (regning 2100,-)så aftaler at afleverer bilen igen. Det viser sig de har skiftet led i højre side (altså modsat det jeg bad om). De kikker nu på bilen igen og kommer nu med en diagnose der siger at komplet trækaksel i venstre skal skiftes og der er uden garanti for at det løser problemet da de mener gearkasse kan ha taget skade af den defekte aksel. Pga af bilens alder vil jeg ikke ha den rep (pris) 4500,- for diagnose og samling af bilen igen kr 1700,- Jeg mener ikke jeg skal betale for den rep de lavede første gang da det var forkert side og det ikke løste problemet. De vil ikke accepterer at jeg ikke vil betale da de jo har skiftet knogle led på aksel da de mener den var den defekte og var skyld i den knasende lyd. Selv om jeg havde bedt om at få skiftet den venstre som de slet ikke havde rørt ved var det ikke til diskussion og de ville ikke stå for den del. Jeg fik besked på at der skulle afregnes ved afhentning af bilen for af få den udleveret. De har gjort godt i nallerne da vi har 6 biler som nu ikke kommer på værkstedet.

7. januar 2022
AutoMester - J Garage ApS-logo

Besvarelse fra AutoMester - J Garage ApS

Kære A. Bisgaard
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
___________________
Svar fra værkstedet:

Hej Allan,
Vi er naturligvis kede af at oplevelsen på værkstedet ikke levede op til dine forventninger.
Dog er vi i fremlægningen af sagen nødt til at præcisere et par ting.
Bilen indleveredes til værkstedet med fejlbeskrivelsen: ”Mislyd når der drejes til højre, især kold. Muligvis trækaksel”
Ved gennemgang kan vi konstatere en utæt trækakselmanchet på yderste led i højre side. Desuden kan der konstateres at fedtet i manchetten er tyndt og der er vand i ledet. Da akslen afmonteredes kunne det ligeledes konstateres, at ledet ikke går korrekt og der er flere punkter hvor det går trægt.
Vi laver en opringning med tilbuddet på udskiftning af ledet. Så der er igennem hel opgaven er klare linjer i forhold til prisen. Bilen prøvekøres og vi kan ikke umiddelbart under afprøvningen fremprovokere fejlen. Hvorefter bilen udleveres og faktura for arbejde fremsendes til betaling.
knapt 14 dage herefter kontaktes vi da bilen fortsat har en periodisk mislyd ved kørsel under kolde forhold. Vi tager bilen ind og kan ikke umiddelbart konstatere fejl på drivaksler & led. Vi Beslutter at afmontere begge aksler for at gennemgå disse. Til vores store overraskelse kan vi konstatere at den indvendige lås på venstre trækaksel ikke er at finde. Vi kontakter dig herom med et tilbud på udskiftning.
Som du nævner dog med forbehold. Vi kan ikke vide om låsen ligger inde i gearkassen eller der er tale om en forglemmelse ved tidligere udført arbejde på bilen.
Angående betaling ved afhentning er det en fast politik vi har indført, at dette klares ved afhentning af bilen. Vi har desværre måtte sande at ikke alle regninger ellers betales rettidigt.

Vi bestræber os altid på at yde den absolut bedste service med et forløb hvor kunden er med hele vejen igennem. Derudover vægter vi fagligt korrekt udført arbejde højt. Igen beklager vi, at dit værkstedsbesøg ikke levede op til dine forventninger.

Venlig Hilsen
Jackie Pedersen, Værkstedschef
Jacksons Garage

Vis anmeldelser på alle sprog. (9 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere