Når man om morgenen afleverer sin bil på værkstedet bliver man mødt med et smil og et "godmorgen" fra de ansatte man møder - ikke kun værkføreren. Har stor tillid til værkstedet fra mange år som kunde... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
- kl. 15 kommer jeg til automesteren og beklager mig over en forkert lyd - efter en kort køretur og et eftersyn af bilen konstateres det, at bremserne på forhjulene er nedslidte - dagen efter k... Se mere
Sikke en dejlig oplevelse hos Frandsen Biler Viborg 😊 Her fik jeg service og god betjening. Lånebil stod klar, og værkstedet gik lige de ekstra procent for at jeg som kunde, følte mig 120 pct servi... Se mere
Har lige haft min mazda 3 2.2 150hk fra 2014 til reparation for lavt olietryk og har fået en super service, lige fra lånebil, diagnose, information til reparation og pris. En helt igennem nærmest... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 1 af de 60 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 1 af de 19 bedste virksomheder i Automekaniker
- nr. 1 af de 11 bedste virksomheder i Mekaniker
Skrevet af virksomheden
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
Skrevet af virksomheden
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
Kontaktoplysninger
Randersvej 61, 8800, Viborg, Danmark
- 86676000
4,9
Fremragende
591 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Altid god kommunikation
Altid god kommunikation og svar på spørgsmål om bilen, kørsel mm
21. november 2022
Rigtige god betjening og gode medarbejder dejlig oplevelse
god betjening flinke medarbejder professionel folk
højt serviceniveau.
13. november 2022
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
En blandet fornøjelse
Skal have bilen til service. Den bliver afleveret og får senere et opkald at alle bremser skal skiftes. Front er nedslidt og bag er rustne og vil ikke gå igennem syn, som snart kommer. Dog ingen pris på dette så forventer ikke det store.
Til min store misfornøjelse bliver der trukket en regning frem på 8000 kr. Det ville jeg gerne have været varslet da jeg i så fald ville have undersøgt markedet først. Og det var dyrere end alle konkurrenter og 1200 dyre det billigste tilbud(fra autobutler)
Så det var sq en blandet fornøjelse
18. oktober 2022
Besvarelse fra AutoMester - Frandsen Biler ApS
Svar fra værkstedet:
Hej Jonas.
Vi er oprigtig kede af din oplevelse ifm. reparation af din bil hos os. Vi arbejder til stadighed for at have tilfredse kunder, og vil derfor nedenfor forklare hændelsesforløbet set fra vores side, hvilket forhåbentlig kan give et nuanceret billede af, hvad der er sket.
Du bestiller tid til 80.000 km service efter fabrikkens forskrifter hos os på din bil. Da vi er i gang med at udføre dette, konstaterer vi, at bremser skal skiftes pga. minimumsmål og rust, og da bilen snart skal til periodesyn, vil vi anbefale reparation/udskiftning. Vi ringer til dig og oplyser dette, hvortil du svarer "Det skal bare være i orden", og giver os dermed OK på udskiftning af bremser. Vores mekaniker havde regnet ud, hvad det ville komme til at koste, men oplyste ikke yderligere på baggrund af dit svar i telefonen.
Set i bagklogskabens lys, skulle vi - uagtet din accept - have oplyst prisen. Vi har derfor nu indført, at vi ALTID oplyser prisen - uagtet at vi har fået kundens accept for herved at undgå fremtidige episoder som denne.
Med venlig hilsen
Erik Frandsen Automobiler ApS
Erik Frandsen
------
Kære Jonas.
Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager dog, at du ikke var helt tilfreds, hvilket vi naturligvis vil følge op på.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
God fjernservice! :-)
Enormt god service! Vi skulle bruge et værksted til at gennemgå en bil for os, da vi ligger på Sjælland.
Vi fik booket en tid, allerede 2 hverdage efter opkald.
Vi fik en udførlig mail på gennemgang af bilen, hvilket var præcis hvad der skulle bruges.
Kan varmt anbefales.
Mvh. BS BILER i Glostrup.
11. oktober 2022
Altid god service
19. september 2022
God service og tålmodighed når der var…
God service og tålmodighed når der var lang leveringstid på reservedele.
2. september 2022
Fin oplevelse
Jeg har kun brugt AutoMester Erik Frandsen en gang.
Fin behandling, dog ved jeg ikke noget om prisniveauet. Der blev lavet det jeg bad om, så det kan lige så godt være 5 stjerner :)
11. august 2022
Altid god service og vejledning
Altid god service og vejledning.
Vil klar anbefale Erik Frandsen Automobiler.
10. august 2022
Utrolig god service og arbejdet udføres…
Utrolig god service og arbejdet udføres meget proffesionelt.
19. maj 2022
Afleverede en halv time før tid og…
Afleverede en halv time før tid og bilen var klar 2 minutter efter det bestilte tidpunkt.
Hjulskift.
18. maj 2022
Tak for hurtig hjælp
Tak for hurtig hjælp, som er uvurderlig når man er afhængig af bilen.
Alt lavet til ug, og til en fair pris.
28. april 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.