AutoMester - Borgmesterbiler ApS Anmeldelser 

311
TrustScore 5 ud af 5

4,9

Borgmester Nielsens Vej 126, 3700 Rønne, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min datter kørte til syn med min bil, der blev fundet nogle fejl, og hun kontaktede Borgmesterbiler, som har værksted ved siden af synshallen. Der blev lavet et overslag på omkostningerne og aftalt ti... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service. Bilen blev taget ind akut, og problemet lokaliseret. Da prisen var lidt over budget, var de super hjælpsomme og fandt nogle billigere dele til mig. Jeg oplever altid en fantastisk... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og rimelige priser. Dygtige, altid flinke og behagelige, Fortæller hvad der gøres og hvorfor. Jeg føler mig tryg og anbefaler gerne Borgmesterbiler til andre jeg kender.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt lokalt kendskab. De er behagelige mennesker at tale med. Man er velkommen til at stille spørgsmål og man får kvalificeret svar. De er informerer hvis noget er skidt, men også godt. Man føler sig... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 1 af de 62 bedste virksomheder i Autoværksted
  2. nr. 1 af de 18 bedste virksomheder i Automekaniker
  3. nr. 1 af de 11 bedste virksomheder i Mekaniker

Skrevet af virksomheden

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Skrevet af virksomheden

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Kontaktoplysninger

  • Borgmester Nielsens Vej 126, 3700, Rønne, Danmark

  • 56910080

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

311 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(311)

19.254 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god oplevelse

Jeg havde en super god oplevelse hos Borgmesterbiler. Jeg blev modtaget af venligt & hjælpsomt personale og min bil blev hurtigt fikset.

Søren gjorde hele processen super nem og jeg kan klart anbefale Borgmesterbiler.

25. november 2022
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1 ½ måneds ventetid og aftaler der ikke holder.

Den 30 sep 2022 taber min bil vand fra køleren. Jeg skynder mig at standse bilen og kontakter værkstedet.
Her laver vi en aftale om at de kan reparerer den D.14 Okt. De fortæller at de vil kontakte mig inden reparationen for at oplyse en pris på den. Jeg får vejhjælp til at transporterer den til værkstedet og glæder mig til den er ordnet. Da jeg den 12 Okt. endnu ikke har hørt fra dem så ringer jeg til dem for at høre hvad status er. Jeg får oplyst at vandpumpen skal skiftes. Jeg siger at de bare skal gøre det og jeg beder dem skifte olie på den i samme omgang. Men nu får jeg så oplyst at de pga. sygdom ikke kan ordne den på den aftalte dato. Istedet vil de ordne den D20 Okt. Jeg høre ikke mere fra dem, før jeg igen selv kontakter dem den 21 Okt. Jeg får at vide at de pga. sygdom ikke har haft tid til at ordne den. Men de vil gøre det så snart de har en tid. Jeg kontakter dem igen D28 Okt. da jeg endnu ikke har hørt noget. De beklager at de endnu ikke har haft tiden til at se på den. I mellem tiden er min bil blevet kaldt til syn. Så jeg aftaler at de skal tjekke den er klar til syn og køre den til syn den i samme omgang. Jeg får en ny aftale dato for reparationen og syn D 14Nov. Jeg fortæller at jeg har det svært med at undvære min bil og får tilbudt en låne bil. Den er jeg mægtigt taknemmelig for, uheldigvis har den dårligt batteri og vil ikke starte når jeg skal køre på job dagen efter. Det kommer de dog og skifter samme dag.
Jeg høre ikke fra dem den 14 Nov. og ringer den 15 Nov for at høre om den er klar. Han undskylder og fortæller at han havde smidt mit tlf nummer væk. Men til min store glæde får jeg oplyst at den nu står klar. Jeg spørger om den også er synet. Og får at vide at det havde han glemt, men han vil køre den til syn som det første dagen efter. Jeg møder op på værkstedet den 16 Nov. for at hente min bil. Men her får jeg endnu en overraskelse. Den var blevet kasseret til syn pga. defekt sprinkler og en fejljusteret lygte, ting de skulle have tjekket inden syn. Han lover han at han vil kigge på det med det samme og syne den igen dagen efter da synshallen har lukket nu. Den 17 Nov. får jeg en SMS om at min bil er klar.
Jeg henter bilen og betaler en 5 sifret regning, som der ikke engang er lidt rabat på efter 1 ½ måneds ventetid og aftaler der ikke har holdt.

30. september 2022
Uopfordret anmeldelse
AutoMester - Borgmesterbiler ApS-logo

Besvarelse fra AutoMester - Borgmesterbiler ApS

Svar fra værkstedet:

Hej Thomas.

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager den lange ventetid på din reparation, hvilket til dels skyldes lang leveringstid på reservedele, og desværre også sygdom på værkstedet.
Vi har i forbindelse med din afregning givet dig fuld rabat på vores lånebil, og på omsyns gebyr.

Derudover beklager vi de misforståelser, der har været undervejs. Vi var behjælpelige med at få din bil lavet efter fyraften, således omsyn af bilen var muligt inden deadline.

Vi håber at se dig og din bil på værkstedet fremover, således du kan få en bedre oplevelse af vores værksted.

Med venlig hilsen

Søren Peter Madsen
Borgmesterbiler ApS.



-----

Kære Thomas.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Det er naturligvis ærgerligt at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med det pågældende værksted og videregiver din anmeldelse til dem, så I kan få løst sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere