Jeg har været kunde hos bilmester i flere år og er yderst tilfreds med den fantastiske service, pris og venlighed man modtager. Man kan altid stille spørgsmål og man føler at de tager sig extra godt... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg er kommet her i mange år, og har altid fået en rigtig god behandling. Der er aldrig problemer med det udførte arbejde, og hvis det bliver dyrt, så ringer de altid inden de skifter. Er gode til at... Se mere
Det spiller bare. Havde en tid til skift af dæk, ingen ventetid, hurtig ekspedition. Stille og rolig atmosfære, ingen stress. Et behageligt sted at komme.
Bliver altid taget godt imod og de finder en god løsning på at hjælpe så hurtigt som muligt samt er de troværdige, hvilket betyder meget for mig.
Virksomhedsoplysninger
- nr. 1 af de 62 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 1 af de 18 bedste virksomheder i Automekaniker
- nr. 1 af de 11 bedste virksomheder i Mekaniker
Skrevet af virksomheden
AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.
AutoMester - enkelt og lokalt
Skrevet af virksomheden
- Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
- Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.
Kontaktoplysninger
Måløv Værkstedsby 53, 2760, Måløv, Danmark
- 44641564
4,8
Fremragende
171 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig og problemfri service
20. oktober 2025
God service til aftalt tid og pris
16. oktober 2025
Altid god og venlig betjening.
Altid god og venlig betjening.
Skulle have vinterdæk på.
6. oktober 2025
Fint med omhyggelig gennemført service…
Fint med omhyggelig gennemført service og beskrivelse af både, hvad der udført og råd om, hvad der skal gøres næste gang.
29. august 2025
God og hurtig service
25. august 2025
God oplevelse og super service
7. august 2025
Det virkede som da jeg arbejde der, roligt og imødekommende.
Bilen var serviceret allerede til middag. Man havde ikke ringet og brokket sig over noget.
24. juni 2025
Venlig og meget professionel
19. juni 2025
God kommunikation og OK pris
God kommunikation og OK pris. Så kan man ikke forlange meget mere.
13. juni 2025
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Dårlig kommunikation, dårlig kundeservice, elendige prisoverslag
Dårlig kommunikation, dårlig kundeservice, prisoverslag i træskolængder/gæt.
Havde bestilt lille service og aircon service.
Værkstedet fandt to andre ting de foreslog at få repareret, thumbs up til det. Det var bare utroligt besværligt at få et prisoverslag på de ekstra ting, og få aftalt hvilke af dem der så skulle laves på bilen, og flere gange var svaret at jeg bare kunne aflyse, så kørte de bilen ud af værkstedet, og det kostede mig ikke noget.
Det blev dog til sidst aftalt hvad der skulle laves ekstra og der var et prisoverslag. Den faktiske pris på det aftalte ekstraarbejde endte 15-20 % højere end det oplyste overslag.
Blev ringet op en halv time efter værkstedet var lukket og fik at vide min bil var klar... Hvorfor ringede de ikke og fortalte bilen ikke blev klar indenfor åbningstiden?
Jeg har ikke noget umiddelbart at udsætte på det udførte arbejde, men oplevelsen var bare virkelig dårlig.
-----
Opd. 4-6-2025. Jeg kan se at værkstedet har svaret.
Jeg havde bestilt lille service og aircon service til fast pris ca. 4.000,-
Overslaget på ekstraarbejdet var 3.000, men endte altså på næsten 3.500, 5/30 ~ 16,5%.
Jeg afleverede bilen ca. kl 8, og fik ikke noget at vide om at bilen ikke blev klar indenfor åbningstiden, først ved opringningen 16.30, efter værkstedet var lukket. Hvis i udfører arbejdet på overtid, er det jeres valg, jeg kan ikke tage ansvar for hvordan i leder og fordeler arbejdet.
Opsummeret: Det lignede mest af alt en sur værkfører der har misforstået sit job.
14. maj 2025
Besvarelse fra AutoMester - Bilmester.dk ApS
(Opdateret med svar fra værkstedet d. 04-06-2025):
Hej Thomas.
Vi er naturligvis kede af din opfattelse af forløbet.
Vi foreslog en reparation og sagde at regningen ville blive omkring 7.000 kr.
Den endelige regning lød på 7.429 kr., hvilket er ca. 6% mere end hvad overslaget lød på.
Vi oplyste til dig, at vi ikke kunne love at bilen blev klar samme dag, men at du helt sikkert ville høre fra os på dagen.
En medarbejder valgte at arbejde over så du alligevel kunne få bilen retur samme dag, og kontaktede dig da den var klar.
Med venlig hilsen
Lars Klitgaard Nielsen
Bilmester.dk ApS
----------
Kære Thomas.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet. Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.
Med venlig hilsen
AutoMester Danmark
Mekanikerne er dygtige og kompetente og…
Mekanikerne er dygtige og kompetente og man føler, man er i trygge hænder. Brugt værkstedet igennem mange, mange år og altid været tilfreds.
30. april 2025
Den personlige betjening
Det lille ekstra i forbindelse med hjulskifte gav en god oplevelse
28. april 2025
Fik skiftet fra vinter- til sommerhjul…
Fik skiftet fra vinter- til sommerhjul nemt og smidigt. I gen unødig ventetid.
31. marts 2025
Altid god og professionel service
31. marts 2025
Forklarede hvad der var blevet lavet og…
Forklarede hvad der var blevet lavet og hvad der kunne være godt at have fokus på til næste gang.
6. marts 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.