AutoMester - Bilcentret Lindved ApS Anmeldelser 

De lovede at mit hjul var klar til i dag og det var det så ikke.

Men det tog dem 10 min at få det ordnet og så kostede det tæt på 200 kr.

Vi har så efterfølgende haft en tlfsamtale hvor de beklager hændelsen.

Men de bør få rettet op på hva de aftaler og hva de leverer så de kun har tilfredse kunder... de får nu et 3 tal fra mig af ...

Altid service til UG, uanset hvor stort eller småt det er det jeg kommer med. De er total overværende overfor mig og min ekstremt manglende viden om biler. Vi er trofaste og loyale kunder og bliver ved med at være det.
Fuld plade herfra.

De er altid hjælpsomme og overholder aftaler.

Godt sted at køre sin bil hen.

God service og skøn velkomst, samt hurtig hjælp til låne bil.

Super god, personlig og nærværende betjening!
Hos Bilcentret Lindved oplever jeg virkelig, at jeg som kunde er i centrum og at der altid bliver taget udgangspunkt i mine behov.
Lars og Martin er meget mere end sælgere, de rådgiver om den bedste løsning, teknisk og mekanisk men også i forhold til overvejelse om finansiering vs. leasing.
En bilhandel kan være en kompleks størrelse - men Lars og Martin hjælper til at gøre det enkelt og overskueligt til særdeles konkurrencedygtige priser!
Det er sådan, man skaber loyale kunderelationer!

Super god service! Vi købte en rigtig fin CLA, og Martin gav os den bedst mulige behandling trods nedlukning og Corona. Vi kunne ikke bestemme os for en bestemt bil, men Martin var tålmodig, og undersøgte flere forskellige muligheder, priser osv. Også på biler de ikke havde, men skulle skaffes. Selvom vi var lidt vanskelige, fik vi både rabat og vin, uden at havde bedt om det!! Det er jo helt vanvittig😊😊

Mvh Jesper

Købte en Suzuki Swift fra 2015, jeg ikke helt var tilfreds med, da højre dør var utæt ved sidespejlet da jeg købte den. Udover det var bilen sådan set fin nok. Grunden til, at jeg kun vil give dem én stjerne, er at forhandleren er decideret uærlig, og har løjet for mig.

Cirka to måneder efter jeg købte bilen, bliver jeg tilbudt at købe vinterdæk af den tidligere ejer af bilen, og Lindved ApS stod som mellemmand. Jeg har aldrig haft kontakt til den tidligere ejer, KUN Lindved. Jeg takker ja, og dækkene opbevares indtil jeg skal bruge dem hos Lindved i Vejle.
Da jeg fik monteret hjulene i sidste kvartal af 2020, får jeg besked af mekanikeren, at der ikke er TPMS lufttrykmålere i dækkene, men at jeg ikke skulle bekymre mig om det, da det var "meget normalt", så jeg skulle bare ignorere den gule lampe der nu vil lyse i instrumentbrættet.
Jeg stoler på mekanikeren, og ignorerer den gule lampe, der var begyndt at lyse i mit instrumentbræt.

D. 18/1-2021 skal bilen have skiftet olie, og jeg kører bilen til Skorstensgaard i Esbjerg. Skorstensgaard ringer til mig, og spørger om jeg er klar over, at mine dæk ikke har TPMS målere i dækkene. Jeg forklarer Skorstensgaard hvad jeg har fået at vide ved Lindved Bilcentret, men det bliver skudt ned med det samme, og jeg indser at Lindved ikke har fortalt mig sandheden. Lindved lod mig køre i troen om, at alt var som det skulle være. Jeg har nu lært, at det er et LOVKRAV for biler produceret efter november 2014, at have TPMS målere i dækkene. Hvis politiet havde opdaget dette ved et normalt kontroltjek af bilen, kunne jeg ikke have fået lov til at køre videre. Ydermere kan bilen ikke gå igennem syn, hvis disse mangler.
Der er ingen vej uden om, Lindved løj mig direkte op i ansigtet.

Jeg konfronterer Lindved om dette samme dag, og d. 19/1-2021 svarer de, men de nægter at tage nogen som helst form for ansvar.
Jeg får tilbudt at køre til Vejle (fra Esbjerg) med mine sommerdæk, hvor de vil smide de gamle TPMS målere fra mine sommerdæk over i vinterdækkene. Det er i og for sig også fint nok, men dog er det en ekstremt klodset løsning, da de skulle have flyttet TPMS målerne i første omgang, og ikke stukket mig en løgn om at det var "meget normalt"; SPECIELT siden det er et lovkrav! Desuden havde jeg givet Skorstensgaard grønt lys til at installere nye målere i dækkene.
Desuden, hvem gider køre flere hundrede kilometer, og bruge benzin og tid på det, når det skulle have været gjort fra starten?

Efter en lang og frustrerende samtale med Lars (den ene af indehaverne), har jeg opgivet at snakke dem til fornuft. Lars gentager sig selv fem gange i fem forskellige SMS'er, at jeg bare kan komme til Vejle, selvom jeg skar det ud i pap for ham, at jeg ikke gad og køre så mange kilometer, blot for en samtale. Han har absolut ingen forståelse for mine frustrationer med deres oprindelige løgnhistorie. Han nægter at kommentere på, at de skulle have flyttet målerne, da vinterdækkene blev monteret, og nægter nogen form for skyld på deres side. Han gør mig til sidst rasende, ved at ignorere de spørgsmål jeg har til ham. Han fortsætter i stedet med sit: "Kom nu forbi, så vi kan snakke"

Tilmed er han også så flabet, at han spørger: "Hvorfor gemmer du dig?"
Det var dråben for mig, og jeg har valgt ikke at svare mere på hans provokationer. Og nej, jeg gemmer mig ikke, men har ikke uanede mængder af tid til en krejler af en mekaniker / forhandler.

Så for at opsummere: Lindved tager ikke ansvar for deres fejl, de lyver overfor deres kunder, og de kan ikke finde ud af at give svar på tiltale.

Kort sagt er de nogle amatører, og de er på ingen måde troværdige. En stjerne ud af fem er for højt. Stol ikke på dem.

Altid top service. Er fuldt tilfreds.

Lydhør og fleksibel service. Du får lavet det du beder om und nix weiter. Rart, at man kan komme til at tale med den der har skruet i din bil. Og så tager de telefonen, når man ringer til dem. Konkurrencedygtig med Skorstensgaard.

God service gode priser

God og behagelig service. Selvom vi bor et stykke derfra, er det værd at køre ekstra for.

Fin service og venlig betjening. Har ikke noget at udsætte på udførelsen af reparationen.
Eneste minus for at ikke give fem stjerner var, at vi ikke blev oplyst om, at opgaven var givet videre til kollega, da han var mere ekspert på det vi skulle have lavet.

Hurtig og billig hjælp. Meget serviceminded.

Super service og meget hjælpsomme. Fik løst vores periodiske fejl på min VW Passat , og har været meget hjælpsomme.