AutoMester - Auto Claus Anmeldelser 

817
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Haderslevvej 145, 6000 Kolding, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget fleksibel med tidspunkt som passede mig. Flinke medarbejdere. Meget hurtig med at få mit dæk ordnet. En skrue havde sat sig fast i dækket, som mistede luft i den forbindelse. God kaffe i vent... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God til at finde fejl fik hurtig materialerne hjem, og færdig efter 2 timer. Flink personale ved Auto Claus Nord.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og dygtigt håndværk! 🌟🌟🌟🌟🌟 Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos Claus. Arbejdet blev udført hurtigt, professionelt og til en rimelig pris. Mekanikeren var venlig, im... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid hurtig, god, venlig service og god reparation til stærk pris. Har brugt værkstedet flere gang- til at starte med sammenlignede jeg priser med andre, der er jeg holdt op med. Nu kan man kun anm... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 1 af de 61 bedste virksomheder i Autoværksted
  2. nr. 1 af de 19 bedste virksomheder i Automekaniker
  3. nr. 1 af de 11 bedste virksomheder i Mekaniker

Skrevet af virksomheden

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Skrevet af virksomheden

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Kontaktoplysninger

  • Haderslevvej 145, 6000, Kolding, Danmark

  • 75505059

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

817 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(817)

19.962 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefales - Auto Claus Kolding Nord

Bestilte tid til service inkl. tjek af bremser (skilles ad), da bilen skulle til syn. Blev ringet op om, at der skulle laves ting for over 18.000 kr. Der skulle 2 nye forlygter (ikke kun pærer), da de var slørede pga. belægninger. Dem fjernede vi selv efterfølgende nemt med en pudsning. Så skulle aircondition laves, men jeg oplyste, at den blev lavet sidste år, så var det pludselig kun en pakning, der nok skulle skiftes. Derudover skulle der skiftes en styrekugle og en bærearm. Bad dem om kun at lave service inkl. olieskift. Da vi hentede bilen senere, havde de kun foretaget olieskift til den nette sum af 1.600 kr. Intet andet. Utroligt skuffende. Kalder I det for et servicetjek? Bilen var derefter til syn, og der skulle kun skiftes 1 styrekugle. Dette blev lavet på et andet værksted, som jeg havde fået anbefalet af flere andre. Bilen blev derefter synet igen og godkendt. Man skal kunne stole på, at ens værksted giver god rådgivning og ikke bare er en pengemaskine. Bare fordi jeg er kvinde, skal I ikke forsøge at plukke mig for over 18.000 kr. Jeg kan ikke anbefale jer til nogen, og jeg kommer aldrig hos jer igen. Hvis jeg kunne give 0 stjerner, fik I det.

8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
AutoMester - Auto Claus-logo

Besvarelse fra AutoMester - Auto Claus

(Redigeret med svar fra værkstedet d. 23-08-2024):

Hej Christina.

Vi får bilen ind til service, hvor vi gennemgår bilen og finder en del fejl som beskrevet nedenfor, og vi laver et prisoverslag på udbedring af disse fejl.
Du beder os derefter om kun at skifte olie på bilen, og det har vi så gjort og faktureret små 1.600 kr. i alt for gennemgang af bilen og et AutoMester olieservice.

De fleste af de fejl, der er fundet på bilen, har ikke noget med synet at gøre.
Vi har tilbudt at lave de fejl, der er fundet på bilen.
Du bestemmer selvfølgelig selv om vi skal udbedre nogle eller alle fejl, det er jo derfor vi kontakter dig og informerer om bilens stand.
Der er ikke noget af det vi har tilbudt at skifte, der ikke er defekt, og vi tager gerne bilen ind til en gennemgang igen.

Desuden behandler vi selvfølgelig alle kunder lige, uanset køn.

Servicebemærkning:
Forlygter skal poleres eller skiftes før syn.
Batteri er dårligt (278A ud af 540A).
AC er utæt ved højtryksstudsen.
Højre bærearm har slør.
Venstre styrekugler har slør.
Køler er begyndt at være utæt.
Venstre nederste glider i bremseågen sidder fast.

Med venlig hilsen

Claus Sonnichsen
Auto Claus

----------

Kære Christina.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betalingsrod

Dårligste service.
Jeg får regning og skal betale inden jeg får nøgler selvom betalingsfrist på faktura først om 14 dage. Strid imod lovningen og helt forkert. Regningen er selvfølgelig betalt. Men synes det er grotesk og fik beskeden om, sådan gør vi det i huset her og det lige som du handler i netto. Du betaler inden du får dine varer med hjem.

17. juli 2024
AutoMester - Auto Claus-logo

Besvarelse fra AutoMester - Auto Claus

Opdateret d. 08.08.24:

Kære Stephanie.

Endnu engang tak for din anmeldelse.
Det er naturligvis ærgerligt, at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med værkstedet og har videregivet din anmeldelse til dem, så I kan få drøftet sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark


----

Kære Stephanie.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bruger Auto Claus fordi at jeg er…

Jeg bruger Auto Claus fordi at jeg er altid super godt tilfreds med deres arbejde 👍Jeg havde fået en skade på min bagklap på min Mazda 6 St og de var så søde at hjælpe mig med at udfylde skadeanmeldelse til forsikringsselskabet da jeg ikke selv kunne finde ud af det.Det tog ikke lang tid for dem at gøre 🙏de var så søde og rare og havde en lånebil klar til mig,da jeg går dårligt.Skaden blev hurtig lavet og super flot resultat 👍👍stor ros til dem og deres maler som de bruger 👍👍👍👍har aldrig fortrudt at jeg er begyndt at bruge dem til mine biler 👍👍er altid super flot lavet og aldrig kunne sætte en finger på deres arbejde 👍👍

20. juni 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der er den dårligst væsksted

Der er den dårligst væsksted , der jeg var hos dem til skifte sommerdæk , de ødelagt låse af dæk og siger at der er slit og ønsker behold bil og ta leje bil og betaler for lejebile og reparation for låse,og til sidste jeg sagt nej at der er dere ansvar men de var uhøflig og ta bilen ud og min sommer dæk på denne ud og nød til ta til andre værksted som orderne det.
I sidste år de skiftet dæk på bilen og min datter var tæt til fik skade der de had ikke stramme dæk og bliver løse men heldigvis fik vi andre værksted som orderne det.
Jeg anbefaler aldrig denne værksted
Hilsen

5. april 2024
Uopfordret anmeldelse
AutoMester - Auto Claus-logo

Besvarelse fra AutoMester - Auto Claus

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 12-06-2024):

Hej Ehsan.

Du kommer ind til et hjulskifte, vinterhjulene havde låsebolte monteret, men trods stor forsigtighed fra værkstedets side, knækker låseværktøjet inde i en låsebolt.
Vi informerer om at opgaven vil tage nogle timer og at vi vil gøre vores bedste for at få bilen færdig samme dag. Vi tilbyder dig også at leje en kundebil, hvilket du tydeligvis ikke ønsker.
Vi monterer de i forvejen afmonterede hjul og afleverer bilen samt hjul til dine 2 biler, og du har aldrig modtaget en regning for arbejdet på denne dag.

Med venlig hilsen
Stig Østergaard Højer
Auto Claus

----------

Kære Ehsan.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.

Det er naturligvis ærgerligt at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med det pågældende værksted og videregiver din anmeldelse til dem, så I kan få drøftet sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere