Autokonzept Anmeldelser 6

Anmeldelse af virksomheden:

Jeg har for nylig haft en yderst skuffende oplevelse med .autokonzept. specifikt deres afdeling i Taastrup. Jeg besluttede mig for at leje en varebil gennem virksomheden, og selvom starten var lovende med venlig rådgivning og en fornuftig pris, blev det desværre en opslidende oplevelse.

Det første tegn på problemer opstod, da jeg blev lovet, at mit depositum ville blive returneret inden for 10 dage. Desværre vi ikke modtaget depositum selvom det efter kontoret skulle tage 30 dage, og dette var kun begyndelsen på en række udfordringer. Jeg blev konfronteret med uventede regninger vedrørende kilometertælleren, som virksomheden åbenbart ikke kunne angive korrekt fra starten af. Dette førte til unødig forvirring og frustration.

Endnu værre var det uregelmæssige hævninger på mit kreditkort uden mit samtykke, hele 30 dage efter jeg havde bedt om at få mit depositum tilbage. Trods gentagne henvendelser blev mine anmodninger om tilbagebetaling ignoreret, hvilket er helt uacceptabelt. og de har uden min tilladelse hævet 850,- kr. uden formål. vi har dagsdato anmeldt virksomhed til politiet for tyveri.

På grund af den inkompetente og uetiske behandling, jeg har modtaget fra autokonzept. har jeg følt mig nødsaget til at politianmelde dem. Jeg vil på det kraftigste advare andre mod at gøre forretninger med dette firma. Deres manglende evne til at håndtere kundens anliggender korrekt har ført til betydelig frustration og hovedpine. Mit råd er klart: Hold jer væk fra dette selskab.

Fint firma når det hele glider.
Dvs når man ikke får problemer med bilen.
Fin og nem bestilling af bil, overskuelig hjemmeside, hvor alt er tydeligt og udpenslet så man ikke er i tvivl. Det giver vi 5 ☆
For 2 år siden fik vi problemer med en dårlig udlejningsbil, og ingen hjælp af autokonzept, der henviste til udlejer, som ej heller hjalp. Derfor de 3 ☆
Synes det ville være fint at autokonzept har lidt styr på de biler, man lejer gennem dem, måske det ikke er muligt....
Vi har gennem mange år lejet i Tyskland og der er alle biler bare iorden, synes det er nemmere at køre direkte fra DK og ikke skifte bil i Tyskland.
Super bil vi lejede denne gang, i Dk

Jeg kan helt klart anbefale Autokonzept. Der er en lille hage ved aflevering, da man faktisk ikke har rådighed over bilen på sidste lejedag. Den skal afleveres tidligt på dagen. Men hvis man nævner problemet for den lokale udlejer, finder man en løsning i fællesskab.
Jeg benytter Autokonzept med glæde og tilfredshed.

bestilt..... betalt..... ikke leveret

piv ring service som skubber skylden over til alle andre og er ikke villig til at yde nogen form af service.

hold jer væk

Jeg købte nogle dæk til montering på fælge jeg allerede havde.
De havde en god pris og dækkene blev leveret dagen efter på det værksted der var aftalt.

Værkstedet ringede op til mig for at aftale en tid til montering, alt i alt en god oplevelse - og god service.

Alt i gennem en rigtig god oplevelse, de er nemme at komme i kontakt med. Og de kontakter en hvis der skulle ske uforudsete ting, som at dækkende alligevel ikke var på lager, og selve værkstedet kontakte selv en for at aftale tid. Hjemmesiden er også rigtig nem at finde ud af.

vil klart anbefale denne side.