Autohuren.nl Anmeldelser 

Zeer efficiënte website en communicatie is fantastisch. Maar als er wat fout gaat is de aftersales ronduit slecht. Traag in reageren en verantwoordelijkheid afschuiven op een derde partij. Niet okay.

Duidelijkheid in kosten en tip om je aan de balie niet over te laten halen voor extra kosten/verzekeringen

Alles door "Autohuren" perfect geregeld.
Betere auto dan besteld.
Nadeeltje autoverhuurder(Megadrive) batterij van sleutel na twee dagen leeg.
Ruitensproeivloeistof na 3 dagen leeg.

Het huren gaat makkelijk en snel. Duidelijke informatie. Met de worry free optie zit je helemaal goed met verzekeringen. Al vele malen via autohuren.nl gehuurd. Bevalt mij altijd erg goed!

Prima huur bedrijf, goed geholpen!

Auto gehuurd in Toronto op het vliegveld. Ging allemaal soepel, geen onverwachte kosten en we kregen precies het type auto waar we voor gekozen hadden.
Onze terugreis ging onverhoopt niet volgens de planning, maar we konden de auto op een andere locatie (veel dichterbij!) zonder problemen weer inleveren.
Prima dus!

Snel, betrouwbaar. Goede deal

Auto gehuurd via autohuren.nl en komen lokaal (centauro) aan en kunnen geen deposit betalen met cash, per bank overschrijving, bankkaart, of reiscreditcard - een bekend probleem bij Centauro! Alleen Mastercard.. Wat in de bevestigingsemail staat.. Autoverhuurder Centauro geeft aan de verhuur te cancellen, "geld zal niet worden afgeschreven".
Autohuren.nl houdt alle gelden achter, betaald niks terug, wij waren genoodzaakt NOG een auto te huren elders waar wij netjes door Centauro naartoe zijn gebracht!

Helaas hele slechte ervaring met klantenservice van Autohuren.nl
Vragen worden niet beantwoord, elke vraag moet door de autoverhuurder beantwoord worden, de medewerkster zei "I don't care" en verbreekt de verbinding!
@authuren.nl, dit is helaas niet van deze tijd, en ik adviseer u om uw medewerkers te trainen zodat ze klanten zowel inhoudelijk als op een fatsoenlijke manier te woord kunnen staan

Wij als zeer kritische mensen zijn keer op keer uitermate tevreden over autohuren.nl
Duidelijk, makkelijk en transparant.

Ik heb meerdere keren in verschillende landen een auto gehuurd via autohuren.nl en kies altijd voor de "worry-free" variant. De service van autohuren en de lokale verhuurbedrijven is altijd TOP geregeld! Ik ben zeer tevreden, een aanrader.

PAS OP! Ga niet met Record go (rental) Mallorca in zee. Wij hadden de brooker DoyouSpain een auto gehuurd met verzekering en aanvullende dekking van het eigen risico. Bij de balie aangekomen accepteerden zij deze verzekering en wij moesten verplicht een dure aanvullende verzekering afsluiten van E 195,48. Toen wij dit weigerden kregen wij te horen, of betalen, of de auto niet mee en de centjes niet terug. Pure chantage dus wij hadden geen keus. In 30 jaar autohuur nog nooit zo iets onbeschofts meegemaakt.

helaas wordt je gelokt dat de reservering is opgesteld zonder eigen risico bij schade, en dan blijkt later toch in de "kleine lettertjes" dat je aansprakelijk bent voor een bedrag van €2000 bij schade en €2800 bij diefstal. bij aankomst op vakantieadres moet je dit dan weer extra bij betalen... =weg voordeel van boeken bij autohuren.nl ! het is beter om direct bij autoverhuurbedrijf te boeken. dan is er ook de mogelijkheid om van te voren intechecken

Heb al heel vaak auto's gehuurd in het buitenland. Om de beste deals te zoeken was het altijd een zoektocht en kwam dan steeds bij andere verhuurders uit. Sinds ik autohuren.nl heb ontdekt is het huren een routineklusje geworden. Snel gevonden, altijd de 'worry free' optie en vaak krijg ik een grotere auto mee dan die ik besteld heb.

Eenvoudig in gebruik.
Mooie deals te vinden.

In november 2021 al een auto besproken en betaald. Dit gekoppeld aan de vluchtgegevens die wij toen hadden. Echter kregen wij in het begin van 2022 nieuwe vluchttijden door en wilde dat bij de auto ook aanpassen. Tevens wilde wij de hoofdhuurder aanpassen. Dit was allemaal mogelijk, maar wel tegen het nieuwe tarief wat dan gelijk € 282,- hoger was. Wij vinden dit een zeer rare en niet klantvriendelijke regeling. Wij hadden juist vroeg geboekt zodat alles voor de meivakantie geregeld zou zijn.

Bij centauro een auto opgehaald.was zeer goed geregeld.bij het inleveren van de auto liep alles vlekkeloos.

Hoewel er op de site staat dat het een all-inclusive prijs is, je niets meer kwijt bent aan de desk van de autoverhuur, is dit NIET het geval. We vonden de aanbieding al erg goedkoop, maar dit bleek dus ook een reden te hebben. De 500 euro voor autohuur in Mexico werd 850 omdat wij nog 350 moesten bijbetalen in Mexico omdat bleek dat we een groot eigen risico hadden wanneer er iets zou gebeuren. Uiteraard kun je het risico nemen, maar wij wilden ons 100% indekken, dus waren wij extra geld kwijt, terwijl autohuren.nl meld dat ALLES ingedekt is en je niets hoeft te betalen aan eigen risico. Een grote domper dus! Ik zou dit bedrijf niet aanraden aan anderen.

Gemakkelijk boeken en overzichtelijke website nooit geen problemen, zeer tevreden

Duidelijke prijs, kwamen geen extra kosten meer bijna