Vendeurs très consciencieux et…
Vendeurs très consciencieux et attentifs aux besoin du client, mention spéciale pour monsieur Luciano. Définitivement à recommander.
16. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,8
God
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
3,8
Des dégâts causés, des erreurs non assumées, aucune considération pour le client. Proche de l'arnaque
Très mauvaise expérience qui a commencé avec la réception de la première offre suite au passage dans le showroom. Celle-ci ne correspondait déjà pas à ce qui avait été décidé en magasin. Ensuite plus de nouvelles après le paiement de l'acompte, je dois moi-même contacter la société à plusieurs reprises pour avoir des informations et savoir quand mon poêle à bois sera placé.
Le jour du placement, de nombreux dégâts sont faits sur mon parquet neuf. Le lendemain matin, je reçois un appel du service client qui me demande de ne surtout pas utiliser mon poêle car ils ont fait des erreurs lors de l'installation. Je me rend aussi compte que, la veille, le technicien avait allumé un feu pour me montrer que le poêle était en fonction sans enlever les documents, les emballages plastiques et tous le kit de démarrage fourni avec le poêle du bac à cendre. Tous ces éléments ont donc pris feu, et ont mis en danger ma santé et celle de ma famille.
Une deuxième intervention est programmée pour corriger les erreurs. Lors de celle-ci, les techniciens corrigent les différents problèmes, sauf pour le parquet où ils font pire qu'avant.
Au moment du paiement, je m'aperçois que le montant demandé ne correspond pas au montant de l'offre signée, on m'explique qu'il y a un élément dans le devis qui n'était pas bien comptabilisé et que je dois payer 227 € de plus que prévu.
Le manque de considération pour leur client, la qualité du chantier et les factures qui sont proches de l'arnaque, rien ne va.
Ne faites surtout pas appel à cette société pour placer votre poêle chez vous.
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Livraison non conforme.
Livraison non conforme.
Nous avons commandé un poêle à bois Spartherm Piko NOIR. A la livraison, il s'est avéré que le poêle était de couleur TITAN. Nous avons contacté le vendeur qui nous a dit qu'il avait vérifié sa commande, qu'il avait bien commandé un noir et que tout était donc OK.
Pour le client, ça ne doit donc pas être un problème si la livraison n'est pas conforme à la commande !
10. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.