Atelier du diamant Anmeldelser 

L'Atelier du Diamant propose une expérience exceptionnelle de bout en bout. La qualité de confection des bijoux est tout simplement remarquable, avec un soin du détail et un niveau de finition qui témoignent d'un véritable savoir-faire joaillier.

Mention spéciale à Charles, dont l'accompagnement a été irréprochable : à l'écoute, professionnel et de très bon conseil, il a su rendre cet achat fluide et parfait. Une adresse de confiance à recommander sans hésitation pour tout projet de joaillerie sur mesure.

Très professionnel! Ayant fait faire un bijou pour une demande de fiançailles , on vous renseigne tout au long de sa création , des images 3 D son fournies , des échanges que se soit sur la gravure,etc…l’envoie est sécurisé. Je recommande

Le bracelet est magnifique, la fabrication et l’envoi ont été ultra rapides

Excellente expérience de commande de bague avec Arthur: remarquable réactivité ds la communication, tout s'est fait par téléphone ou message.
Conseils précieux et parfaite prise en compte de mes souhaits, avec beaucoup de compréhension.
Délais respectés sans pb, et livraison totalement sécurisée, dans un emballage très soigneux, accompagné d'un double certificat détaillé pour la pierre.
Cette bague est vraiment magnifique!, et au-delà de mes attentes et mes rêves....
Je recommande sans aucune réserve, car ce fut une magnifique expérience, à tous les niveaux

Magnifique collier diamant fabriqué et livré très rapidement afin de respecter une date d'anniversaire.
Merci pour votre accompagnement et votre suivi durant la fabrication et la livraison du collier.

J’ai acheté deux alliances or blanc et diamant pour moi, sur le site internet le 09/07.
Commande reçue ce jour (07/08).
Les + :
Je recommande cette entreprise pour le service client à l écoute du début jusqu’à la livraison du colis. Réponse à toutes mes questions par mail ou chat.

Les - :
J aurais aimé que l’alliance homme soit un peu plus épaisse et que la mienne soit moins fine car les diamants sont très petits. La bague ressemble à une alliance en diamant « classique » et on ne voit plus l originalité de cette bague qui m avait vraiment plu sur le site internet (pluie d étoile 6). Elle reste toutefois très jolie. Je pensais enfin avoir trouvé l alliance de mes rêves, je suis déçue et mitigée. Je n ai pas l impression d avoir reçue la même alliance que celle vu sur le site internet.

Mise à jour :
Suite à une erreur de conception, j avais reçue une alliance qui ne comportait pas le bon caretage.
J’ai émis une réclamation et le service client a accepté d échanger l alliance.
J’ai reçue ce jour, l alliance conforme à mon achat et la bague est magnifique.

Je remercie le service client très réactif, à l écoute et professionnel.
Je recommande cette entreprise.

Communication constante à toutes les étapes du processus.

Je suis tombée sur ce site un peu par hasard, et quelle belle découverte ! Il y a énormément de créations magnifiques, j’ai d’ailleurs mis un bon moment à choisir le modèle qui me plaisait le plus.

J’ai finalement passé commande et reçu mes deux bijoux par la poste. Elles sont absolument sublimes ! La qualité est au rendez-vous et elles font déjà des envieuses auprès de mes copines.

Quelques petites suggestions d’amélioration :

* Pour certaines bagues, il est possible de choisir la taille de la pierre principale. J’aurais apprécié pouvoir consulter plusieurs visuels afin de mieux me rendre compte du rendu selon chaque taille.
* Le délai de fabrication a été un peu plus long que prévu, car l’équipe rencontrait des difficultés à trouver la pierre principale. J’avoue que les deux semaines sans nouvelles m’ont un peu inquiétée. En revanche, dès que je les ai contactés, j’ai été rapidement rassurée et les explications étaient très claires.

Pour résumer, je recommande vraiment cette entreprise. Il faut savoir être un peu patient dans ce monde où tout va vite, mais l’attente en vaut largement la peine. Le résultat est splendide et la qualité est au rendez-vous. Je n’hésiterai pas à commander d’autres bijoux à l’avenir. Merci à toute l’equipe

Une expérience parfaite !
J’ai fait appel à l’atelier pour célébrer nos 5 ans de mariage et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Avant même la commande, l'équipe a pris le temps d'échanger avec moi et de me rassurer pleinement.
​J'ai opté pour une émeraude taille poire : la pierre est magnifique et le travail de création est d'une excellente qualité. Mention spéciale pour la rapidité de la livraison. Un grand merci à toute l'équipe pour cet accompagnement irréprochable !

Très belle expérience avec Arthur : rassurant, disponible et ultra pro du début à la fin. Tout s’est fait à distance (téléphone + mails), donc j’avais besoin d’être en totale confiance, et ça a été le cas immédiatement. Les boucles d’oreilles ont été réalisées à partir de mon dessin, avec plusieurs échanges précis pour choisir les pierres, les diamants, le nombre, l’or, etc. Résultat: une création fidèle à mes attentes, élégante, parfaitement exécutée et de grande qualité. Réception par colis impeccable, et en plus ils ont pris le temps de graver une alliance déposée par des amis. Un vrai sens du détail et du service. Excellent travail, je recommande sans hésiter!

Superbe expérience d'achat avec Arthur et son équipe.
Arthur m'a conseillé, rassuré et suivi durant toute la fabrication de mon alliance.
Il a été à l'écoute et m'a rassuré quand il y en avait besoin.

Parfait, je recommande vraiment l'atelier du diamant, c'est une maison fiable et de qualité.

Incroyable
Que ce soit le choix, la bague elle même, le suivi ou le contact avec Arthur, tout s'est passe à merveille.

Personnel parfait. Super à l'écoute et patient. Bague de fiancaille reçue dans le délai prévu et parfaite.

Commande réalisée sur leur site internet directement.
Ma bague est simplement magnifique, comme je l’imaginais !
Seul côté négatif, il n’y a pas de trace de confirmation de commande directement sur sur le compte client, mais Arthur le propriétaire répond rapidement aux questions par mail ou sur WhatsApp !

Bien que les délais de fabrication aient été un peu plus longs que prévus et que la commande et le paiement n'aient pas été confirmés immédiatement, ce qui a généré quelques moments de stress, je suis enchanté de ma commande.
Magnifique bijou, parfaitement conforme à la description et qui a beaucoup plu.
Merci.
Georges Granier

Je viens d’acheter une bague pour faire la demande et ma copine tt en distanciel et je ne pourrais pas trouver mieux, toujours ouverts a tout nous expliquer et a repondre a nos besoins et la bague est exceptionnel! Vrm merci

J’ai commandé un collier sur mesure auprès de l’Atelier du Diamant, et je ne peux que les recommander ! Après une mauvaise expérience avec une autre société, j’ai enfin trouvé de vrais professionnels, passionnés et à l’écoute.

Tout a été clair du début à la fin : devis transparent, suivi sérieux, modélisation 3D, respect des délais et une communication impeccable. J’ai pu choisir mes pierres et personnaliser la gravure, et le résultat est tout simplement magnifique.

Le collier est encore plus beau que ce que j’espérais, et il a fait un immense bonheur à ma fiancée. Merci à toute l’équipe et un remerciement particulier à M. Noradian pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Je recommande vivement l’Atelier du Diamant pour toute création sur mesure, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

— Franck Defrancisco

Très bonne expérience. J'ai été très bien accueilli et accompagné. L'équipe est professionnelle et bienveillante.
Je recommande totalement

Déception
Bijoux de mauvaise qualité
J’ai commandé une rivière de diamants, la sécurité ne fonctionne pas

Absolument parfait ! Ravie de mon achat...
Échange rapide et fluide, personnalisation de mon bijou, envoi très soigné. J'adore et je recommande