Une assurance de confiance. Très satisfait de mon expérience chez Assurimo pour mon logement. L'accompagnement est humain et le suivi est impeccable du début à la fin. On se sent vraiment épaulé et e... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
N'ayant pas reçu et signé les conditions particulières de mon contrat, j'ai appelé 2 fois. 1 l'opératrice n'est pas arrivée à résoudre mon problème ( son mail ne m'est pas parvenu). 2 nouvel appel... Se mere
UNE CATASTROPHE comme jamais vu. Comptez une vingtaine de jours pour voir la couleur des remboursements dans le cas d'un relogement. Je suis obligé de les rappeler quotidiennement, quand j'ar... Se mere
Virksomheden har svaret
Madame Cherifi, Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre professionnalisme et la rapidité avec laquelle vous avez géré mon dossier de sinistre. Vous avez été la seule à m’accompa... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Avec ses 30 ans d'expérience et ses 120 000 assurés, Assurimo est le spécialiste de l'assurance immobilière en ligne. Que vous soyez particulier ou professionnel, Assurimo vous offre les meilleures garanties en cas de sinistre (assurance multirisque habitation, assurance propriétaire non occupant, assurance multirisque immeuble, assurance multirisque bureaux, assurance dommages ouvrage, assurance protection juridique).
Kontaktoplysninger
148 avenue Jean Jaurès - CS80724, 69367, Lyon Cedex 07, Frankrig
- 04 72 77 89 10
- assurlyon@assurimo.fr
- www.assurimo.fr
3,6
Middel
174 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Très efficace
Très efficace pour une tentative d'effraction.
Remboursement rapide sur preuve sans tentative d'esquive.
8. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Après avoir affiché 1 étoile je reviens…
Après avoir affiché 1 étoile je reviens sur ma position face à la réactivité de Monsieur Cotiny qui est très à l'écoute et très efficace.
Bravo
13. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
J'avais besoin d'une attestation pour justifier de non-sinistre auprès de ma nouvelle assurance
J'avais besoin d'une attestation pour ma nouvelle assurance prouvant que je n'avais pas subi de sinistre mes années chez Assurimo après un cambriolage le 11 juillet.
La première personne sur qui je suis tombée a été très sèche et peu compréhensive malgré l'urgence de ma situation, et m'a demandé d'envoyer un mail et que je n'aurais de retour que le lendemain.
Le 12 juillet, n'ayant toujours rien reçu, je me suis permise de rappeler et suis tombée sur Monsieur Seba qui a eu la gentillesse de traiter ma demande immédiatement. Un très grand merci à ce monsieur pour sa compréhension et sa réactivité.
12. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité suite à un appel pour obtenir une attestation
5. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Personnel très aimable.
21. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Très bien reçu par téléphone
Très bien reçu par téléphone, personne très efficace et réactive.
16. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Remboursement en attente depuis 6 mois
Remboursement en attente depuis 6 mois, service injoignable.
15. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Assurimo
Bonjour Laureen,
merci pour votre message. Nous sommes désolés d’entendre votre mécontentement.
Afin de vous accompagner au mieux et vous apporter des réponses, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à l’adresse avis@assurimo.fr ? Car malheureusement, votre simple prénom ne nous permet pas de vous retrouver dans notre base de clients… Votre conseiller vous recontactera alors pour faire le point. Merci !
Bonne journée, L’équipe Assurimo
Mr Seba Youri est l’écoute et très…
Mr Seba Youri est l’écoute et très réactif ! Merci pour votre professionnalisme !
1. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Assurance proprio non occupant
Bonjour, j'ai pris une assurance propriétaire non occupant.
J'ai eu à les solliciter, et je suis très satisfait de ma relation avec eux , tout s'est passé par email ! et les échanges ont été très réactifs ! rien à redire ! je recommande !
4. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Vivement assurance!!!!
J'ai souscrit une assurance sur la maison que j'ai louée à Paris auprès de cette agence. la pratique était simple et rapide et l'assistance était précise et professionnelle. Je le recommande fortement!
14. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Une réponse rapide et un retour…
Une réponse rapide et un retour parfait. Encore merci
12. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Pour une recherche de fuite d'eau suite…
Pour une recherche de fuite d'eau suite à un dégât d' eau chez mon voisin, ça fait maintenant plus qu'un mois que j'attends le retour pour mandater un professionnel pour la recherche de fuite ....je trouve que c'est nulle comme assurance(sachant que c'est juste un courtier)....service télephonique midiocre, des personnes pas aimable ni courtoise...c'est vraiment à eviter comme assurance....
20. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Service pro & réactif
J'ai contacté le service ASSURIMO et j'étais surpris par leur professionnalisme et leur réactivité pour traiter ma demande.
Je recommande fortement cette assurance !
22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
New contract
When my subscription was over, they made me a new one, making me pay for a house I live no longer in. They fix it and gave me my money back
24. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Scandaleuse
Scandaleuse. Jamais de nouvelles, un an que j'attends un remboursement qui n'arrive jamais.
Je vous les recommande évidemment pas.
19. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Assurimo
Bonjour,
merci pour votre message. Nous sommes désolés d’entendre votre mécontentement.
Afin de vous accompagner au mieux et vous apporter des réponses le plus rapidement possible, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à l’adresse avis@assurimo.fr ? Car malheureusement, nous ne vous retrouvons pas dans notre base de clients… Votre conseiller vous recontactera alors pour faire le point. Merci !
Bonne journée, L’équipe Assurimo
Assurance à fuir
Bonjour,
Première et dernière expérience avec cet organisme. Assurance fantôme ou il est quasiment impossible de les joindres, la réactivité niveau mail est pas loin du seuil 0. Suite à un sinistre intervenu courant juillet j'ai dû avancer les frais sans qu'aucune indemnisation ne soit faite. Dossier classé pas de remboursement. A fuir je ne recommande pas de tout.
17. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Assur-imo une catastrophe pour les investisseurs immobiliers
Depuis de nombreuses années, j’ai l’habitude de souscrire les contrats propriétaire no occupant ou PNO chez ASSUR-imo et ça s’est toujours bien passé. Depuis 2021, une réorganisation l entreprise est devenu catastrophique. Sur un de mes appartements. Nous avons eu un sinistre en décembre 2021. Les devis ont été envoyé en mars 2022 et depuis rien. Après de très nombreuses relances de mon gestionnaire et une multitude de mails. Ils se sont rendus compte que notre gestionnaire avait été probablement licencié et que son courrier n’était plus exploité, nous avons obtenu des réponses de manière très désagréable, nous du renvoyer toute les correspondances depuis 2021. Résultat l’ancien locataire est parti à cause des travaux non fait et le nouveau contrat de bail avec des nouveaux occupants est repoussée de semaine en semaine parce que ASSUR Immo n’est pas diligent. ASSUR IMMO est a éviter absolument pour tous les investisseurs , je précise que c’est à la demande de FonciA, société Mere ASSUR Immo que nous avions souscrit une assurance chez ASSUR Immo car FonciA était es gestionnaire de l’immeuble
27. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Assurimo
Bonjour Stéphane,
merci pour votre message. Nous sommes désolés d’entendre votre insatisfaction, d'autant plus qu'elle est justifiée.
Votre conseiller a tenté de vous joindre pour vous prier de nous excuser pour l'absence de suivi dont nous avons malheureusement fait preuve. En attendant de pouvoir faire le point avec vous, nous avons rouvert votre dossier. Soyez certain que nous ferons le nécessaire pour vous accompagner et résoudre la situation.
Bonne journée, L’équipe Assurimo
le prix est très compétitif je…
le prix est très compétitif je recommande
2. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.