Laptop besteld maar liep vast bij YouTube. Terug gestuurd en een andere gekregen maar nu met een deuk in de deksel en stickers op de toetsen. Deze weer teruggestuurd en een andere gekregen, dit wa... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Voor mijn werk een gebruikte Dell lattitude 7440 full HD laptop gekocht. Netjes op tijd geleverd, ziet er prima uit, functioneert 100%. Een top apparaat voor de prijs waar men anders nieuw een mager... Se mere
Laptop geleverd met aftandse batterij die na 2 uur leeg is, opladen via Dell E6230 faalt regelmatig. Probleem gemeld, niet gekomen tot oplossing, zelfs geen antwoorden meer gekregen op mijn herhaald... Se mere
Virksomheden har svaret
Zeer duidelijke website. Goede motivatie en vertrouwen wekkende promotie filmpjes. Goede wijze van communicatie. Besteld een 5 sterren laptop en.... afgeleverd is ook een 5 sterren laptop. Professione... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Asbas Computers is dé refurbished computerspecialist uit Utrecht en levert sinds 2003 refurbished laptops, desktops en monitoren van bekende A-merken, zoals Dell, Lenovo en HP. Een groot deel van onze hardware is afkomstig uit het bedrijfsleven, waar apparatuur vaak vroegtijdig wordt vervangen voor nieuwere modellen. Dat is een groot voordeel: hardware uit de zakelijke klasse is van topkwaliteit, omdat de bedrijfszekerheid daar zo groot mogelijk moet zijn. Denk aan robuuste modellen als de Dell Latitude, Lenovo ThinkPad en HP EliteBook, die kwalitatief sterker zijn en langer meegaan dan goedkope consumentenmodellen. Alle apparaten die bij Asbas binnenkomen worden eerst gerefurbished voordat ze in de webshop verschijnen: elk toestel wordt door onze eigen technische dienst grondig getest en gereinigd, en waar nodig voorzien van nieuwe onderdelen. Al onze laptops krijgen daarbij een certified-label, zodat je zeker weet dat het toestel volledig is nagekeken en goedgekeurd. Zo bespaar je fors ten opzichte van nieuw, én verklein je e-waste en CO₂-uitstoot: te slim voor nieuw. Waarom Asbas Computers 2 jaar volledige garantie. Op al onze refurbished apparaten leveren wij standaard 2 jaar volledige garantie, zodat je zorgeloos aan de slag kunt. 6 maanden batterijgarantie. Naast de standaardgarantie geven wij 6 maanden extra garantie op de batterij van onze laptops. 30 dagen bedenktijd Niet goed, geld terug. Voldoet je aankoop toch niet aan de verwachting, dan stuur je het binnen 30 dagen retour en krijg je je geld terug. Certified-label op elke laptop. Al onze laptops zijn volledig getest, gereinigd en voorzien van een certified-label. Zo weet je zeker dat het toestel technisch en optisch is goedgekeurd. Snel geleverd Op werkdagen voor 17.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden en veilig verpakt. Al sinds 2003 Met meer dan 20 jaar ervaring en een eigen technische dienst zijn wij dé refurbished specialist in de regio Utrecht. Zakelijke A-merken Gespecialiseerd in de zakelijke klasse: Dell Latitude, Lenovo ThinkPad en HP EliteBook. Sterker en duurzamer dan consumentenmodellen. Duurzaam en betaalbaar Refurbished kopen bespaart je geld én verkleint e-waste en CO₂-uitstoot.
Kontaktoplysninger
Coloradodreef 7, 3565BP, Utrecht, Holland
- 0307852041
- info@asbascomputers.nl
- www.asbascomputers.nl
4,3
Fremragende
300 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nu voor de tweede keer een pc bij dit…
Nu voor de tweede keer een pc bij dit bedrijf gekocht. Perfecte en snelle levering en apparaat is Top
25. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Een bedrijf dat het verschil weet te maken
Een Dell laptop besteld voor de verjaardag van mijn dochter. Snel geleverd, goed verpakt en in uitstekende conditie. En met een nieuwe oplader erbij! Als verrassing (verjaardagscadeau) zat er een laptophoes bij. TOP! Mijn dochter is er super blij mee.
17. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Top product!
Ik heb een refurbished HP 2 in 1 laptop gekocht. Zeer snel geleverd (volgende dag) goed verpakt en het belangrijkste hij was puntgaaf en werkt prima! Ik ben er echt heel erg blij mee!
18. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Topzaak met het hart op de goede plek.
Meerdere laptops bij Asbas gekocht naar tevredenheid.
Afgelopen week weer aan aankoop gedaan waarbij na levering een defect ontstond. Ik kon zelfs buiten openingstijd langskomen en werd de laptop direct omgeruild voor een andere, netjes de harddisk omgeruild zodat alle instellingen bewaard zijn gebleven.
Als "pleister op de wonden" heb ik zelfs nog een gratis upgrade ontvangen van het geheugen.
Echt een topzaak met het hart op de goede plek......
10. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Het bestellen van de laptop ging goed, maar het product was niet naar wens en de terugbetaling duurde erg lang
Het bestellen van de laptop ging goed, ook toen ik besloot voor een upgrade naar een beter model. Middels een bijbetaling was dit snel geregeld.
Echter toen de laptop binnen kwam schrok ik van de staat ervan, de krassen en beschadigingen en niet te vergeten de stickertjes op het toetsenbord.
Toen ik een klacht indiende kon ik hem omruilen voor een andere (met minder krassen, deuken en putten, maar wel met stickertjes) of mijn geld terug krijgen.
Ik heb gekozen voor het laatste. Het heeft maar liefst 21! dagen geduurd voor ik mijn geld volledig terug had.
Een dag later een reactie op mijn review gekregen, waarbij ik vermoed dat kritisch zijn niet gewenst is:
25-01 aanvulling: Hmmm, wat een bijzonder defensief antwoord van Asbas computers op mijn bovenstaande review, waarbij mijn aanschaf bij Laptopcentrum.nl werd gedaan maar dit blijkt hetzelfde bedrijf te wezen.
Blijkbaar heb ik een gevoelige snaar geraakt over de hakkelende serviceverlening aldaar.
Voor potentiele kopers: het verhaal van de stickertjes op de bestelde HP I3 zal ik verduidelijken; het zijn blijkbaar laptops van buitenlandse afkomst met een geheel ander toetsenbord dan in Nederland. Geen informatie welke helder aangegeven staat! Echter pas bij aanpassing toetsenbord indeling, een korte verwijzing naar de FAQ waar dit vermeld staat…
Er zijn vervolgens op alle afwijkende toetsen stickertjes geplakt, dit helaas scheef en zichtbaar anders. Voor de betaalde ruim 400 euro was dit voor mij niet acceptabel. Tevens zag het er geheel er armoedig uit.
Dat de laptop elders als hamer werd gebruikt had ik ook niet voorzien ;-) dus stel je verwachtingen bij!
Voor wat betreft de terugbetaling, daar heeft Asbas zelf huisregels voor. Ook zijn hier telefonisch en per e-mail toezeggingen over gedaan. Dat Asbas zich vervolgens in een reactie op mijn review zich achter een systeem gaat verschuilen is wederom niet netjes en een bedrijf onwaardig. 10 werkdagen is simpelweg geen 21 dagen. De reactie over chantage gaat dan ook nergens over.
Blijkbaar is mijn opmerking tijdens het telefonisch onderhoud met Asbas, om “mee te denken, creatief te zijn en met een voorstel te komen” aangezien ik niet tevreden was, niet juist over gekomen, en ja, ik heb aangegeven mijn persoonlijke ervaring in een review te plaatsen. Dus ook als iets goed verloopt!
In ieder geval wil ik Asbas bedanken voor deze 'refurbished' openbaring. Ik heb inmiddels voor 170 euro meer een nieuwe HP I5 aangeschaft bij Cool Blue. Dit was net dat extra zetje om de juiste keuze te maken. Jammer dat men ook in de latere reactie ook zijn/haar onvolwassenheid toont en de kwaliteit afbreekt. Go for it!
Ps: om de strafrechtkennis wat bij te schaven en de onzin uit je eerdere reactie onder ogen te komen:
318 SR Afdreiging (chantage):
Hij die, met het oogmerk om zich of een ander wederrechtelijk te bevoordelen, door bedreiging met smaad, smaadschrift of openbaring van een geheim iemand dwingt hetzij tot de afgifte van enig goed dat geheel of ten dele aan deze of aan een derde toebehoort, hetzij tot het aangaan van een schuld of het teniet doen van een inschuld, hetzij tot het ter beschikking stellen van gegevens, wordt als schuldig aan afdreiging, gestraft met gevangenisstraf van ten hoogste vier jaren of geldboete van de vijfde categorie.
Jullie ook veel succes gewenst, no hard feelings :-)
24. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Asbas Computers
Bedankt voor je review! Jammer dat je dit zo hebt mogen ervaren ondanks wij alle duidelijke informatie vooraf op de website plaatsen zoals bij deze laptop. U heeft een laptop aangeschaft bij ons met de laagste product conditie, namelijk een 3 sterren product, op de productpagina staat wat dit inhoudt: ''Kunnen diepere zichtbare krassen en of deuk(en), grote beschadiging(en) bevatten. Kunnen mogelijk ook light spots op het scherm bevatten. Technisch 100 % in orde.
De laptop die u heeft gekocht wordt bij ons op de website onder de categorie 'B-Grade laptops' verkocht. Dus vooraf had men kunnen weten wat ze van het product kunnen verwachten, ook het bestickering van het toetsenbord. Gelukkig heb je bij ons 28 dagen niet goed, geld terug garantie of omruilen voor een ander model met een hogere kwalificatie.
Men gaat meestal uit van de goedkoopste prijs op onze website maar vergeten te kijken in welke staat het product verkeerd. Daarom kan men bij ons altijd gebruik maken van onze uitstekende after-sales! Wij categoriseren onze laptops in 3 gradaties; 3 tot 5 sterren. 4 en 5 sterren zijn onze beste kwaliteit! Vooral de 5 sterren; deze zijn niet te onderscheiden van nieuwe! Daar is natuurlijk ook een andere prijskaartje aan. Deze zijn iets duurder dan een 3 sterren product wat u gekozen heeft. Bij ons is niet iedere refurbished laptops hetzelfde, daarom sorteren wij vooraf om de kwaliteit van onze laptops te waarborgen.
U heeft de betaling van de eerste gedeelte volledig netjes binnen 10 werkdagen ontvangen. De bijbetaling dat via onze handmatige factuur gaat heeft u enkele dagen later ontvangen omdat 'Mollie' helaas 1 keer per week de uitbetalingen doen! Dit is sinds 1 januari 2022 veranderd, wat normaal voorheen om de 2 dagen gebeurde! Hierdoor zijn wij natuurlijk ook de dupe van, maar u ook helaas.
U heeft ons hierover gebeld en dit hebben wij netjes aan u uitgelegd, echter probeerde je onze medewerker te chanteren dat je EXTRA geld terug gestort wilt naast je eigen geld anders zou je een slecht review plaatsen over ons. Als we EXTRA geld zouden overmaken zou je geen slecht review plaatsen. Uiteraard is het bij ons niet mogelijk om EXTRA geld te krijgen, wij zijn geen liefdadigheid instelling, maar een commerciële bedrijf.
Update: Wij hebben zoals iedere bedrijf in Nederland onze eigen regels, dit moet wel want als andere mensen regels gaan voorschrijven dan zullen zij de regels volgens hun wil voorschrijven. Maar als bedrijf in Nederland, zoals ons moeten wij ons aan de wetregeling houden. Wij zijn aangesloten bij Thuiswinkel.org en bij ICT Waarborg. Hier worden wij elke dag bewaakt en gecontroleerd. Onze huisregels zijn opgesteld volgens de wetregeling. Hier moeten wij ons aan houden.
Met betrekking tot de toetsenbord stickers; dit wordt open en helder op onze website weergegeven. Niet alle laptops zijn bij ons bestickerd, meer dan 90 % zijn originele US Qwerty indeling, slechts kleine 10 % worden bij ons met de hand op ambachtelijke wijze op de originele toets aangebracht. Zie asbascomputers.nl/galerij en beoordeel het zelf. Volgens de klant is deze laptop schots en scheef bestickerd. U mag het zelf beoordelen! Toetsenbord stickers is tot op heden bij ons verleden tijd, dit hebben wij meer dan 15 jaar lang met alle plezier gedaan. Sinds een kleine week na een (project van meer dan 2 jaar) overgestapt naar een speciaal voor ons geproduceerde machine waarbij we alleen maar originele toetsenborden leveren. Wij bedrukken nu op professionele wijze zoals de fabrikant het doet toetsenborden om naar Qwerty. Hiermee zijn wij de enigste in Europa! Dit betekent dat alle orders sinds een week volledig origineel onbestickerd geleverd wordt. Dit was een hele lange traject en wij zijn erg blij met deze ontwikkeling. Hiermee onderscheiden wij ons met de rest.
Wij zijn al sinds 2003 de grootste IT Refurbisher van Nederland, wij hebben de grootste assortiment en leveren de allerbeste kwaliteit en service. Wij hechten veel aandacht aan onze klanten, dit kan je zien aan de hand van onze vele duizenden goede reviews op internet. Wij worden op Trustpilot(waar iedereen zomaar iets kan schrijven) hoog beoordeeld, en bij Trusted shops waar alleen echte klanten kunnen schrijven zeer hoog beoordeeld. Hier zijn wij erg trots op! Wij hebben 3 keer achter elkaar de award gewonnen en staan bekend om onze service en kwaliteit.
Wanneer wij een fout maken of wanneer wij fout zitten dan komen wij onze klanten automatisch tegemoet zonder dat de klant dit vraagt! Dit doen wij al jaren automatisch. Echter bij u hebben wij geen fout gemaakt of zitten wij totaal niet fout! U heeft zelf bewust de keuze gemaakt van een B-grade laptop, (waarschijnlijk iets te snel zonder te lezen aangekocht) Op de website hebben wij duidelijk neergezet: grote/diepe krassen en grote beschadigingen. Dit heb je dan ook ontvangen. Wij hebben gelukkig 28 dagen niet goed geld terug garantie, heb je netjes gebruik van gemaakt, binnen 10 dagen heb je de volledige betaling ontvangen van de laptop, paar dagen later heb je de resterende bedrag van 120 euro ontvangen. Hier vertel je het zo mooi over als 'meedenken' 'creatief denken' etc maar in werkelijkheid vroeg je letterlijk en figuurlijk om extra geld anders schrijf je een slecht review! Telefoongesprek is opgeslagen en staat op onze server.
Ik ben erg blij met je keuze om een nieuwe laptop te kopen. Dit is een verstandige keus voor u. U bent iemand die op zoek was naar een laptop die geen krassen mocht hebben, dan is refurbished zeker niet iets voor jou! Sommige klanten die willen alleen maar nieuw. Deze klanten kan je dan nooit blij maken met een refurbished laptop. Ook zelfs niet met de allerbeste kwaliteit! De laptops die wij verkopen zijn hoogwaardige professionele laptops die met de grootste zorg gesorteerd worden in gradaties omdat niet alle laptops hetzelfde gebruikt zijn! Bij ons krijg je veel meer voor je geld. Wij verkopen laptops die makkelijk 10 tot 12 jaar mee kunnen gaan! Wij verkopen geen consumenten laptops zoals oa coolblue, mediamarkt of bcc die een gemiddelde levensduur hebben van 2 tot 4 jaar. Wij hebben zoveel vertrouwen in ons product dat wij op gebruikt zelfs 2 jaar garantie kunnen geven!
Ik wens je veel succes en plezier met je gloednieuwe laptop! Ik ben erg blij met de voor jou verstandige keuze! Hoop dat je jaren lang plezier zult hebben.
Dit bedrijf krijgt van mij 5 sterren.
Dit bedrijf krijgt van mij 5 sterren.
Je krijgt wat ze aanbieden,goede service mooie prijs goed verpakt volgende dag binnen.
Zou ik zeker aanbevelen.Top!
22. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf , reageert snel op vragen en een top laptop voor een mooie prijs .
Wat mij betreft 5 ster en meer dan waard.
14. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Eigenlijk in één woord goed van begin…
Eigenlijk in één woord goed van begin tot eind top! verpakking ,levering ,service, prijs. Ze maken waar wat ze zeggen. Punt uit !
19. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Elitebook besteld met windows 11
Elitebook besteld met windows 11, keurig verpakt en snel geleverd, aanzetten, wifiverbinding maken en klaar. Geweldige deal!
3. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Good product and experience
very good specifications and conditions for the laptop, and super fast delivery!
17. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Op zoek naar een laptop die aan…
Op zoek naar een laptop die aan bepaalde voorwaarden voldeed, de meeste rond de 500/600 euro.
Toen zag ik refurbished en moet zeggen super nette laptop, snel internet, en snel geleverd.
Erg blij mee en dat voor een mooie prijs.
4. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Super service!
Super service! Geen moeite teveel! Voortaan koop ik hier, want hier koop je met vertrouwen in de after-sales-service!!
29. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Top laptop!
Dag, twee maanden geleden de refurbished Lenovo Thinkpad X1 Yoga aangeschaft bij Asbas. De bestelling en de levering verliepen gesmeerd.
De laptop is geweldig voor dat geld. Een koopje! Twee maanden in gebruik nu. Excellente ervaring. Ook de aftersales van Asbas is geweldig. Per omgaande antwoord op vragen.
Een volgende keer weer!
25. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Top produkt
Deze laptop van dell besteld keurig en snel ontvangen en ik moet zeggen de laptop ziet er uit als nieuw.
En werktnaar behoren.
Super tevreden zal er de volgende keer weer hier bestellen.
14. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Een makkelijke website heldere info heb…
Een makkelijke website heldere info heb een laptop gekocht zag er als nieuw uit en zoals gezegd plug en play top dank voor de goede service
Groeten Gerrit van Asselt
16. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Service op maat
Super service.
Ik was al een tijd op zoek naar een nieuwe laptop en had mijn ook laten vallen op een refirbished model.
Helaas had de eerste wat mankementen maar was retourneren geen enkel probleem en erg makkelijk.
De vervangende laptop had toch wat problemen met de accu levensduur. Na een mailtje had ik de keus om hem te retourneren om een nieuwe accu te laten plaatsen maar ik had de laptop nodig. Vervolgens werdt een vervangende accu op dezezelfde dag nog op gestuurd zodat ik hem zelf kon installeren.
Service op maat dus..
12. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Geweldige service
Geweldige service, snelle levering, gemakkelijke site,simpel bestellen met alle bestaande bank passen,visa, American express, Ideal etc. Ook goede hulp mochten er problemen optreden. Top shop 👍.
11. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Super desktop gekocht voor mijn zoontje…
Super desktop gekocht voor mijn zoontje , super service en snelle levering , volgende aanschaf gaat zeker weer bij jullie worden !!!!!!
30. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Prima zaak goed en overzichtelijk
Prima zaak goed en overzichtelijk. Na problemen met batterij kreet ik direct nieuwe opgestuurd. Al meerdere laptops besteld
30. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Mooi duidelijk en eerlijk aanbod en…
Mooi duidelijk en eerlijk aanbod en prijs, snel geleverd en nu zeer tevreden voor een veel lagere prijs dan de nieuwe variant.
Ga zo door!
23. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.