Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Märkligt att chefen och de anställda på Aros Flytt o Städ AB får lämna egna jättepositiva omdömen om företaget för att kompensera de riktiga och dåliga omdömena från kunder. Jag blev erbjuden pengar för att ta bort mitt neutrala omdöme och hotad med polis och rättegång om jag inte tog bort mitt omdöme. Chefen sa att de ändå skulle vara övervägande positiva omdömen (som företaget själva skrev)
Det kom 2 späda ynglingar , på dåliga dubbdäck mitt i vinterigt Norrland en timme försenade och klagade på att jag hade mycket saker,tv:n och andra saker jag påpekat var viktiga att ta med lämnades kvar. Vid urpackningen gick flera av sakerna sönder
Min erfarenhet av Aros Flytt & Städ var, för att uttrycka det milt, som att anlita ett sällskap som tror att en flytt är ett improvisationsnummer snarare än ett avtalat uppdrag.
De anlände med samma precision som en buss i en mindre sydeuropeisk by — någon gång efter att man gett upp hoppet och börjat omvärdera livsval.
Och trots att jag vänligt hjälpte dem hitta rätt med hjälp av en direktlänk i Google Maps, kändes det ungefär som att guida någon genom alfabetet medan de envist börjar från mitten och hoppas på det bästa.
När själva flytten väl påbörjades var det som att bevittna ett konstprojekt där temat var “selektiv transport som livsfilosofi”.
En betydande del av mina ägodelar stod kvar, trots synlig plats i bilen — lite som om en servitör levererade två rätter och sedan förklarade att resten av maten “inte riktigt passade estetiskt på brickan”.
Kommunikationen var en upplevelse i sig. Vid frågor verkade det som om språket tunnades ut likt ett glas billig prosecco vid slutet av en fest — bubblorna borta, innehållet lite platt, och ingen riktigt minns vad som hände.
Och när jag kontaktade ledningen blev bemötandet en märklig blandning av opera och temperamentsfull talkshow.
Det är sällan man får höra en chef uttrycka sig med sådan… röststyrka. Uppföljande sms, formade av personlig kritik, gav känslan av att jag av misstag råkat skriva in mig i ett känslomässigt grupparbete jag aldrig tackat ja till.
Kort sagt: om jag velat ha en flyttupplevelse som liknar en existentiell fars där man ifrågasätter både logik och verklighet, så hade detta varit ett mästerverk.
Men eftersom målet var att faktiskt få mina saker flyttade, lämnar detta möte främst efter sig en rekommendation: Anlita ALDRIG Aros Flytt & Städ.
Snabb och bra flytt. Trevlig personal och hade god kontakt. Rekommenderas.
Bokningen var kl 14. De ringer kl 11 och frågar om de kan komma då, varpå jag säger "nej vi flyttar ju nu." De ringer en timma senare från ett annat nummer och vill komma tidigare, har kört ett flyttlass och ska köra ett till. Säger att de kan komma vid 13. Jag går dit kl 13, skriver att jag är utanför. De säger att de "kommer senare." Jag skriver, då ses vi vid 14 som planerat. Jag är där vid 14, men de säger att de kommer om en kvart. Jag ska iväg så öppnar ytterporten och låser upp min dörr. Några timmar senare så kontaktar jag dem då jag väntar in att de ska säga till när de är klara. Då har de förmodligen varit klara ett tag. Jag går in i lägenheten och allt ser bra ut överlag, fönstrena är putsade, duschavloppet är okej. Men det är fläckar på väggarna kvar, tejplim som skulle kunna skrapas bort, golvet i köket var inte skurat. Otroligt missnöjd och kommer kräva reducerad faktura eller att de stryker den helt om min hyresägare inte är nöjd.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
