Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 143 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder oplever venlig og kompetent service, hvor personalet tager sig tid til at forklare bilens tilstand og vedligeholdelse. De sætter pris på den effektive og hurtige betjening, samt den imødekommende atmosfære, der ofte inkluderer tilbud om kaffe under ventetiden. Flere fremhæver specifikke lokationer for deres positive oplevelser, hvor personalet er professionelt og giver gode råd. Dog oplever nogle kunder en meget negativ og uhøflig behandling fra personalet, hvor de føler sig ignoreret eller mødt med irritation. Der er også tilfælde, hvor kunder føler, at der søges efter ubetydelige fejl for at kræve omsyn, eller at der mangler kompetence til specifikke opgaver. Enkelte anmeldere er utilfredse med, at der sættes klistermærker på deres bil uden tilladelse, og mange udtrykker frustration over manglende servicevilje og dårlig kommunikation.

Det, folk taler mest om

Service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med service, hvor nogle kunder roser den venlige og kompetente... Se mere

Staff

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med personalet, hvor mange rapporterer om venlig, professionel og... Se mere

Product

Anmeldere nævner tvetydig feedback om produktet, hvor nogle kunder rapporterer positive oplevelser, såsom en... Se mere

Location

Forbrugere finder location tvetydig, da oplevelserne varierer meget afhængigt af den specifikke afdeling.... Se mere

Application

Kunder havde tvetydige oplevelser med app'en, hvor nogle udtrykte stor tilfredshed med den behandling, de og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Var idag til syn med en Suzuki Swift i Sønderborg, super behagelig oplevelse og kompetente folk, min Swift blev rost så jeg skammede mig. (særligt mine stålfælge blev der lagt stor vægt på og beundre... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har får synet min bil 2 gange hos Applus i Valby. Man modtager venlig og kompetent service og føler at spørgsmål omkring bilens tilstand og vedligeholdelse bliver taget seriøst og bliver givet ær... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Normalt tilfreds med synsvirksomheden. Men for nylig blevet mødt af meget sur synsmand der i øvrigt gik amok på undervognen med en hammer selv der intet indikerede nogen problemer. Bilen er passet med... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flinke og omhyggelige folk, absolut intet at udsætte. Men da Applus bilsyn har mange afdelinger ilandet, burde bedømmelserne omhandle de enkelte steder og ikke alle under en kam! Det vil give et m... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Privatchauffør
  2. Bilsyn

Skrevet af virksomheden

Danmarks største og ældste bilsynsvirksomhed. Applus Bilsyn foretager ca. 600.000 syn og omsyn om året, og har på den baggrund opbygget en meget stor ekspertise, der ikke kun kommer kunderne til gode i forbindelse med bilsyn, men også når vi tilbyder øvrig rådgivning inden for test af bil. Vores fokus ligger på at udføre arbejdet med en ensartet høj kvalitet. Og det ligger os meget på sinde at levere en service, som lever op til kundernes tilfredshed. Derfor bliver vi løbende målt og kontrolleret af en række eksterne samarbejdspartnere, så vi får målt alle aspekter af vores arbejde.


Kontaktoplysninger

3,3

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

990 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

***A.D.V.A.R.S.E.L*** Hold jer LANGT…

***A.D.V.A.R.S.E.L*** Hold jer LANGT VÆK fra Applus bilsyn i Nyborg (2338).

Kørte bilen til syn 18-09-2025 blev kasseret, da der var lidt ubetydeligt overfladerust et enkelt sted på et bremserør.
Mekanikeren sleb det efterfølgende af, efterbehandlede og bilen blev synet (Selvfølgelig i en anden synshal)
Mekanikeren var bekendt med, at Applus Nyborg har fået et dårligt rygte efter denne her ældre dybt "Charmerede" synsmand er kommet til.
Synsmanden i den anden synshal beskrev også, at det at kassere bilen på den ubetydelig fejl fra Applus i Nyborg ikke var normalt og noget pjat
Synsmanden hos Applus i Nyborg var desuden nedladende, arrogant og virkede til at være ligeglad med det arbejde han "udførte"

26-11-2025.... Besvarelse fra Applus Bilsyn
Kære Michael
Vi har læst din anmeldelse. Vi skal som synsvirksomhed følge Færdselsstyrelsens retningslinjer. Er du ikke enig, har du mulighed for at klage over vores vurdering.
Klagevejledningen fremgår på synsrapporten.
Venlig hilsen
Applus+Bilsyn

26-11-2025..... Michael
Bla bla bla. Forhold dig-jer til klagen, i stedet for at fyre et ligegyldigt standard svar af.
man har netop IKKE fulgt færdselsstyrelsen retningslinjer i Nyborg afd. og med den adfærd og fremgangsmåde, går rygtet iblandet mekanikere og private på Østfyn og Nyborg området, hvor der advares om at man skal holde sig langt væk fra Nyborg afd. og i stedet kører til andre synshaller. Der ER indgivet en klage.

18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Assens en rigtig god oplevelse.

Var i Assens En rigtig behagelig synsmand, gode råd til videre vedligeholdelse, god tid, i det hele taget en god oplevelse. Tak.
Mvh. c. Stark

20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Christian

Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse i hallen i Assens! Tak for din flotte anmeldelse.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt bilsyn

Hurtigt bilsyn. Flink og informativ bilssynsmand. Anbefaling herfra.

7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Jesper

Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse i vores synshal. Tak fordi du vil dele det her.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Odder Afdeling! 👍

Altid god behandling & Service hos Applus i Odder! - Morten har helt styr på den synhal og det spiller hvergang. Om man booker en tid eller sviger forbi med en bil der skal synes! 5-Stjerner herfra! ⭐⭐⭐⭐⭐

4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Michael

Tusind tak for de fine ord! Vi er meget glade for at du har og har haft gode oplevelser hos os i Odder.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Positivt og professionelt

God og positiv oplevelse

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Karsten

Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse hos os! Tusind tak for din anmeldelse.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bilen blev undersøgt for fejl og blev synet

Bilen blev undersøgt for fejl og mangler og den ansatte var god til at forklare hvad det var han lavede.

24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Mogens

Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse hos os! Tusind tak for din anmeldelse.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig en god oplevelse på alle…

Virkelig en god oplevelse på alle områder - han var rigtig flink / grundig og forklarerende, også var et fint lille rum med frisk kaffe :-)

24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Linda

Tusind tak for de fine ord! Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God oplevelse i Kalundborg

Jeg fik synet min Polo hos Applus i Kalundborg. Det var helt igennem en fin oplevelse med en venlig synsmand, god kommunikation og jeg fik klare svar på mine spørgsmål.
Jeg kan kun anbefale Applus i Kalundborg

22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Grethe

Tusind tak for de fine ord! Vi er glade for at du har haft en god oplevelse i vores hal i Kalundborg.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god oplevelse - igen

Valgte at køre til samme synshal som sidst, selvom der er 20 km hver vej. Absolut en god oplevelse, igen, i Holstebro med meget venlig, rolig og nærværende betjening. Kører gerne ekstra igen næste gang.

23. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Stinne

Tusind tak for de fine ord! Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service hos Applus Ermelundsvej / Gentofte

Mine nummerplader blev stjålet. Jeg skulle købe nye. Lederen hos Applus / Ermelundsvej 21, Gentofte opførte sig arrogant og anti-kundevenligt. Jeg fik ingen vejledning om lovkrav vedr. fastskruning af nummerplader, han gad ikke levere skruer til montage og opførte sig nedladende. Hold jer væk derfra - jeg kommer der aldrig igen. Jeg har været kunde i en årerække og levet med den specielle adfærd - nu er det nok. Applus har mistet en fast kunde og skabt en negativ ambassadør.

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Anders

Vi har læst din anmeldelse, Hvis du ikke fik den oplevelse du havde håbet på, beklager vi dette.

Din anmeldelse er delt med den personaleansvarlige for synshallen til videre opfølgning.

Venlig hilsen
Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

***A.D.V.A.R.S.E.L*** Hold jer LANGT…

***A.D.V.A.R.S.E.L*** Hold jer LANGT VÆK fra Applus bilsyn i Nyborg (2338).
Kørte bilen til syn 18-09-2025 blev kasseret, da der var lidt ubetydeligt overfladerust et enkelt sted på et bremserør.
Mekanikeren sleb det efterfølgende af, efterbehandlede og bilen blev synet (Selvfølgelig i en anden synshal)
Mekanikeren var bekendt med, at Applus Nyborg har fået et dårligt rygte efter denne her ældre dybt "Charmerede" synsmand er kommet til.
Synsmanden i den anden synshal beskrev også, at det at kassere bilen på den ubetydelig fejl fra Applus i Nyborg ikke var normalt og noget pjat
Synsmanden hos Applus i Nyborg var desuden nedladende, arrogant og virkede til at være ligeglad med det arbejde han "udførte"

18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Michael

Vi har læst din anmeldelse. Vi skal som synsvirksomhed følge Færdselsstyrelsens retningslinjer. Er du ikke enig, har du mulighed for at klage over vores vurdering.
Klagevejledningen fremgår på synsrapporten.

Venlig hilsen
Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der var lidt ventetid, fordi en kunde havde udfyldt en blanket forkert. Medarbejderen arbejdede på højtryk og gav kaffe og undskyldninger, selvom han ikke var skyld i forsinkelsen.

Det er som altid hyggeligt at komme til syn hos min lokale Aplus. Man bliver altid hilst velkommen, selvom der er travlt.

17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Kirsten

Tusind tak for de fine ord! Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Fik synet min bil hos applus i Hvidovre og fik god behandling og rådgivning vedr. undervognsbehandlig, en god oplevelse som sædvanlig, kommer igen.

14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Ole

Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse i Hvidovre! Tak for din fine anmeldelse.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Mega god service og gode råd om undervognsbehandling

15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Tina

Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse hos os! Tusind tak for din anmeldelse.

Mvh Applus+Bilsyn

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Randers Syd - COC-uvidenhed og arrogant attitude

To forskellige medarbejdere afviste de kunne foretage told og registeringssyn på en hollandsk importeret elbil, når der ikke forelå et COC-dokument. Dette til trods for at det siden 1. januar 2025 ændringen i Færdelsstyrelsens synsvejledning fremgår at dette ikke længere er påkrævet til elbiler.

Den manglende viden havde været mere acceptabel og spiselig, hvis den ikke var blevet præsenteret på den arrogante, bedrevidende og flabede attitude, som det var tilfældet.

Dagen efter blev bilen told og registeringssynet uden et COC-dokument ved en servicemindet konkurrent.

Håber I tager en snak med jeres medarbejdere i Randers Syd afdelingen omkring deres måde at møde deres kunder på. Jeg oplevede at blive ignoreret de første par minutter, og blive talt ned til efterfølgende.

Klage er endvidere sendt til Applus Bilsyn.

14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Carsten

Applus har læst din anmeldelse, og vi har også tidligere modtaget og besvaret din henvendelse pr. mail.

Mvh. Applus+Bilsyn

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En venlig og imødekommende synsmand

Fik vores bil synet i Køge. Og kort og godt, så var det en venlig og imødekommende synsmand vi mødte.

14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Applus Bilsyn-logo

Besvarelse fra Applus Bilsyn

Kære Jesper

Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse hos Applus Køge! Tak for din fine anmeldelse.

Mvh Applus+Bilsyn

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere