Applus Bilsyn Anmeldelser 990

Vi vil gerne på det kraftigste klage over en uacceptabel oplevelse i går ved et bestilt syn kl. 11.00 ved Industrivej 14 i Ribe. Bilen passerede uden anmærkninger, eneste kommentar fra den stedlige service tekniker var, at vi skulle bremse mere for at undgå rust.

Da jeg går hen mod bilen som efter synet er parkeret udenfor, kan jeg se at den ene baglygte er tændt, i venstre side. Da jeg tager sikkerhedssele på, får jeg pludselig en fejl meddelelse som vi ALDRIG har set før i bilens levetid (fra ny): "Funktionsfejl - Positionslys Bag".

Kører tilbage og foreholder fejlen for teknikeren, som fuldstændig afskriver sig kendskab eller ansvar. Jeg må så køre bilen op til bil forhandleren NextMobility, som normalt udfører service på bilen. De medgiver mig, at det er ekstremt usandsynligt at fejlen arbitrært skulle opstå UMIDDELBART EFTER at bilen er blevet erklæret fejlfri a APPLUS.

Nu skal vi så vente på at værkstedet får tilsendt en reserve del fra Esbjerg. Hvis den ikke ankommer på mandag, er vores Juleferie i risiko zonen. Vi har heller ikke bilen denne weekend. Dette efter at have betalt næsten 500 kr. for et regulært syn, som ikke afstedkom anmærkninger.

En meget ringe oplevelse, er vel ikke en underdrivelse i dette tilfælde. Eller skulle vi bare sluge det uden at gøre indsigelser?

Jeg fik dumpet min Volvo S40, for slør i bærekugler i for. Bærearmene incl. bærekuglerne var dog skiftet ved sidste syn mindre end 30000km tilbage. Min mekaniker havde tjekket dette slør, og ikke fundet noget. Han tjekkede igen efter bilen var dumpet. Han kunne ikke mærke slør. Bilen fik igen 2 nye bærearme incl kugler, og blev godkendt. Applus har således lige kostet mig tusindvis af kroner, grundet en fejl som ikke var tilstede på bilen. Det er jeg selvsagt ikke tilfreds med. Næste gang finder jeg en anden synshal.
Efter at have modtaget svar fra Applus 3/1-2025,- har jeg følgende kommentar: Skribenten hos Applus, bør læse igen hvad jeg har skrevet. Hverken før eller efter synet kunne min mekaniker mærke slør i de omtalte dele. Det er jo heller ikke så mærkeligt, da netop disse dele blev udskiftet før det forudgående syn. Som jeg skrev. Min konklusion er derfor den samme igen. Jeg finder en anden synsvirksomhed næste gang.

Kontaktede Applus synshal for at omregistrere min bil og lave et brugerskifte. Jeg fremlagde data for skiftet hvor mit forma skal stå som ejer og jeg selv som primær bruger. I processen sker en menneskelig fejl og medarbejderen får valgt firmaet som bruger. Jeg ser det først senere da jeg kommer hjem og kontakter Applus. Efter skriveri frem og tilbage hvor jeg oplever Applus vasker hænder og forklarer stolpe op og ned om dokumentation der skulle foreligge og som medarbejderen retteligt burde have oplyst om må jeg omreg. bilen og betale gebyret en gang til. Så dobbelt op til mig på gebyrskruen. I min optik dårlig service og manglende samvittighedsfuld handling.

Applaus Bilsyn Ermelundsvej 21 Hellerup
God service, venlige og professionelle. Den søde medarbejder kunne endda huske min bil 2 år tilbage.
Klar anbefaling...

Så bestiller man tid hos dem og kæmper for at komme hjem så man når det til tiden hvor man får at vide at de ikke kan alligevel selv om man hade bestilt tid

Rar og kompetent medarbejder hos applus på Tangmosevej i Køge, min bil blev dog dumpet, men en særdeles god teknisk forklaring gjorde mig både glad og tryg ved at skulle køre hen til værkstedet og få lavet bilen inden den skal til gensyn 🤗

Der bliver dyttet efter en, man får besked på at man skal fjerne sin bil trods der ingen steder at holde og et ualmindeligt ubehøvlet personale.

Nok den dårligste service jeg nogensinde har oplevet Applus Bilsyn Lund!
Til syn med en Audi fra 2017 og alle bremseskiver var tydeligvis 0,1 mm for tynde sjov nok. Får at vide de er ihvertfald 4-5 år gamle, men har faktura for nye skiver for 11 måneder siden.
Magen til l… at fyre af, men klokken er jo også snart fyraften og han skal nok hjem til en sur kone!
Føj aldrig mere Applus

Min bil blev synet i fredags, og i forbindelse med synet blev der konstateret et par fejl, der begrænser mig til kun at måtte køre hjem eller til et værksted. Jeg valgte at køre hjem, da jeg først skulle booke en tid på et værksted. Da jeg senere skulle køre bilen til værkstedet, opdagede jeg, at batteriet var fuldstændig afladet, hvilket gjorde det umuligt at køre bilen videre.

Jeg kontaktede Applus' tekniske support, da jeg finder det uacceptabelt, at jeg blev sendt hjem med et afladet batteri uden nogen form for advarsel. Dette kunne have medført, at min bil pludselig var gået i stå midt i trafikken, hvilket kunne have haft alvorlige konsekvenser for min sikkerhed og andre trafikanter.

Jeg oplever dog Applus' svar som en fuldstændig ansvarsfralæggelse. Deres svar giver mig indtryk af, at jeg selv skal afholde ekstra udgifter til Falck og værksted for en situation, jeg ikke har forårsaget. Hvis min forståelse af deres holdning er korrekt, og denne feedback ikke fører til en ændret tilgang eller ansvar fra deres side, vil jeg stærkt fraråde andre bilister at få synet deres bil hos Applus, og jeg vil aldrig selv benytte deres service igen.

Anmeldelse af Applus Bilsyn Aarhus Nord.

Var til syn og i den forbindelse var mekanikeren meget opsat på at sælge mig noget rustbeskyttelse til knap 6000kr. Jeg bad om at få tilbuddet til overvejelse men det var sælger/mekaniker på ingen måder tilfreds med at jeg skulle overveje det. Hvis jeg insisterede på at skulle overveje det ville han fjerne alt rabat i hans tilbud. Besøget udviklede til et meget ubehagelig oplevelse. Kommer der ikke igen.

Applis, Skelstedet 7, 2950 Vedbæk.

Havde reserveret tid, og ankom 15 min før.
Ventede i bilen udenfor porten og da der ikke skete noget gik jeg ind 5 min efter min reservations tid
Fik den besynderlige besked at “han ikke kunne nå det”. Den bil der holdt i synshallen havde tid efter mig, hvilket gjorde at jeg følte mig helt til grin.” Total mangel på god service.

Super service hos Applus Bilsyn i Taastrup.

Hurtig og effektiv syn, med god service :)
Synsmanden fandt en fejl ved mine forlygter, og gav en ekstra service ved at justerede mine forlygter så de stemmer overens med lovkravene - 5 store stjerne herfra :)

Har lige fået synet min ID3 hos applus i Valby. Jeg fik den bedste service af en yderst professionel medarbejder. Alt gik efter bogen og det hele sluttede af med en god snak om løst og fast. Virkelig et behageligt besøg. 👌🏼
Virksomheden har virkelig fået en medarbejder de kan være stolte af.
Mvh Lars

Find et andet sted at blive synet lukker på den aftalte dag uden at orientere pr tlf. viser sig jeg har modtaget mail for 2 dage siden, men hverken sms eller tlf opkald

Sød, imødekommende og professionel ung mand, der synede min bil i Nykøbing F syd.
Tak for god service, på trods af travlhed.

"Jeg må desværre give en stærkt negativ anmeldelse af den service, jeg modtog ved mit seneste periodesyn. Da jeg ankom, brugte jeg et par minutter på at finde indgangen, hvilket medarbejderen tydeligt så uden at tilbyde hjælp. Da jeg til sidst fandt ind, blev jeg mødt med ordene: 'Periodesyn? Det har jeg ikke tid til nu. Bilen skulle have været på liften i 20 minutter, og klokken er 15:41. Jeg har fri kl. 16, og jeg kan ikke syne en bil på 19 minutter – jeg SKAL bruge 20.'

Det virker helt urimeligt, at en så kort forsinkelse kan føre til, at hele synet bliver aflyst – især når medarbejderen klart kunne se, at jeg havde problemer med at finde indgangen og valgte at ignorere det. Desuden var tonen uprofessionel og meget lidt imødekommende, hvilket gjorde situationen endnu mere frustrerende.

Det var uden tvivl den dårligste service, jeg har oplevet i forbindelse med et periodesyn. Jeg vil kraftigt anbefale, at andre overvejer alternativer. Denne oplevelse efterlader mig med et meget dårligt indtryk af stedet og medarbejderen."

Det er yderst dårligt service at man bare aflyser en synstid, uden at tilbyde en anden. Dette betyder at jeg nok må købe nye plader til min bil, da jeg ikke kan nå det inden sidste dato. Vil aldrig bruge Applus bilsyn eller anbefale det til andre.

Jeg har desværre haft en meget skuffende oplevelse med Applus Bilsyn i Hillerød. Jeg fik lavet et syn af min bil der, og de tog over 400 kr. for det. Men da jeg senere fik bilen tjekket hos en anden bilforhandler, blev der fundet flere væsentlige "fejl", som Applus ikke havde opdaget. Jeg blev oplyst om, at disse "fejl" kunne have været farlige, og at det var nødvendigt med et ekstra bilsyn for at få rettet op på det.

Jeg kan ikke forstå, hvordan Applus har overset så alvorlige "fejl", når de har haft min bil til syn. Det virker helt uprofessionelt, og jeg føler mig virkelig svigtet, især når man betaler for en grundig gennemgang af bilen. Jeg ved ikke, om dette er et generelt problem med alle Applus-værksteder, men den specifikke oplevelse med værkstedet i Hillerød har været så dårlig, at jeg ikke har lyst til at bruge dem igen.

Jeg håber, at Applus tager kritikken til sig og arbejder på at forbedre kvaliteten af deres syn, så andre ikke kommer til at stå i samme situation som mig. Jeg kan desværre ikke anbefale Applus Bilsyn i Hillerød, da jeg føler, at det har været penge spildt.

Jeg vil opfordre alle til at være opmærksomme på, at "fejlene" måske ikke bliver opdaget under deres syn, og at det kan føre til unødvendige omkostninger og ekstra bilsyn.