Havde bestilt elklaver til julegave til min søn og Apollon musik lovede det nok skulle komme frem til tiden, selvom det kom fra Hamburg. Desværre kunne GLS ikke klare deres del og pakken stod på dere... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde længe spillet på en billig western guitar og ledte efter noget bedre kvalitet. Jeg kommer ind og fortæller lidt om mine ønsker og mit budget. Super god vejledning fra Kasper om forskellige... Se mere
Meget dårlig service. Jeg bestilt en guitar som ikke havde kommet til den tid der var aftalt og der var ingen kommunication om hvorfor den var forsinket. Jeg prøvet at afbestille den og det accepteret... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har handlet i Apollon Musik i 27 år og er i alle årene blevet mødt af engagerede medarbejdere med stor viden og ekspertise. Servicen er altid i top, og uanset hvad jeg har købt, bestilt og ev... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Shop powered by PrestaShop
Kontaktoplysninger
Strandvejen 90, 2900, Hellerup, Danmark
- 39621006
- info@apollonmusik.dk
- www.apollonmusik.dk
4,2
God
26 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har handlet i Apollon Musik i 27 år…
Jeg har handlet i Apollon Musik i 27 år og er i alle årene blevet mødt af engagerede medarbejdere med stor viden og ekspertise. Servicen er altid i top, og uanset hvad jeg har købt, bestilt og evt. solgt i kommission har handlen altid været god.
De kan endda matche internettets lave priser på trods af omkostningerne ved at drive en fysisk butik!
I dag havde jeg børnene med - de skal også lære at handle i en rigtig butik.
Med venlig hilsen og tak!
Jens Meyersahm
4. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Man kan ikke returnere
Man kan ikke returnere. Det er jo i overensstemmelse med lovgivning men super dårlig stil. Jeg har fået en gave herfra som jeg intet har at bruge til og er slet ikke i nærheden af at kunne bruge noget fra forretningen da jeg ikke er nogen stor musiker. Der blev gjort absolut ingenting for at hjælpe. Jeg kunne end ikke få en aftale igennem hvor jeg fik bare nogle af pengene retur.
3. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Apollon Musik
Hej Rasmus,
Det er meget beklageligt at vi får en 1-stjernet anmeldelse, som kan være meget skadelig for vores virksomhed. Især fordi vi, som du selv nævner, overholder gældende dansk lovgivning.
Du blev tilbudt et tilgodebevis (hvilket vi ikke er forpligtet til) - og det gjorde du brug af.
Efterfølgende fik du faktisk alle pengene retur, da det viste sig at være aftalen med gavegiveren, som der først blev informeret om og bekræftet, efter udstedelse af tilgodebevis. Og så fik du, som aftalt, alle pengene udbetalt.
Så forløbet du nævner, er bestemt ikke korrekt.
Vi kan ikke tilbyde højere service end det vi har gjort - som ligger højere end den danske lovgivning påbyder - men vi er selvfølgelig kede af at du, tiltrods for det, stadig har haft en dårlig oplevelse.
Det er overraskende for os, at man kan blive "straffet" herinde for at overholde lovgivningen - men ligesom der findes ubehøvlede virksomheder, kan kunderne indimellem også være vanskelige.
God aften!
Flot service ved manglende levering
Havde bestilt elklaver til julegave til min søn og Apollon musik lovede det nok skulle komme frem til tiden, selvom det kom fra Hamburg. Desværre kunne GLS ikke klare deres del og pakken stod på deres lager i Tåstrup og kom ikke videre.
Apollon musik lod os låne et lignende klaver, helt nyt og i uåbnet emballage, og uden beregning, indtil GLS leverede vores klaver (hvilket tog dem 14 dage fra 20/12 til 03/1). FLOT service der reddede julen for os og vores søn.
4. januar 2014
Uopfordret anmeldelse
God og engagerende betjening
Har handlet flere gange med denne musik forretning og har altid fået en god behandling.
19. august 2011
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.