Communication with team was great and prompt whenever I needed support. Area was completely residential and only 10-15 minutes away from main centre which wasn't bad. Accommodation lacked microw... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir hatten ein sehr gepflegtes, wunderschön renoviertes Appartement direkt im alten Viertel von Granada in der Calle Elvira. Das Zentrum war fussläufig zu erreichen bzw. mit dem Touristen-Bus, dessen... Se mere
Reservamos dos apartamentos y la experiencia fue diversa. En el de la planta cuarta ningún problema a excepción de una gran mancha de humedad en la habitación pequeña.Este apartamento da a patio y er... Se mere
Virksomheden har svaret
El piso muy bien ubicado en el centro de Granada pero apartado de la masificació turística. Muy cómodo, tranquilo, nuestro piso tenía dos dormitorios y dos baños, más cocina con salón, un piso grande... Se mere
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Agencia líder en el sector del alquiler vacacional en España, Andorra y Portugal. Más de 1.500 apartamentos y hoteles en playa, ciudad y montaña. Sin Intermediarios. Late Check Out Gratis. Admitimos Mascotas. Completa tu reserva con múltiples experiencias: forfaits, spas, parques temáticos, alquiler de embarcaciones y mucho más.
Kontaktoplysninger
Avda. Gómez Laguna 25, planta 10, oficina B2, 50009, Zaragoza, Spanien
- +34976101332
- booking@apartamentos3000.com
- www.apartamentos3000.com
4,0
God
2 t anmeldelser
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Pet-friendly y cercanía playa, pero con una gestión muy deficiente
Lo mejor del alojamiento e el hecho de que admitan mascotas y su ubicación cerca de la playa pero con vistas a un parking.
Lamentablemente, estos puntos a favor no compensan una estancia que considero excesivamente cara para los servicios ofrecidos. Detallo los inconvenientes detectados:
Falta de información previa: Las condiciones sobre el cobro de la fianza no se especifican claramente durante la reserva, sino al emitir el bono final.
Incumplimiento de las condiciones: Contratamos una habitación con terraza y nos asignaron una sin ella. La ausencia prolongada de personal en recepción impidió realizar la reclamación en el momento.Horarios muy limitados: Los tiempos de estancia están descompensados, retrasando la entrada a las 17:00 y exigiendo la salida a las 10:00.Carencias en el equipamiento: El textil de baño era insuficiente para dos personas. Además, se exige limpiar la vajilla pero no se facilita de serie ni bayeta ni lavavajillas, entregando solo una dosis mínima tras pedirlo.Normativa incómoda: Existe una cantidad desproporcionada de avisos con penalizaciones económicas por el uso cotidiano de las instalaciones, lo que resta confort a la estancia.Un alojamiento con potencial por su localización y política de mascotas, pero que requiere una profunda mejora en gestión y atención al cliente.
18. juni 2026
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Besvarelse fra Apartamentos 3000
Estimado José.
En relación con la fianza, esta información aparece indicada previamente en la ficha del alojamiento. No disponemos del localizador de su reserva y no encontramos reservas a su nombre, por lo que no podemos comprobar con qué agencia contrató ni revisar como se muestra dicha información en ella. No obstante, por lo que comenta sobre el horario de salida, entendemos que probablemente realizó la reserva a través de una agencia externa, ya que quienes reservan directamente con nuestra compañía pueden disfrutar de late check-out gratuito hasta las 12, sujeto a disponibilidad. En plataformas como Booking, que es una de las más habituales, la fianza aparece indicada como “depósito por daños reembolsable”.
Respecto a la habitación con terraza, sin el localizador tampoco podemos comprobar qué tipo de alojamiento contrató, qué unidad se le asignó ni en qué edificio o localidad se alojó. Gestionamos numerosos alojamientos en distintos destinos, por lo que necesitamos esos datos para poder revisar correctamente una situación concreta.
En cuanto a la atención durante la estancia, aunque no siempre haya personal presencial en recepción, contamos con diferentes canales de contacto para atender a los clientes, incluidos varios números de teléfono, uno de ellos de urgencias, además del correo booking@apartamentos3000.com. Si se produce cualquier incidencia durante la estancia, lo adecuado es contactar con nosotros por alguno de estos medios para poder revisarla y actuar en el momento.
Sobre el equipamiento inicial, entregamos un kit básico de bienvenida que debería incluir estropajo, bayeta y un sobre de lavavajillas. Si no lo recibió correctamente, se trataría de un error y lo lamentamos.
Sentimos que la normativa le pareciera excesiva y que esto afectara negativamente a su estancia. Su finalidad es favorecer el buen uso de las instalaciones y del alojamiento, aunque lamentamos que en su caso le resultara incómoda.
Quedamos a su disposición. Un saludo.
El apartamento está muy bien ubicado
El apartamento está muy bien ubicado. Es cómodo y tiene todo lo que necesitas para estar unos días. Lo único a puntualizar que se escucha bastante el ruido de la calle y por la noche molesta un poco.
13. juni 2026
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Estudio muy limpio
Estudio muy limpio, cama cómoda, vistas al mar, y lo mejor es que admiten mascotas.
11. juni 2026
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Muy bien
Muy buena ubicación, todo muy limpio y ordenado. El apartamento muy nuevo y con muchos utensilios.
13. juni 2026
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Decepción
Como apartamento esta bien dos habitaciones, con terraza , las camas de lo mas incomodas un colchon que parecia un folio te incabas las barras del sumier , el suelo de todo el apartamento muy sucio, debajo de la mesita del comedor habia suciedad de no haber barrido . Antes de iros mirarlo todo bien q no os olvideis nada ,NO TE LO DEVUELVEN , ni se molestan en mirarlo , ya me puse en contacto con vosotros y no me disteis ninguna solución solo decirme que el servicio de limpieza había dicho q no estaba cuando les dije exactamente donde lo dejé , se contradijeron en todo
12. juni 2026
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Besvarelse fra Apartamentos 3000
Buenos días Ana. Sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Lamentamos lo que comenta sobre la comodidad de las camas. En estos casos, lo mejor es contactar con nuestro personal durante la estancia para poder valorar diferentes alternativas, como un cambio de colchón, almohada o un cambio de alojamiento si hubiese disponibilidad.
Sentimos también lo que indica sobre la limpieza del apartamento. Los alojamientos se revisan antes de la entrada de cada cliente, pero si al llegar se detecta que algo no está como debería, es importante avisar durante la estancia para poder actuar lo antes posible y dar una solución en el momento.
Respecto al objeto que indica que olvidó, con los datos que nos facilita no podemos revisar qué ocurrió ni en qué alojamiento se produjo. ¿Sería tan amable de indicarnos el localizador de la reserva o el nombre completo del titular para poder comprobarlo?
Quedamos a su disposición. Un saludo.
Muy mal
Muy mal, no me gusta sentirme amenazada en un lugar donde si no limpio, o si se me manchan las toallas me quiten una fianza que no se me avisó que tenía que pagar, no funcionaba el wifi, la entrada tardísimo y la salida prontisimo....la recepción inexistente nunca había nadie...tampoco cogían el teléfono....en resumen.....Peor muy difícil de superar
12. juni 2026
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Besvarelse fra Apartamentos 3000
Estimada Laura.
En relación con la fianza, esta se encuentra indicada en Booking como “depósito por daños reembolsable”, por lo que esta información está disponible en el momento de realizar la reserva. Sentimos que no lo viera previamente. Nuestra intención no es que las normas se perciban de esa manera, sino que las condiciones queden claras para evitar posibles malentendidos durante la estancia.
En cuanto a los horarios de entrada y salida, estos se encuentran detallados en la ficha de Booking y dependen exclusivamente de dicha plataforma, junto con los posibles suplementos asociados, por lo que pueden consultarse previamente antes de realizar la reserva. Nuestros clientes cuentan con una serie de beneficios como late check-out gratuito a las 12.
Sentimos también lo que comenta sobre el wifi y la atención telefónica. Sobre la recepción, el personal rota entre diferentes alojamientos, por lo que puede no estar siempre de forma fija en un mismo punto. Respecto al teléfono, después de su reseña en Booking ya trasladamos el mensaje al equipo correspondiente.
Sentimos que su estancia no fuera satisfactoria y esperamos que en otra visita la experiencia sea más satisfactoria. Un saludo.
Apartamentos funcionales
Un apartamento que es una habitación de hotel adaptada con una minicocina, funcional y correcto para pasar un fin de semana. Las camas son muy cómodas y lo mejor, la terraza. El aire acondicionado no enfría mucho, y hacía bastante calor. Poder entrar a cualquier hora sin estar limitado a llegar a una hora determinada es una ventaja. Y el poder llevar a tu perrito contigo, una maravilla. La ubicación es fantástica, a 5 minutos caminando de la playa.
13. juni 2026
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Cómodo, bien ubicado y perfecto para dos.
Apartamento muy cómodo para dos personas. Todo bastante nuevo, cama y colchón cómodos, buena ducha y ubicación muy buena, cerca de la playa y del acantilado. Ideal para moverse andando y disfrutar de la zona. Muy buena experiencia.
8. juni 2026
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Soy clienta de este alojamiento
Soy clienta de este alojamiento, la verdad es que siempre me va muy bien,
Tiene aire , siempre
Está muy limpio , está al lado del metro
Tiene todos
Los implementos de aseo
11. juni 2026
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Todo muy bien y lindo
Todo muy bien y lindo
Súper amplio .
Medio pesado el sistema de check in medio largo .
La ubicación es muy buena en el albazyn
Muy cómodo para 3-4 personas
15. juni 2026
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La atención durante la estancia
La atención, rápida y fluida. La limpieza del apartamento muy buena.
9. juni 2026
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Una estancia fantástica
Una estancia fantástica. Al apartamento no le faltaba detalle y está ubicado en una zona con encanto y preciosa.
Para volver sin lugar a duda
Gracias 🙂
24. maj 2026
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Una experiencia horrible
Una experiencia horrible, y aún esperando que me responda una tal Arancha, de la oficina de Jaca, la habitación llena de hormigas muertas y telarañas, con una sola toalla de mano y con la calefacción puesta y una temperatura exterior de 30°
22. maj 2026
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Besvarelse fra Apartamentos 3000
Estimada Soraya.
Lamentamos la experiencia que describes. Con los datos proporcionados no podemos saber a que reserva haces referencia, por lo que no podemos comprobar lo ocurrido ni revisar las cuestiones que comentas sobre el alojamiento.
Si nos facilitas el localizador de la reserva o el nombre completo del titular, podremos revisar el caso y darte una respuesta adecuada.
Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Un poco caro
Apartamento demasiado sencillo por el precio que tiene. Ni un trapo, una manzanilla o una botella de agua. Se encuentra en el centro de la ciudad si es verdad, pero no ofrece nada si no una cama. 80€ a noche me parece muy caro
29. maj 2026
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Besvarelse fra Apartamentos 3000
Gracias por tu comentario Floriana.
Sentimos no haber sido lo que esperabas y que el alojamiento no se ajustara a tus expectativas.
Esperamos que en futuras estancias la experiencia sea mejor. Un saludo.
Comodidad y muy buena ubicación
Esta ha sido nuestra segunda estancia en Apartamentos Plaza San Agustin 3000 y, una vez más, la experiencia ha sido excelente. Nos alojamos en el apartamento ático y quedamos encantados con la comodidad. La ubicación es inmejorable, perfecta para disfrutar del centro de Granada a pie.Sin duda, volveremos. ¡Muy recomendable! 😊
3. juni 2026
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Minha estadía foi perfeita
Minha estadía foi perfeita. São atenciosos, empaticos e há uma boa comunicação. O Local bem localizado, limpo e arrumado. Não tenho reclamações.
6. juni 2026
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Repetiré sin duda
Recomendable 100%. Relación calidad precio. La cama súper cómoda, limpieza increíble y el salón era muy grande.
Eso si, súper céntrico a tener en cuenta si no queréis estar en pleno centro
5. juni 2026
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El alojamiento estaba muy limpio y muy…
El alojamiento estaba muy limpio y muy cuidado.
4. juni 2026
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El apartamento no está mal para dormir
El apartamento no está mal para dormir, está ubicado cerca de todo, pero solo destacaría la ubicación. La televisión no funcionaba correctamente, al mando del aire de la habitación le faltaba una pila, el dispensador de jabón de la ducha no funcionaba de manera correcta, por la noche se escuchaba un ruido intermitente, molesto para conciliar el sueño, creemos que provenía del aire... la lámpara de la habitación estaba llena de polvo y telarañas aunque visualmente se veía bastante limpia, la cama es cómoda para dormir, es un alojamiento que no tiene ascensor y creo que no viene indicado para personas con movilidad reducida. Respecto a la cocina tiene 4 cosas para cocinar, lo justo, dejaron cápsulas de café para el desayuno. Informamos a la empresa y me estuvieron llamando toda la mañana hasta que apareció un chico llamando a la puerta a golpes (no fuertes) puesto que estábamos dormidos y necesitábamos descansar después de un viaje largo.
Como resumen, si quieres solo dormir no está mal.
2. juni 2026
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Besvarelse fra Apartamentos 3000
Gracias por tu valoración Teresa.
Sentimos que tu experiencia no fuera del todo satisfactoria. Lamentamos los inconvenientes que encontraste.
Tomamos nota de todo lo que nos indicas y revisaremos estos aspectos para comprobar que todo se encuentre en las condiciones adecuadas.
Respecto a la visita de nuestro compañero, tras recibir el aviso de un cliente intentamos contactar para poder revisar las incidencias indicadas y ofrecer una solución lo antes posible, sentimos las molestias que esto pudiera haberte ocasionado.
Confiamos en que en otra visita la experiencia sea más satisfactoria. Un saludo.
estoy pendiente de que me manen la FACTURA
estoy pendiente de que me manen la factura y van pasando los dias.
Localizador 957920
entrada el miercoles 27 mayo 2026
salida el jueves 28 mayo 2026 (1 noche) Manel Roda
Los datos de empresa son:
MACVIAL MAQUINARIA SL
B25700378
Crta C-13z, Km 16,220
25690 VILANOVA DE LA BARCA
SPAIN
gracias
27. maj 2026
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Besvarelse fra Apartamentos 3000
Buenos días, Manel.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Hemos comprobado que la factura figura como emitida con fecha 31/05/2026. Vamos a revisar que no haya habido ninguna incidencia con el envío para que puedas recibirla correctamente.
Mientras tanto, te recomendamos revisar también la carpeta de correo no deseado o spam, ya que en ocasiones este tipo de comunicaciones pueden terminar allí.
Si a finales de esta semana todavía no la has recibido, te recomendamos contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente para que puedan revisarlo con mayor detalle y ayudarte a resolverlo.
Quedamos a tu disposición. Un saludo.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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