Angelico Anmeldelser 

Sottolineo che sono cliente non occasionale di questa ditta, dato che ho già acquistato svariati articoli. Alcuni aspetti del confezionamento dei capi per la spedizione, sono sempre sembrati non molto curati, ma non mi sono mai lamentato per questo. Purtroppo in occasione dell'ultimo acquisto: una maglia in lana dall'aspetto importante e dal prezzo non particolarmente contenuto, a causa di alcuni difetti del capo, ho sperimentato la politica di "Angelico" riguardo i resi. Nel dettaglio, la maglia, oltre ad essere stata prodotta in non meglio specificati Paesi EXTRA UE, quando nel sito, viene enfatizzato il "made in Italy"; presentava difetti gravi, quali un' evidente sfilacciatura e una delle etichette interne recisa! Mai successa una cosa del genere nell'acquisto di un prodotto nuovo! Al che ovviamente, chiedo il reso per merce non conforme e non certo per mio capriccio. Ma ciò nonostante non mi viene rimborsata la cifra totale da me pagata all'acquisto come da prassi in questi casi, bensì mi viene addebitato il costo di trasporto! Questo lo ritengo inaccettabile, dato che mi era stato consegnato un capo con gravi ed evidenti difetti, tali da rendere ovvio il rimborso integrale di quanto pagato. Personalmente la ditta "Angelico" ha perso la mia fiducia.

La maglia è di buona fattura, ma la modalità di spedizione è pessima.
Considerando che in originale è un capo costoso, mi aspettavo fosse almeno confezionato. Invece è arrivato infilato in una busta TNT alla bell'e meglio!
Direi discutibile come prima esperienza..

La sciarpa è molto bella,anche la consegna è stata veloce,quindi tutto ok,grazie.

Prodotti validi ad un prezzo adeguato. Nota negativa sul servizio resi. Nonostante il prodotto non fosse evidentemente non conforme a quanto descritto, le spese di reso sono state a mio carico. L'ufficio clienti nemmeno risponde alla mail inviata per far presente la situazione.

Avevo già acquistato diverse belle sciarpe e adesso ho provato con i pantaloni. Ottimo acquisto.

Spedizione rapida, pacco imballato con cura, prodotti di ottima qualità

Ottimi prodotti made in Italy, sito e
negozi fisici al top

La mia esperienza é da sempre molto positiva sia per l’ottima qualità dei capi acquistati, sia per la velocità di consegna. Da anni acquisto da Angelico e mi sono trovata cosi bene che quest’anno ho acquistato i regali di Natale per la mia famiglia e sono stati tutti molto soddisfatti, quindi Angelico si é confermata una garanzia!

Velocità, disponibilità, qualità del materiale da me scelto.

Prodotto molto bello, elegante e di ottima qualità, servizio veloce e preciso. Ottima esperienza

capi di alta qualità a prezzi accessibili

Ricevo I prodotti ordinati in breve tempo, buoni prodotti ad un buon prezzo, risposte immediate e cortesia sempre. Compro da tanto su questo sito molto sicuro.

Prodotto difettoso e qua nessun problema, purtroppo può capitare. Assistenza clienti pessima. Negozio che non conosce le norme del Codice del Consumo in caso di difetto prodotto e si fa le leggi a proprio piacimento e come meglio credono: 1) non volevano che facessi il reso dopo appena dieci giorni dall'acquisto (per legge 14 giorni) inventandosi che senza scatola non potevo farlo, 2) non rimborsano le spese di spedizione pagate in fase di ordine, che per legge (valida in tutta Europa) il rimborso deve essere fatto totale. Procedo tramite la mia banca con una contestazione di addebito.

Praticamente tutto perfetto, dall'ordine on line passando per l'assistenza post vendita e arrivando al prodotto..

La consegna è avvenuta rapidamente.
Il prodotto corrispondeva alla descrizione e mi veste perfettamente.
Consiglio all'azienda di produrre più capi con vestibilità lunga

I tessuti adottati sono veramente imbarazzanti: dovrebbero impedire ad aziende come queste di osare qualificarsi come made in italy! Le misure non corrispondono alla realtà di produzione dichiarata (Italia) ma a quella effettiva (Cina). Mi sono servito della guida alle taglie ed i vestiti mi stanno strettissimi: conferma della effettiva produzione, MADE IN CHINA. Mai più ! Manco regalati varrebbero la pena. Pagarli quanto richiedono è sottostare ad un raggiro

Servizio post-vendita inesistente. Centralino in Albania che non capisce e non risolve nulla. Imballo scandaloso. Nessuno legge le email di segnalazione di un disservizio. Non ho potuto visionare il prodotto (un regalo) perché avrei irreparabilmente distrutto l’imballo e avrei dovuto re-imballare il tutto dando un aspetto di regalo riciclato. Terribile. Esperienza da non ripetere.