Ikke eksisterende kundeservice!
Ikke eksisterende kundeservice fra en gammel sur mand! I hvert fald ikke efter vi har handlet... Jeg har på mit job købt et par udendørsure til 7000,- en anselig pris. De sidder ude i de fri og der er ingen problemer med modtagerforhold. Halvandet år senere vil det ene ur pludselig ikke stille om til vintertid og vi kontakter Anca som siger at vi bare skal sende det ind til dem. Det gør vi så og udover den udgift vi har haft til fragt får vi så en regning på 1100,-. Uret kommer retur og kører nu præcis 4 timer forkert istedet for 1 time... Da jeg så kontakter dem bliver jeg mødt af det mest ubehagelige og sure gamle menneske som anklagende kommer med brok over vores modtageforhold og "jeg kan da regne ud at der er forstyrrelser af en eller anden art når uret ikke virker!" Han siger at han vil vende tilbage og det gør han aldrig. Nu har vi købt et nyt ur, identisk med det andet, igennem A-sport. Noget kun billigere og det virker upåklageligt på trods af de påståede "forstyrrelser".


