Am-Biler Anmeldelser 15

Min oplevelse med AM Biler på Løjtegårdsvej har været virkelig skidt. Jeg plejer sjældent at klage og lave dårlige anmeldelser, men jeg føler en pligt til at advare andre mod dette værksted.

Det startede med, at jeg havde problemer med min bil, som AM Biler vurderede var grundet en defekt dyse. Jeg skulle derfor have udskiftet denne dyse. Fint nok.

Værkstedet valgte – uden at aftale det med mig – at montere en brugt dyse i min bil. Det fortalte de først, da jeg skulle hente bilen (jeg kan se på andre anmeldelser, at jeg desværre ikke er den eneste, der har oplevet dette). De sagde, at det "ville være blevet alt for dyrt med en ny dyse". Jeg ville dog klart helst have haft en ny dyse, hvilket jeg også sagde til dem. Det ville jeg gerne have betalt for. (Jeg gik sådan set ud fra, at når man aftaler at få skiftet en dyse, så er det vel til en ny, medmindre andet er aftalt?) Men nu var det allerede gjort. Resultatet var en bil, der fik problemer efter et par dage, da den "nye" brugte del ikke virkede.

Da jeg hentede bilen, sagde de, at de ville sende kvitteringen på mail. Det gjorde de bare ikke. Jeg rykkede dem gentagne gange på mail, som de ikke svarede på. Jeg gik på et tidspunkt ned til værkstedet for at prøve at få kvitteringen; de "havde travlt", men lovede at sende den samme dag. Det gjorde de ikke. Først da jeg sendte en mail og truede med at indberette forholdet til Skattestyrelsen, fik jeg min kvittering. Der gik 19 dage, før de sendte fakturaen.

Før jeg havde hentet bilen, ringede de til mig og overtalte mig til et service, fordi bilen "trængte", sagde de. Jeg tænker nu, at det nok var helt unødvendigt, da bilen var serviceret bare 5 måneder forinden. Men man stoler jo som udgangspunkt på fagfolks vurdering. Da jeg på et senere tidspunkt, grundet alt der var sket, blev i tvivl om nødvendigheden af dette service og skrev til dem og spurgte, om servicet var nødvendigt, fralagde de sig ethvert fagligt ansvar og skrev, at det var "mit eget ansvar" at vide bedre. Jeg tror bare, det handler om at få penge ud af folk.

Jeg fik jo desværre problemer med bilen næsten med det samme og tog derfor til Brøndum Auto, som er nabo til AM Biler. De konstaterede, at den brugte dyse fra AM Biler var defekt, og skiftede den til en helt ny for kun 1.000 kr. mere. Her fik jeg selvfølgelig fakturaen med det samme. Bilen fungerer fint nu.

Da jeg krævede pengene retur fra AM Biler for den defekte dyse, nægtede de, fordi "jeg skulle være kommet tilbage til dem". Men her tager de altså fejl. Når et værksted groft misligholder aftalen – ved at montere brugte dele uden samtykke og tilbageholde fakturaen i ugevis – så er tilliden brudt. Man har som kunde ret til at søge hjælp andetsteds, når værkstedet har udvist en adfærd, der gør det uforsvarligt at lade dem røre bilen igen. Helt ærligt! Er det rimeligt at kræve, at kunden vender tilbage, når man har monteret brugte dele uden samtykke, vildledt om service og tilbageholdt fakturaen i 19 dage? Tilliden var væk, og jeg skulle bruge en bil, der virkede.

Som en meget mærkelig krølle på halen gik AM Biler ind til naboen (Brøndum Auto) og hentede den defekte dyse uden min accept. Det er simpelthen ikke i orden at hente dele, der tilhører mig, hos tredjemand uden at spørge mig først.

Sagen kører nu hos Ankenævn for Biler.

Hvis du som jeg selv bor i området og gerne vil bruge et lokalt værksted, så gør dig selv en tjeneste: Kør 50 meter forbi AM Biler og ind til naboen. Der bliver man behandlet på en god måde.

Nemt og problemfrit
Jeg fik en god pris på min gamle bil til bytte for den nye bil.
Den nye bil kører som en drøm
Tak ANB biler

Den bedste service jeg længe har oplevet jeg er mildest talt i chok, flink ung gut der virkelig sætter liv og sjæl i hans arbejde! Tak mvh en tilfreds kunde!

Ukompliceret nemt og hurtigt - tak for virkelig god service med udskiftning af baglygte.

Meget dårligt udført arbejde. Fuld af sjusk. Forsikringen måtte tage over.
Heldigvis havde de ikke betalt for det.
Hold jer væk.

Spild af penge, føler mig snydt;(
I januar fik jeg "skiftet gearkablet" på min bil, men da jeg afhenter den, informerer de, at de ikke har sat et nyt i, men i stedet fundet et brugt. Så det bliver "kun" 3000kr.

To måneder efter, marts, går gearkablet i stykker igen, da det brugte var for slidt - det er ikke særlig professionelt. Spild af tid og penge.

Am biler -Amager.

Kørte forbi for at få tjekket mit batteri da dette havde været flat tidligere på dagen. En flink mekaniker sætter en computer på bilen og konstatere at det er en “lader” som er i udu og som aflader batteriet yderligere melder den fejl på flere parameter. Mekanikeren kører fingeren over batteriets kontrollampe som ikke lyser grønt men sort, men siger intet.
Jeg aner intet om biler så tror på det hele.
Han vil sælge mig en ny lader til 4000 kr plus montering.
Jeg vælger at køre til værkstedet hvor jeg købte bilen, her konstateres det at det blot er batteriet som er i stykker og at alle de fejlmeldinger skyldes mangel på strøm.
Jeg får skiftet batteriet og alt virker igen.

Kan ikke lade vær med at tænke, at de havde til hensigt at tage mig godt og grundigt i rø… med først 4500 for lader og derefter et nyt batteri.

God erfaring at få med sig som 1. X bilejer.

Dårlig stil.

Altid god service og høj ekspertise. Købte en bil et andet sted, og fik derfor også service det sted, men vente efter et års tid tilbage grundet den stører ekspertise. De er altid nemme at snakke med, finder de bedste løsninger til en fornuftig pris og behandler alle ens hvilket jeg sætter stor pris på. Til info så sælger AMbiler på Løjtegårdsvej 149 slet ikke biler så tror Amanda Elhauge har været på besøg hos en fra AMbiler kæden i stedet for.

Vi har i mange år haft AM Biler som vores faste værksted og har også købt brugt bil her 3 gange. Vi har altid fået fantastisk service, hjælp og vejledning.
De er super professionelle, dygtige og hurtige til deres arbejde.
Derudover er de hjælpsomme og man bliver altid mødt med et smil.
Vi giver vores bedste anbefalinger til AM Biler og deres søde og dygtige personale.

Altid fin service til rimelige priser. Superflinke folk.

Jeg fik lavet en forsikringsskade hos AM biler på Amager tilbage i april måned 2021. 8 mdr. efter fandt jeg ud af, at de har glemt, at udskifte baglygten. Jeg tager kontakt til dem og de beklage fejlen og aftalte at de vil udskifte den med ny når delen er bestilt. Imellem tiden har jeg kontaktet taksatoren hvor jeg spørger ham, om værkstedet vil bestille en original reservedel og han siger nej, men en gode kvalitet ligesom originalen enten en Bosch eller Valeo. Dagen efter ankomme delen og jeg køre til værkstedet og de har bestilt en original dele til min MB. Selvom de ikke behøvede, men det gjord de. Det er en rigtig god stil, det er ikke første gang jeg brugte dem. Altid søde og rar og har et smil på læben og meget hjælpsomme. Jeg vil helt sikkert anbefale AM biler da de sætte kunden i første række tusind tak igen for et godt stykke arbejde.

langt fra proffesionel, meget dårligt.

Der er nogen der ikke har forstået at dette ikke er AM-Biler på Dortheavej.
Dette er AM Biler på Engvej (på Amager).
Den har lavet biler siden 1995 og selv mine gamle kræsne forældre har benyttet AM biler i årevis og syntes dette er den bedste mekaniker.
Specielt fordi der ikke bliver lavet noget uden det er aftalt og hvis noget er dyrt så ringer de eller laver det ikke før de har talt med kunden.
De er altid flinke, jeg har aldrig set dem sure eller hørt nogen være utilfredse, så jeg syntes dem der har lavet anmeldelserne af Dortheavej bør fjerne deres andmeldelser, da det er to forskellige steder.

AM biler på Amager er top service til fornuftig pris og ingen overraskelser, da der kun bliver lavet, hvad der er aftalt eller ringet om og aftalt undervejs.

Dette er IKKE AM Biler fra Dortheavej !

Jeg bruger fast AM biler på Engvej og har i mange år fået super service og gode priser på både 2 firmabiler og 3 privatbiler.

Det er korrekt at det er et "baggårds" værksted af den gamle slags men deres mekanikere er super dygtige folk og er der noget der går skævt bliver det altid fixet efter en fornuftig og respektfuld snak.

Har i flere omgange rekommanderet stedet til venner og der har fået repareret alt fra dyre BMW´er til gamle Toyota´er, men altid med samme resultat - at fejlen findes (som ofte andre værksteder ikke har kunnet lokalisere), repareres og til gode penge.

De har endda skruet og fixet mine 2 gamle amerikanerbiler og skaffet dele som normalt er svære at skaffe.