Allergikost AS Anmeldelser 

Jeg skulle købe glutenfri isvafler til en fødselsdag. De havde skrevet at varen blev pakket så godt ind som muligt, men at der stadigvæk kunne forekomme skade på den. Grunden til de 3 stjerner er da 2 ud af 10 is vafler kun overlevede turen. Kassen var ikke trykket eller noget, så jeg kan undre mig om over hvorfor så mange var gået til.
Men de var hurtig til at leverer 👍 Blot øv med is vaflerne.

Hurtig levering og alt i orden. Aldrig problemer når jeg bestiller der fra. :-)

Lever fuldt ud op til forventningerne. Hurtig leveringstid 1-2 dage. Jeg har handlet der flere gange

Købte produkter og fik ordrebekræftelse. 2 dage efter fandt jeg lignende produkt i supermarked - billigere. Jeg kontaktede dem for at annullere min ordre, da jeg endnu ikke havde fået besked om at ordren var afsendt. Jeg talte med en sød medarbejder, der oplyste at ordren var pakket og sendt af hende. Hun sendte dernæst pakkenr og samme eftermiddag ankom pakken. God service!
Jeg hentede pakken på Black Friday. Den ene julekalender var trykket i den ene side, så et par af lågerne stod halvåbne, og ikke pæn at hænge op. Filmen rundt om var intakt, så ok. Ikke kritisk.
Samme dag og hele weekenden var alle mine produkter sat ned 50 % ! Jeg kontaktede allergikost for at høre om de ville yde en god service og give mig samme pris.
Direktøren svarede mandagen at de ikke kunne tilbyde mig noget, men at jeg måtte købe deres produkter inden dagens udgang til rabat. Ellers ingenting!
Jeg var ærgelig over dette, og forklarede at så ønskede jeg at tilbagelevere dét beskadiget produkt og i det mindste få en ny, der var intakt.
Hun svarede at det var ærgeligt jeg ikke havde nævnt dette, men at hvis jeg selv betalte for fragten tilbage til dem, ville de betale mig for kalenderen!!! Hun skrev tilmed at "Helt ærligt, Søren, jeg synes, det her er lidt ude af proportioner" ! Jeg synes det er en ekstrem dårlig service, og jeg er forarget over den manglende empati og kundeservice en direktør kan have for en online virksomhed, der lever af god service!
Jeg endte med at få 50 % rabat på produktet, og måtte beholde det. SKUFFET OG FRUSTRERET OVER Gurli og hendes virksomhed.
2 stjerner for den ansatte der var sød og venlig i telefonen samt efterfølgende på mail. Ingen stjerner til direktøren!!
JEG HANDLER ALDRIG HOS DEM IGEN!!!!!

Hjemmesiden er rodet og svær at finde rundt på. Det ville være dejligt med et bedre overblik og mulighed for at søge på fx mælkefrit, æggefrit, fri for nødder osv. Men hvor er jeg glad for allergikost! Jeg er vild med deres udvalg og priser. Til min datters fødselsdag skal der laves ægge, soja og mælkefri kage. Indkøbene havde jeg planlagt i den lokale helsekost. Jeg med lys chokolade, piskbar fløde alternativ og ægge alternativ kom jeg op på næsten 300 kr...jeg bestemte mig for at prøve allergikost i stedet og det har jeg ikke fortrudt. Jeg købte for lidt over 300 kr og fik, udover hvad jeg skulle bruge til fødselsdagen også yoghurt og madlavnings fløde samt chokolade til det næste lange stykke tid. Jeg bestilte onsdag nat, det blev sendt torsdag eftermiddag og jeg havde det fredag morgen. Det bliver ikke sidste gang jeg handler der!

Det er kun priserne, den er gal med. De er skyhøje.
Det er rigtig dyrt at være allergiker i Danmark. Som voksen allergiker ydes der desværre sjældent tilskud (kommunal afgørelse i hver enkel kommune!).
I starten betalte jeg i dyre domme for varer hos allergikost. De har en høj service og gode varer, men jeg må af hensyn til økonomien vælge at hente glutenfrit mel osv. i Sverige. En veninde fylder ofte bilen op med mel, spaghetti, sojaost osv. til mig, når de er i Tyskland. Her betaler jeg 23 dkr. for det samme glutenfrie mel, som koster min. 43 kr. i Danmark. Det giver mig mulighed for at bage, når jeg har lyst - og ikke kun når jeg har råd. Hvor er det dog ærgerligt, at Danmark halter så langt bag efter med allergivenlige varer til overkommelige priser. I England kan man for det første købe varerne overalt - og som i Sverige og Tyskland er der ingen høj merpris.