Manden ville forlænge mit abonnement med et tilbud på halv pris i to måneder men skrev mit navn på istedetfor hans eget så det endte med 2 ens abonnementer Kundeservice stoppede det gamle abonnemen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Hver eneste måned leverer vi indhold og underholdning til flere end 2,2 mio. danskere gennem vores magasiner og ugeblade, og vores stærke digitale universer har mere end 2 mio. brugere og over 12 mio. sessioner hver eneste måned.
Havneholmen 33, 1561, København V, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Så sød og venlig betjening, da jeg ikke havde modtaget mit blad. Næste måned uden beregning 👌

Besvarelse fra Aller Media A/S

Besvarelse fra Aller Media A/S

Besvarelse fra Aller Media A/S
Jeg blev fint behandlet i Allers kundeservice, derfor får de alle 5 stjerner!!
Da jeg opsagde mit abonnement, var der ingen sure miner, bare forståelse!!
Som værende enlig folkepensionist uden formue, så er et abonnement en luksus, som jeg ikke altid kan tillade mig, men gode ugeblade kan gemmes, gives væk eller nydes igen og igen!!

Besvarelse fra Aller Media A/S
Jeg oplever at I altid yder en meget professionel service.
Meget tilfreds 😊

Besvarelse fra Aller Media A/S
Der er altid rigtig god service, når man ringer ind.

Besvarelse fra Aller Media A/S
Hurtig service mit problem blev løst med det samme , jeg har haft ugeblade abonnement i flere år , til en billig pris og er meget glad for dette , det er altid høflige og tålmodige medarbejdere jeg har talt med .

Besvarelse fra Aller Media A/S

Besvarelse fra Aller Media A/S

Besvarelse fra Aller Media A/S
Vil gerne rette en stor tak til den søde mandlige medarbejder jeg talte med hos kundeservice tirsdag den 18/8 i forbindelse med at jeg ikke havde modtaget mit ugeblad: Familie Journalen.
Det var en rigtig god oplevelse synes jeg:)

Besvarelse fra Aller Media A/S

Besvarelse fra Aller Media A/S
Jeg fandt ud af, at jeg kan bruge mit PlusKort, og så ændre abonnementet til årsabonnement. Havde allerede betalt for august måned.
Der var intet problem i at ændre, heller ikke at fratrække det betalte beløb for august.
Jeg fik fornemmelsen af, at det var en yderst kompetent medarbejder, jeg talte med. Tak for det.

Besvarelse fra Aller Media A/S
Det gjorde smilet i stemmen
Men jeg er lidt irriteret over så mange henvendelser fra Allers efterfølgende om gode tilbud, og at de allerede savner mig

Besvarelse fra Aller Media A/S
Jeg havde en rigtig god oplevelse med den medarbejder jeg talte med.

Besvarelse fra Aller Media A/S
Meget meget venlig telefonservice

Besvarelse fra Aller Media A/S

Besvarelse fra Aller Media A/S
Min mand på plejehjem manglede levering af bladet 7 dage, som han har abonnement på.
Jeg talte med kundeservice og de ville undersøge sagen.
Ugen efter blev bladet leveret igen.
Jeg kunne godt have brugt en besked om, at problemet nu var løst, og at leveringen nu var genoptaget.

Besvarelse fra Aller Media A/S
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.