La mia esperienza con Alfred24 è stata sorprendentemente positiva, contrastando nettamente con le lamentele che avevo letto online. Il servizio clienti è stato impeccabile, rispondendo prontamente e c... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Una delle peggiori aziende di servizi di Spedizioni mai incontrate in 12 anni di Lavoro Online. Addebiti ingiustificati, trattenute di Denaro dal Wallet senza alcuna giustificazione, Ritardi enormi ne... Se mere
Sconsiglio VIVAMENTE qualunque tipo di relazione con questo corriere, una truffa legalizzata! Venduto pacco con Vinted, acquirente sceglie questo “corriere”, prima spedizione con loro, persa! Servizio... Se mere
Azienda Fantasma, spedizioni mai consegnate. Vi prelevano dal Wallet prepagato soldi per spedizioni di un anno proma, si appropriano dei vostri soldi ma soprattutto (detto da un amico responsabile di... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Abbiamo creato Alfred24 con la missione e l'ambizione di ridefinire la logistica per l'e-commerce in Italia, offrendo un ecosistema di consegna all'avanguardia ed ecosostenibile. Riduciamo i costi e l'impatto ambientale dei corrieri, semplificando e migliorando l'esperienza dei consumatori. Vediamo un futuro in cui le consegne sono sostenibili, efficienti e convenienti per tutti.
Kontaktoplysninger
Via Jacopo Linussio, 51, 33100, Udine, Italien
- hello-it@alfred24.com
- www.alfred24.it
1,8
Under middel
102 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Grazie per l'efficiente lavoro
Grazie per l'efficiente lavoro! Il servizio è stato impeccabile!
10. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Purtroppo non c'era 0
Purtroppo non c'era 0.
Pacco fermo da giorni e giorni. Nessuno che sappia dare una data di consegna.
Sto rischiando di perdere il denaro della vendita per la loro inefficienza.
22. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Soddisfatto
Sono molto soddisfatto della loro spedizione. Parlare con il servizio clienti mi ha aiutato ad ottenere esattamente ciò che stavo cercando.
Davvero preparati
8. januar 2024
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Ottimo servizio ,pacco arrivato ancor…
Ottimo servizio ,pacco arrivato ancor prima del previsto !!!!
20. februar 2024
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La mia esperienza con Alfred24 è stata…
La mia esperienza con Alfred24 è stata sorprendentemente positiva, contrastando nettamente con le lamentele che avevo letto online. Il servizio clienti è stato impeccabile, rispondendo prontamente e con cortesia ad ogni mia domanda. Anche i prezzi per le spedizioni si sono rivelati estremamente competitivi, un aspetto particolarmente apprezzato in questo periodo. Ma ciò che più mi ha colpito è stata la puntualità delle consegne, con ogni ordine arrivato nei tempi previsti, se non addirittura in anticipo. Considerando la mia esperienza, trovo difficile credere alle lamentele precedentemente lette, poiché non ho riscontrato nulla di negativo. Raccomando vivamente Alfred24 a chi cerca un servizio di spedizione affidabile.
20. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
La comodità e la facilità del servizio…
La comodità e la facilità del servizio rendono l'utilizzo una vera svolta .... rispondono subito al customer senza farti aspettare a lungo
5. februar 2024
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Prezzi dei servizi Non trasparenti e Assistenza clienti pessima
Ho usato questa piattaforma di Spedizioni nel 2023. Ho sempre ricevuto tardi risposta alle mie domande e nell'ultimo periodo le mie email non hanno avuto mai una risposta. La loro assistenza clienti è pessima e in alcuni casi si è rivelata anche maleducata. La cosa peggiore è che i prezzi dichiarati inizialmente non si sono rivelati tali e sono stati aumentati senza che io abbia mai preso visione del listino in maniera trasparente. Infatti ho ricevuto alla fine dell'anno ulteriori costi che non mi erano mai stati comunicati inizialmente. Sconsiglio fortemente di utilizzare il loro servizio.
20. februar 2024
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Besvarelse fra Alfred24
Salve Nicolo’,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace profondamente che non sia stata all’altezza delle tue aspettative. La soddisfazione e il feedback dei nostri clienti sono fondamentali per migliorare il nostro servizio.
Per quanto riguarda la tua esperienza con il nostro servizio di assistenza, ci dispiace che tu abbia percepito maleducazione. Questo non riflette gli standard di cortesia e professionalità che ci prefiggiamo, e prenderemo provvedimenti per assicurare che ogni interazione con i nostri clienti sia rispettosa e costruttiva.
Sul fronte dei costi, desideriamo chiarire che il nostro listino prezzi è trasparente e senza costi nascosti. Tuttavia, come da te menzionato, vi sono delle situazioni in cui i costi possono variare. Questo avviene quando le misure o i pesi dei pacchi inseriti al momento dell'accettazione differiscono da quelli rilevati durante la scansione agli HUB dei corrieri. In tali circostanze, il corriere applica dei costi di adeguamento tariffario o, in caso di giacenze e/o reso al mittente, costi supplementari.
Per garantire la massima trasparenza, contestualmente all’emissione della fattura, inviamo sempre un report dettagliato delle voci splittate per ogni spedizione. Questo report è inoltre scaricabile in qualsiasi momento dall'area profilo sulla nostra app.
Per qualsiasi chiarimento o assistenza, non esitare a contattarci. Ci impegniamo a risolvere ogni problema e a riconquistare la tua fiducia.
Alfred24!
Alfred24!! Il servizio di spedizioni più efficace ed efficiente che abbia mai provato!! Lo consiglio!!
8. februar 2024
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Una rivelazione questo servizio ho…
Una rivelazione questo servizio ho venduto i miei prodotti vinted ... consigliatissimo!!!
20. februar 2024
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Affidabilità e professionalità sono le…
Affidabilità e professionalità sono le loro migliori qualità...consigliatissimo
19. februar 2024
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Ho spedito i miei prodotti venduti su…
Ho spedito i miei prodotti venduti su vinted ,,; felicissimo di essermi affidato a loro !!!
3. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Servizio efficiente e veloce
Servizio efficiente e veloce, personale super gentile e disponibile.Lo consiglio
13. februar 2024
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Super corretti e precisi lo consiglio
14. februar 2024
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Besvarelse fra Alfred24
Ciao Fernando,
Grazie mille per aver preso il tempo di lasciarci questo feedback! Siamo davvero felici di sapere che hai trovato il nostro servizio di consegna super corretto e preciso. Non vediamo l'ora di offrirti nuovamente il nostro servizio in futuro!
Spedizione veloce e assistenza…
Spedizione veloce e assistenza impeccabile. Consigliato
8. februar 2024
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Besvarelse fra Alfred24
Grazie mille, Iva! Diamo grande importanza al nostro servizio di assistenza clienti. Ci teniamo a garantire che ogni nostro cliente abbia la possibilità di interagire con un operatore reale, perché crediamo fermamente nella qualità di un contatto umano diretto, piuttosto che in una conversazione con un Bot.
Mi sono trovata benissimo
Mi sono trovata benissimo. Precisi, puntuali e veloci. Tutto quello che ci sia aspetta da un servizio di questo tipo. Assolutamente consigliato
14. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Consigliato affidabile spedizione…
Consigliato affidabile spedizione veloce ….consiglioooo
1. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.