Alcázar de Sevilla Anmeldelser 4

Una decepción. CUIDADO CON LOS REVENTAS!!! Llegamos por tercer día sin poder conseguir entradas s las 5:30, y ya había un pequeño grupo de cinco personas con sillas plegables que terminaron siendo nueve (delante nuestra) pues creíamos que pertenecían al mismo grupo de amigos. Llegado el momento acaparan entradas por encargo, y cuando abrieron las taquillas a las 9:30 entraron en tropel unas cincuenta personas llegadas en ese momento. Deben de pertenecer a alguna empresa on line o son buscavidas, pero casi quedamos sin entradas. Esto lo realizan con el beneplácito de los trabajadores del lugar que les facilitan la entrada, y de no haber protestado no entramos.
Por detrás nuestra quedaron muchas personas que aún llegando muy temprano no pudieron hacerse con la entrada. Una vergüenza para la empresa que trabaja en el Alcázar como para la ciudad.

Voy a contar mi caso. Somos mayores y no muy luchos con el internet. El 26/12 compramos las entradas para la Naturaleza Encendida. Pensamos, al no recibir el correo con ellas, que se había hecho mal; por lo que volvimos a hacer el trámite. Al comprobar que habiamos hecho una doble compra; lo comunicamos al gestor de las venta Taquilla.com, así como por correo e.mail al Alcazar de Sevilla. El primero nos dijo que lo intentaría, pero el segundo fué claro. Las normas de venta están diseñadas para que en caso de error, nunca se devuelva nada; lo que entra en la caja, no sale. Nuestros no queremos cancelar, ni cambiar nada; sólo que se ha realizado una doble compra. Pues ni por eso. Los propietarios del siglo XII del Alcazar, creo que eran más humildes y empáticos que sus actuales moradores. Acompaño las respuestas recibidas, y cuídado, la caja nunca devuelve, en el Alcázar de Sevilla. Las normas están hechas para eso.

Decepcionante experiencia con este gran monumento histórico de Sevilla.
Un mal mantenimiento en general de todo el recinto y penoso trato del personal empezando por el equipo de seguridad privada y en el especial los de El Cuarto Real ( zona de arriba que pertenece a patrimonio ).
Bastante caro para lo que hay que ver y más aún cuando la mayoría de las salas no son visitables.
No merece la pena gastar el dinero en visitar este monumento que desgraciadamente está tan descuidado y del personal que deja mucho que desear.
Toda una pena que tengan este monumento así en una ciudad como Sevilla.

Biglietti non validi, truffa