alcatel-home.com Anmeldelser 

Très déçu du téléphone e pure qui annonce une portée de 300m extérieur et 50m intérieur . Peux être dans un mobile home mais pas dans une maison en pierre. En réalité je peux pas téléphoner de la terrasse qui est a 10 m de la box ni de la chambre 15m ,2 mur sinon sa coupe.
A utiliser que au salon.On arrête pas le progrès !!!

Ne mérite même pas une étoile. En possession d'un ALCATEL XL685 VOICE depuis 2 mois, je regrette vivement mon achat. Que des problèmes qui ne se résolvent pas en suivant leurs conseils indiqués sur la notice. Le service contacté par mail fait la sourde oreille. Marque à fuir.

Après seulement 1 mois d'utilisation une téléphone fixe modèle Alcatel Epure ne fonctionne plus !! Plusieurs messages envoyés à ALCATEL et jamais reçu de réponse . C'est incroyable !!! Aucun respect du client. Jamais plus cette marque..

Normalmente rilascio volentieri recensioni positive, se una azienda vende dei prodotti validi ed affidabili.
Ma ovviamente non mi sottraggo, nei rari casi in cui una azienda produce uno strumento che con l'uso si dimostra una vera porcheria!!

Ed è questo il mio caso.

Mi dispiace essere il primo a dedicare qualche riga, estremamente negativa, alla Alcatel che mi pare sia ora una azienda statunitense.

Comunque ho da loro acquistato un telefono cordless duo modello F890 con il blocco delle chiamate indesiderate e la segreteria, ma questo telefono fisso, pur sembrando di buona qualità, si è invece dimostrato un vero incubo già da diverso tempo.
Ora ho cambiato abitazione e mi hanno installato l fibra, ma questo telefono dovrebbe funzionare comunque bene anche con questo tipo di connessione.
Invece di punto in bianco non accetta più qualsiasi telefonata in entrata, mentre funziona se sono io a chiamare. Assurdo!!
Sono stato avvisato per altri sistemi di comunicazione da alcuni miei cugini che cominciavano a preoccuparsi.
Dopo la loro segnalazione ho fatto anche io una verifica con il mio tablet ed in effetti la chiamata viene rifiutata per un non identificato blocco disposto sul numero chiamato, che in realtà non esiste.
Ho contattato anche il mio fornitore della linea fibra (Aruba), che mi ha suggerito di fare delle verifiche utilizzando un altro telefono che per fortuna ho tenuto in casa invece di buttarlo.
Questo telefono (che però non è cordless) funziona senza problemi e quindi ho potuto appurare cje la linea è perfettamente funzionante, ma il telefono è una vera schifezza.
Acquistato nel 2022 e ora da buttare, visto che non posso ricevere nessuna telefonata.
Ho provato anche a fare il reset di fabbrica, cancellando tutti i dati utente, ma si rifiuta ancora di ricevere le telefonate.

Posso solo suggerire di non acquistare mai prodotti Alcatel di nessun tipo se non volete finire in mezzo ai problemi di comunicazione.