AirAsia Anmeldelser 

Fløj Bali-Darwin - Darwin-Bali med kone og 2 børn.
Fungerede super fint til prisen.
Retur blev flyet ændret og vi havde krav på kompensation efter vi kom retur.
Kundeservice skulle bruge et hav af oplysninger men det endte med at vi fik 150 AUD (750 kr) ind på vores konto.
Vil klart flyve med dem igen når bare man er klar over at det er et billigt lavpris selskab

De fortjener ikke engang den ene stjerne, man man skal jo give mindst 1 stjerne.

Ja så prøvet jeg at flyve med AirAsia.
Flyveren en Airbus 320 som MAX må havde 180 passageren. Det er lykkes at få plads til 186 passageren, på bekostning af pladsen ved de 4 nødudgange i midten af flyet. Flyet er dog KUN godkendt til MAX 180 passagerer. AirAsia påstår at sikkerhed har en høj prioritet, men pladsen ved nødudgange er ikke så vigtig for dem. Ligeledes kan man, hvis man vil betale lidt mere, købe en plads ved en nødudgang. Dette resultere i at man mange gange kan opleve at det er BØRN på 3 til 10 år der sidder ved nødudgangen. I en nødsituation, er det er ikke alle børn mellem 3 og 10 år der magter at betjene nødudgangen og den ”tunge” dør.
Det er Desværre ikke ualmindeligt at AirAsia flytter rundt på flyafgangene, da nogle ruter har højre prioritet end andre. Dette kan godt betyde store forsinkelser på mange ruter. Normalt har man krav på kompensation i det tilfælde, men AirAsia vil til en hver tid påstå et det ikke er deres skyld, og nægter at betale.
Så hvis du ikke prioritere sikkerhed højt, og du ikke er over 1.55 høj (da der ellers ikke er plads til dine ben) og du ikke har noget imod at flyve i et fly med flere passagerer end det er godkendt til, og du ikke har noget imod lang ventetid i lufthavnen, ja så kan du jo vælge AirAsia.

Vi missede vores connecting flight i Manila pga store forsinkelser (5 timer) på vores AirAsia fly fra Puerto Princesa til Manila. Staff er søde og hjælpsomme, men det er simpelthen ikke godt nok. Nu er vi strandet i Manila indtil vi kan komme på et nyt fly til København om to dage.

Benyttede dette flyselskab 4 gange på en rundtur i Filippinerne i juli 2015.
3 ud af 4 afgange var forsinket mellem 1 -5 timer. Så hvis i vil have smadret jeres sommerferie så brug aldrid dette selskab.

De har et betalings system, som tager en kort afgift pr. passager og pr. vej også selvom billetterne er købt på kun en betaling.
Dette har eksempelvis i mit tilfælde betydet at jeg fik en uforudset merpris på 10% pga. kort afgift.

Det finder jeg i høj grad uacceptalt, både fordi at deres pris så ikke er gennemskuelig og fordi den kort afgift ikke forholder sig til deres faktiske omkostning på at håndtere min betaling.

Min veninde og jeg skulle flyve D. 30/12 fra Manila til Kalibo (Boracay) for at holde nytår. Da vi så kom hen i lufthavnen, fik vi at vide, at der var en chance for at flyet blev forsinket. Efter 4 timer stod der "delayed" ud for vores afgang, men vi ikke at vide, hvornår vi så skulle afsted. Efter yderligere 2 timer kunne vi så stå i kø til nye flybilletter nytårsdag. Vi kom sent tilbage til vores gamle hotel for så at stå op tidligt til et nyt fly. Det endte selvfølgelig med, at vi sad i lufthavnen i 10 timer og kom ind i det nye år i Kalibo lufthavn. Jeg skal aldrig flyve med AirAsia igen! Vi blev dårligt informeret begge dage, vi fik ingen kompensation, så vi betalte to ekstra nætter både i Manila og Kalibo, mens vi havde hotelreservation på Boracay.

Vi har nu rejst med AirAsia to gange og er begge gange blevet opkrævet flere mindre gebyrer som ikke kunne vælges fra eller var oplyst fra start... Dette har gjort vires biletter meget dyrer!! Vi befandt os i Malaysia på det pågældende tidspunkt og havde derfor ikke andre lavprisselskabsmuligheder . Alt i alt en skuffende og dårlig oplevelse og vi vil kraftigt fraråde AirAsia hvis du har andre muligheder.

-Christina og Kristoffer

Super nemt og ikke mindst billigt at bestille flybilletter, og efterfølgende er de super til at sende sms/email om ændringer af lufthavn i Bangkok. Så kan man vælge at ombooke osv.

Så indtil nu er det klart 5 stjerner herfra, nu må vi se når vi har fløjet med dem

Jeg skulle have refunderet skatter og afgifter, da vi havde afbestilt rejsen. Air Asia har besværliggjort denne proces med vilje via ulogiske formularer og ikke eksisterende søgefunktioner. Da jeg så endelig fik sendt en anmodning, afviste de den uden grund. De sender som regel standardmails, automatisk generede svar og aldrig personlige mails. Jeg skulle have haft omkr. 900 DKK retur i afgifter, men fik kun 72 DKK. Hver gang man spørger dem om, hvorfor de har overført for lidt, så svarer de med et unøjagtigt standardsvar der ikke giver mening.

En utrolig dårlig oplevelse med Air Asia. Kan absolut ikke anbefales.