Aion Bank Anmeldelser 

Średnie doświadczenie. Jak coś nie działa to niestety nie ma infolinii a konsultanci na czacie nic nie wiedzą i przekazują tylko zgłoszenia dalej.

Imitacja a nie bank, za komuny był dżem brzoskwiniowy i na naklejce było napisane "półprodukt zastępczy - dynia". Z tym bytem jest podobnie - myślisz że w słoiku jest brzoskwinia (bank), a tu pyk i masz dynię (produkt bankopodobny). Moja rada - jak nie musisz to odpuść.

Niet te vertrouwen bedrieglijke bank die net voor getrouwheidspremie je verplicht gelden elders te plaatsen zodat ze de getrouwheidspremie niet hoeven te betalen...en de bankcommissie laat dit oogluikend toe???

Dno i kilometr mułu, jedyne co działa w tym banku to czat z konsultantami, którzy "przekazują sprawę" do innego działu - czy to pożyczek, czy wewnętrznego, bądź technicznego.
5 miesięcy czekałem. Na zmianę daty spłaty raty, mówili, że są problemy techniczne, ale nie naliczą odsetek. Guzik musiałem pilnować, żeby cofnęli naliczenie.
Teraz od dwóch tygodni nie pobrało mi środków z konta za ratę. Za to pobrali złotówkę bez powodu. Pytanie - zawsze jest przekazywane do Innego działu.
Pod kątem technicznym omijać szerokim łukiem.
Pod kątem oferty trafiłem w najlepszym momencie ale czy było warto tych wszystkich stresów?
Jestem przekonany, że nie.
Tę wiadomość będę wklejał w każde miejsce, gdzie można dać opinie o tym żenującym banku.

Ogółem byłem mega zajarany tym projektem i miałem szczerą nadzieję, że to wypali. Dałem się jednak zrobić na całkiem dobry marketing, szumne wypowiedzi i to czym Aion miał być. A miał być "netflixem bankowości", bez żadnych ukrytych opłat, warunków do spełnienia, prostym, czytelnym i komunikatywnym fintechem. I taki był, mniej wiecej przez 3 miesiące. Potem, po grubym reklamowaniu "darmowego planu" stwierdzili, ze od teraz nie bedzie juz darmowy, tylko 20 zł miesięcznie. Czyli wlasciwie zachowali sie jak typowy archaiczny bank. Mozna uniknąc tego mając na koncie 5000 zł, ale teraz najlepsze. Jeśli chociaz przez minute w miesiącu na Twoim koncie będzie mniej niz 5000, zaplacisz 20 zl. Nieważne, że nastepnego dnia mogles wplacic 100 000 zł, nalicza cie bez zadnych skrupułów. Tak zostalem poinformowany na obsłudze klienta przez ich pracownika, na co mam dowody. W efekcie zostaje im tylko aplikacja, ktora dziala jak z poczatków 2010 roku (wolna, nieintuicyjna, nieresponsywna), oplaty bankowe, obsługa klienta, ktora mocno odstaje od konkurencji. Zamykam i zabieram swoje oszczędności gdzie indziej (tutaj też warto nadmienic, że na miesiąc kwiecień 2022 jest już sporo kont oszczędnosciowych z nawet 2x wyższym oprocentowaniem, które są... darmowe!).

Très mauvais...jamais aucune réponse. Très difficile de récupérer son argent.....réfléchissez bien avant de leur donner votre argent....je vis l'enfer.

Eind september 2021 de bank gevonden via de Spaargids.be. Deze pakte toen uit met de Extended-sparrekening en de hoge getrouwheidspremie van 0.9%. Geen twee maanden later op 10/11 kreeg ik een mail dat deze zou zakken naar 0,4%. Vanzelfsprekend tegenwoordig met online banking, kreeg ik een standaard reply met de boodschap dat het “ongelukkig was en voor alle klanten was”… indien ik nog vragen mocht hebben, kon ik terecht op de chat-applicatie van Aion.

Toen ik niet meer bijstortte, kreeg ik spam met de herinnering, alsof ik aan dementie lijdt, dat ik al een tijd geen activiteit: lees stortingen, meer had gedaan.

Op 21/3 ontving ik abrupt een mail, terwijl er reeds voldoende stortingen voor de aanpassingen waren gebeurd om aan de kosten te voldoen, dat ik twee maanden op rij (!) geen lidmaatschapsbijdragen zou hebben betaald! Er zouden onvoldoende middelen op de rekening staan om de zogehete maandelijkse ‘subscription fee’ te voldoen. Wel, als ik u vertel dat ik maandelijks 50 euro spaarde sinds september en deze fee 3,9 euro per maand bedraagt, hoeft u geen wiskundig wonder te zijn om te begrijpen dat dit niet klopt. Ik was 6 maanden klant en kreeg deze mail dus binnen. 4x6 lijkt me niet meer dan 50 euro… Belangrijk detail, ik wist niet om hoeveel fee het zou gaan qua “achterstal”, dus stuurde ik via de bewierookte chat-applicatie volgende boodschap: “ Hallo
Ik ontving een mail ivm te betalen lidmaatschap, maar twijfel aan de echtheid (phising) ervan. De mail zegt dat ik nog een aantal maanden onbetaald lidmaatschap heb te voldoen. Indien bonafide, ok. Dan
Is de vraag hoeveel ik op de zichtrekening doen te zetten om tijdig te betalen?
Alvast bedankt voor uw hulp!
Mvg”
Lijkt me geen onlogische houding en vraag gezien de ontelbare pogingen internetfraude en phising.

Ik kreeg tot op vandaag nog steeds geen antwoord! Niettegenstaande werd ik wel afgelopen donderdag 31/3 per mail in kennis gesteld dat Aion mijn rekening eenzijdig zou beëindigen.
Dit terwijl ik op 30/3 nog geld had overgeschreven om er zeker van te zijn dat de rekening zou kunnen blijven doorlopen en ondanks de afgeroomde rente, we toch nog aan een bovengemiddeld markttarief zouden kunnen blijven sparen voor ons kind.

Hoewel het mea culpa is om de reviews van Spaargids.be niet volledig ter harte te nemen - deels emotioneel, omdat het om spaarcenten en modaliteiten ging voor ons zoontje welke vorige jaar werd geboren en ik de beste spaarrekening voor hem van dat moment wilde openen - kan ik u zeggen dat ik als erg voorzichtige, kritische en geïnformeerde belegger en spaarder, de aanpak, het beleid en de communicatie van deze bank absoluut opportunistisch, misleidend en onklantvriendelijk vind.

Het is duidelijk dat Aion pur sang nieuwe klantenlokkers betreffen en zij geen moer geven om de spaarcenten van cliënteel waarmee jullie kunnen gaan investeren en spelen.

Mijn persoonlijk advies: investeer uw geld niet bij een onvoorspelbare, wispelturige bank met een oplichtend en opportunistisch karakter!

Bank podniósł miesięczną opłatę z 0zł na 20zł, co spowodowało moją rezygnację z ich usług. Wg banku rozwiązanie umowy trwa 44 dni, jednak upłynęło już więcej, a konto wciąż nie jest zamknięte! Aion posługuje się moimi danymi osobowymi mimo sprzeciwu i rozwiązania umowy.

nagła zmiana oprocentowania kont oszczędnościowych w euro z 1.00% na 0.05% bez żadnego ostrzeżenia. Nie tak powinien działać bank przyjazny klientom

Helemaal geen support jammer genoeg, al ben ik 1,5 jaar klant zonder al te veel problemen

Kortweg één groot drama.
Je geld plaatsen geen probleem, je geld terug krijgen is een lange lijdensweg.
Hun online communicatie platform is gewoon belachelijk slechts en ze houden je letterlijk aan het lijntje weken lang. Heb uiteindelijk aangetekend schrijven aan hun CEO gericht.
Niet mee beginnen!

Przestrzegam i nie polecam. Zlecony przelew w euro wykonano, pomimo wyraźnej dyspozycji, na konto złotówkowe. Mam złotówki ale nie mam euro. Fatalny kontakt z bankiem, fatalna obsługa.

Po likwidacji konta które było na próbę nie można założyć drugi raz. Porażka

Żenada nie polecam.... Kredytu nie dostaniecie, konto otworzycie a go nie zamkniecie, a jeszcze wam z czapki opłaty wrzucą.

Aion houd bedragen vast & zegt ook niet dat deze bedragen vast worden gehouden. Beloven elke keer dat het de volgende dag wel op mijn rekening komt te staan, maar tevergeefs. Nu kom ik mijn hele account niet eens meer in. Neem deze bank NIET, het bespaart je een hoop koppijn.

I opened an account in polish aion bank (same website). They promissed free account and shortly after they introduced fees. This is not trustworthy organisation.

Ik had geen spijt van contact met uw bank.

This bank has the absolute worst customer service. The staff is incompetent, it takes several attempts to get something done! And they steal money! I've been trying to get my funds transferred for months and they WON'T COMPLY but still charge their monthly "fees" so they can get free money! DO NOT USE THIS BANK

Dla mnie to jakiś patobank a nie bank. Nie mają podstawowej wiedzy o tym co robią. Walczę z nimi już na tym ich czacie od 2 tygodni i nie umieją udzielić mi podstawowych informacji na temat realizacji moich zleceń przelewów, a jak już udzielają odpowiedzi to jest błędna za co potem mnie przepraszają. Blokują moje przelewy co w konsekwencji powoduje straty na moja niekorzyść.

BEWARE this is a SCAM. Like an idiot I transferred 250€ to my aion account to use with apple pay. Not even a month later I could no longer access my account. On 4 seperate occasions have I submitted my ID information with pictures (identity fraud??) and the issue is STILL. NOT. RESOLVED. This started almost a year ago and I am still trying to regain access to my account to salvage what little is left of my money, since in the meantime, they just continue charging 20€ per month for their "service".
Customer support is nonexistant outside of a chat support, which is not only hard to gain access to, but also ridiculously slow and rude.
I'm glad I didn't recommend this "bank" to my friends and family, since they try have a referral system in place to lure people in with promises of free money upon first deposit, but of course in hindsight, it is obvious why they do this. They lock you out of your account and let the deposit be syphoned away with the monthly fee.
I am contacting a lawyer and my Ombuds over this, but since this "bank" has zero ways to contact them other than the flawed chat support, I'm just considering that 250€ lost.

Also, after reading the other reviews, it is blatantly obvious that the only positive reviews on trustpilot are all fake. Go and have a look, all of them have "thank you credit expert David De kok" or something similar, where they mention some person's name that helped them get a loan or whatever (very much like the sort of scam comments you find under financial/cryptocurrency youtube videos).

Don't burn you fingers, look further for a digital bank.