Aion Bank Anmeldelser 

After 1 year, they close account! I held a premium account with Aion (19eur per month) per 1 year without any outgoing transaction. At the 1st transaction out, they closed my account for AML REGULATION!!!!! The assistance is terrible and I had news after 1 week! A nightmare, I have been consider a criminal for a transaction!!! Unacceptable!

Terrible Bank! Unacceptable assistance. The account and card have been blocked during my holiday without notice and the consequence has been a disaster for me.

Don't trust them

SCam SCAM SCAM no physical adress in belgium they stole my money a closed my account my clients were paying and the money was back to the clients who is this thief who allowed a such screamers

Traktuję ten bank jako skarbonkę bo do tego się tylko nadaje. Ciągłe problemy z zasileniem konta z działającej i zweryfikowanej przez ten sam Aion karty (błąd autoryzacji) powoduje, że Aion się absolutnie nie nadaje do obsługi codziennych płatności i rozliczeń. Polecam omijać szerokim łukiem.

Assolutamente da evitare!!!! Come altri utenti scrivono, è praticamente IMPOSSIBILE chiudere un conto! Sono ormai sette mesi durante i quali ho inoltrato innumerevoli volte ogni documento richiesto (sempre gli stessi ovviamente...) ma non fanno altro che rimbalzare la cosa tra "servizio clienti" e App (il primo mi dice di procedere attraverso la chat dell'App, l'operatore della chat mi dice di rivolgermi al servizio clienti via mail che, a loro volta, scrivono di procedere tramite App...una barzelletta!).
Dopo sette mesi e diversi solleciti, mi comunicano che non hanno traccia della mia richiesta. Benissimo, altra mia mail con tanto di screenshots di tutte le mail con relativi allegati da me inviati...risultato? Chiedono di nuovo:
. documento di identità;
. copia di una bolletta di acqua, luce, gas o internet dove sia indicata "chiaramente" la residenza (basta leggere sulla carta d'identità),
. per la decima volta il mio IBAN, CON UN DOCUMENTO (quale??) CHE PROVI CHE E' EFFETTIVAMENTE IL MIO (ma ci sono o ci fanno??). Premesso che potrei indicare qualsivoglia IBAN dove trasferire i fondi, quale banca non mi riderebbe in faccia alla mia eventuale richiesta di produrre un documento che provi che il conto è il mio? ASSURDO.
Ah, come se non bastasse, a corredo di tutto questo, mi dicono di dover fare un "Video Verification Meeting", dal quale si evinca che sono effettivamente io e non magari che so...Diabolik??
Presumibilmente le prossime richieste saranno di recarmi sul posto (in Belgio) per le impronte digitali ed il test del DNA....
Comunque, alla luce di tutto ciò e visto tutto il tempo che sto sprecando dietro ad assurde inconcludenti richieste, ci aggiungerò altro tempo per redigere periodiche recensioni ed aggiornamenti in merito!
Conclusione: STATE LONTANI ANNI LUCE da AION BANK!!

Fatalny bank bez obsługi w weekend zostajesz z zablokowana karta w hotelu bo oni nie pracują do 9 rano w poniedziałek.

20/10/2022
Bruxelles
A l'attention de la Direction
Aion Bank

Bonjour,

Concerne : non respect du contrat

Mon contrat prévoit 1 % de taux d'épargne au bout d'un an.
Tout en sachant qu'il y a 3,90 Eur de frais mensuel á payer. Pour mon type de compte.

J'ai pris contact avec votre service client par chat, en date du 18/10. La collaboratrice ne maitrise pas bien le francais vu qu'une des phrases importantes du chat est incompréhensible. Elle insistait sur le fait que mon compte ne rapporte rien. Et me coûte. Elle ne démordait pas.
Aucune réponse à l'heure actuelle. Vous n'êtes pas pas joignable par téléphone.

Je vous contacte donc par ce biai Madame Monsieur le Directeur. Je fais confiance à Aion Bank en pensant qu'elle est la meilleure. Le taux étant fixe et promis à échéance. In fine, elle me coûte. Incroyable !

Que devrais-je dire à mes amis, famille quand il me demanderont des conseils de banque ?

En date du 18/11, aucun intérêt n'a été versé (selon contrat).

Bien á vous,
David Creutz
0491 936 925

Incompetent clowns, stay well clear of them!

Via kamil in app contact gehad om nummer aan te passen . Niet makkelijk mogelijk zoals wel in app zou moeten kunnen . Ook spreken ze in Engels je aan . En na alle gegeven doorgeven nog enkele dagen wachten om weer geld over te kunnen boeken . Minimaal 45 minuten hier mee bezig geweest ! Niet meer van deze tijd !

Na alle problemen met aion en Na EINDELIJK een afrekening te verkrijgen na enkele maaaaaaaanden , hebben we alles betaald we waren het beu bij hen... Plots weer maanden later een aangetekende brief €18 euro openstaand. De brief die jullie toezonden met het eindbedrag hebben we alsook die dag zelf betaald . Geschreven naar jullie toe dat alles gesloten mag zijn . Jullie pluimen zo graag de mensen dat jullie zelf in de shit zitten . Kunnen onmogelijk contact telefonisch verkrijgen , als we bellen wordt er direct ingehaakt na onze naam te geven . Mails worden gewoonweg niet beantwoord , Vind dit echt schandalig maar dreigen met een rechtszaak voor een 18euro waar ik uitleg van wil hoor je ze niet . Doe maar ik heb ook een advocaat die ons kan zeggen jullie maar te laten doen , al verschillende rechtszaken meegemaakt met jullie en daar zal het niet bij blijven .

blijf ver weg van deze 'bank'

eerst beloven ze je rente, en het jaar nadien ontvang je niets

oplichtpraktijken dus

Spotkał się ktoś z tym, że jak wpłyneło na konto dzień po dniu 5 przelewów na łączna kwotę 10-11 tyś to nie może się zalogować na konto?
Kontaktowałem się z supportem i odpisała mi, że sprawę przekazują do innego działu i mam czekać do kilku dni robocznych. Kasę zwinęli i tyle? Czysty SCAM?

This bank is a disaster. I think their support team is located in a country where the legislation is totally different. The credit statements are wrong , if you ask for valid statements for the government, they make something in word or excel with mistakes in spelling.... With a BE license you expect they can write / read dutch , no way. Google translate is king for them.
Keep away from this amateurs.

Wyjątkowo niepoważna instytucja - od miesiąca nie mam możliwości zasilania konta kartą. Chat z obsługą klienta to gra w szachy z gołębiem - kompletna niemoc, ignorancja i elementarny brak zrozumienia. Odpowiedzi na reklamacje z różnych źródeł (?), często z udziałem translatorów (!). Ogólnie totalna żenada - wszystkim ZDECYDOWANIE odradzam.

La banque a réceptionné des fonds vendredi, un montant de 731 euro suite a une vente de chassis.
J'ai fourni la facture, nous sommes mardi fin de journée
il n'y a toujours rien sur mon compte.

Ce sont des gens malhonnêtes, je deconseille fortement

It is okay, but with the issues

Une appli médiocre. Un service client nullisime. Mais alors là ça dépasse tout entendement. Un service bancaire inexistant (même pas Maestro). Mais pourquoi aller chez eux ? Courage, fuyez !

C'est de l'arnaque. Le salaire mensuel versé par mon employeur n'est toujours pas disponible sur mon compte et ce, depuis 1 semaine. Personne pour vous dire ce qu'il se passe. Tous les efforts conjugués afin d'avoir un interlocuteur n'ont rien produit. Je suis carrément en face d'une arnaque.

Une vrai bande d’escroc ! Vous effectuez des paiements sur internet avec votre carte, non seulement le commerçant ne reçois pas l’argent mais par contre il est débité de votre compte ! Impossible d’obtenir le remboursement. Ils essayent de gagner du temps se réfugiant derrière le système informatique mais en attendant ils jouent avec vos milliers d’euros ! C’est une honte venant d’une banque ! Un conseil fuyez cette banque avant de perdre votre argent !

Chciałem zasilić konto w banku za pomocą karty, na 10 tys., co wcześniej robiłem skutecznie. Pieniądze zeszły z mojego konta w innym banku, ale nie pojawiły się w Aionie. Obsługa klienta w ogóle nie chce mi pomóc.