Ahorro Total Anmeldelser 

NEGLIGENCIA CON CONSUMIDOR VULNERABLE - Pedido 260268
​Reseña:
​Pésima experiencia con Muebles Ahorro Total (Calle Alcalá). Tras confirmar la entrega para hoy, retiré mi mobiliario de descanso previo. Al llegar el pedido, el canapé presentaba defectos que impedían su uso, dejándome en una situación de total desamparo habitacional.
​A pesar de haber comunicado que en el domicilio reside una menor de edad y una persona con una discapacidad del 33% (estatus de Consumidor Vulnerable según Art. 3 del TRLGDCU), la empresa se niega a dar una solución urgente, obligándonos a pernoctar 48 horas con el colchón en el suelo hasta el día 19.
​Desde la central han respondido con correos robóticos eludiendo su responsabilidad legal:
​Art. 114 y 118 TRLGDCU: El producto entregado no es conforme y el plazo de 48 horas para un bien de primera necesidad no es "razonable".
​Art. 128 TRLGDCU y Art. 1101 del Código Civil: La empresa es responsable de los daños y perjuicios derivados de su falta de diligencia, algo que se niegan a compensar (reclamamos la devolución de los 98€ de envío y montaje fallidos).
​Es indignante que una "empresa líder" considere aceptable dejar a un discapacitado y a una niña en el suelo por un error de su propio servicio técnico. Procederé a formalizar la denuncia ante la Inspección de Consumo de la Comunidad de Madrid y a solicitar Arbitraje/Juicio Verbal.
​Consejo para futuros clientes: Mucho cuidado si confían en sus plazos de entrega; ante un problema, la empatía y la responsabilidad legal de esta empresa es nula.

Totalmente recomendado!
Compré un conjunto para el salón y la relación calidad-precio es insuperable. Es difícil encontrar muebles económicos con este nivel de acabado. La web de Ahorro Total es muy intuitiva y el proceso de compra fue sencillo.

He comprado un sofá en Ahorrototal y tengo que decir que estoy encantado con el trato del personal, la rapidez con lo que lo he recibido y la calidad. Sin duda si tengo que comprar algo más para mi casa iré a visitarles de nuevo. Gracias

Muy muy bonito, a buen precio y excelente calidad!

Excelente lugar si quieres, renovar tus muebles o encontrar ofertas variadas.
La atención es inmejorable te asesoran en todo momento y si tienes alguna duda te la resuelve con prontitud.
Recomendable.

¡Excelente todo! Quedé encantada con todas las cosas que venden y a muy buenos precios. El envío demoró 3 días y llegó todo perfecto. Recomendado

La atención es un 10/10 al igual que la calidad de sus productos 100% recomendados😁😁

En la tienda de elche muy buena dependienta profesional, amable y todo muy fluido precios estupendos, rapidez confiable 100x100

Muy profesionales y amables al momento de atender. Todo muy bien!

Una tienda muy interesante para comprar muebles a muy buen precio, te atienen con mucha amabilidad y te aconsejan en todo lo que necesites.
Yo estuve en la tienda de Fuenlabrada hace unos días y estamos muy contentos.

Una muy buena experiencia, todos muy atentos al atenderme y me han indicado buenas opciones, tienen mucha variedad y

Entré de casualidad y volveré! No era mi primera opción, pero les había visto en Internet y me picó la curiosidad. Me ha parecido un trato excelente, buenos precios y además una sensación de trato personalizado. Muy dispuestos a arreglar cualquier problema.

Buena calidad, precios muy competitivos y entrega rápida.
Empresa seria con muchos años en el sector.
Pago seguro y financiación fácil.
Recomendable 100%.

Lo precios que manejan son una locura compré varios sofás para mis amueblar mis pisos y la atención en la tienda fue estupenda

Compré varios muebles para mi casa y aparte del asesoramiento y trato amable en tienda el trato de los chicos que me montaron los muebles fue excetente. Lo recomiendo 100%.

Compré un sofá chaiselongue y dos canapés con colchón. Todo fue perfecto, tal y como estaba previsto, y el trato fue muy profesional. ¡Muy recomendable! 👌

Magnífica atención, con buenísimos precios!!!
Repetiremos!!

Sin duda, tiene los mejores precios del mercado. Muy agradables.

Siempre recomiendo Ahorro total a los más cercanos a todos los amigos que puedo, por su variedad y calidad en sus productos a precios accesibles, facilidades de pago, entregas rápidas y garantía en cada producto, se ha convertido en mi tienda de muebles de confianza y lo seguirá siendo.

La atención al cliente es excelente. Buenos precios. Un buen descubrimiento