OPDATERING: Tre stjerner for et super godt produkt, en stjerne for god kundeservice. Kan ikke give fem, pga nedenstående. OPRINDELIG: Har lagt en bestilling for over en uge siden, uden at hav... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Modtog min pakke som forskrevet af virksomheden, desværre var der en transport skade på min pakke (GLS skyld), som gjorde at jeg skulle have den refunderet. Desværre mistede GLS pakken, som gjorde at... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi bestilte en madras hos interdeluxe men havde efterfølgende en masse spørgsmål. Fik bl.a. ændret leveringsadressen til vores hus i Spanien - helt gratis. Og hver gang fik vi hurtigt og VENLIGT svar... Se mere
Meget glad for dette forma. Sitet er nemt at overskue og har ikke alt for mange vare eller info. Dejlige og rolige farver. Komminikationen til mig var den bedste jeg har oplevet nogen sinde ved e-... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Agoons
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Online butik med salg af de lækreste produkter til soveværelset.
Køb din nye seng, madras, topmadras, hovedpude eller noget helt andet hos os og forvent en kvalitet og kundeservice i særklasse.
Gratis levering i hele Danmark uanset ordrestørrelse.
www.agoons.dk
Køb din nye seng, madras, topmadras, hovedpude eller noget helt andet hos os og forvent en kvalitet og kundeservice i særklasse.
Gratis levering i hele Danmark uanset ordrestørrelse.
www.agoons.dk
Kontaktoplysninger
Helene Stranges Vej 4, 8620, Kjellerup, Danmark
- 70400040
- info@agoons.dk
- www.agoons.com
Andre kiggede også på
Ingen kontakt
OPDATERING:
Tre stjerner for et super godt produkt, en stjerne for god kundeservice.
Kan ikke give fem, pga nedenstående.
OPRINDELIG:
Har lagt en bestilling for over en uge siden, uden at have modtagetyderligere information end at ordren er registeret hos dem.
Har dertil kontaktet kundeservice for en opdatering på status, men intet svar.
Andre brugere har haft held med at få kontakt, efter en Trustpilot-anmeldelse. Måske det samme kan lade sig gøre her, så jeg kan få kastet nogle flere stjerner efter dem.
26. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Det er nu 7 dage siden jeg har bestilt…
Opdatering:
Efter at have fået kontakt til Jan, der kørte det hele som smurt, Jan opdaterede mig jævnligt og var venlig og hjælpsom hele vejen igennem. Min mail var sendt til rigtig adresse, men det viste sig at Agoons havde haft problemer med teknikken. Udover forsinkelse fra GLS (ikke Agoons skyld) så er handlen forløbet super fint, og jeg er rigtig godt tilfreds med min nye madress. Jeg vil bestemt handle hos Agoons igen. Min karakter er hermed også ændret til at afspejle dette.
"Det er nu 7 dage siden jeg har bestilt en madrass, jeg har intet hørt ud over at orderen er modtaget. jeg har desuden skrevet en mail til deres support for 3 dage siden, her har jeg heller ikke hørt noget, så jeg har meget svært ved at genkende alle de positive anmeldelser herinde. Det virker underligt at en virksomhed blive rost så meget når de ikke engang kan fortælle en leveringsdato, eller svare på support mail. Indtil videre er det en meget skuffende oplevelse herfra."
19. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Morten
Jeg vil starte med at beklage, at du har haft en dårlig start med os. Jeg kan se, at din madras er bekræftet til levering hos dig i næste uge, men kan ud over denne ordrebekræftelse ikke se nogen mails til eller fra dig i vores e-mail-system. Jeg sørger for, at du straks bliver kontaktet direkte for at afklare evt. tvivlsspørgsmål.
Mvh Jan, Agoons
Super kundeservice ud over det…
Super kundeservice ud over det sædvanlige.
12. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Hanne
Tusind tak for de 5 stjerner 🤩
Mvh Jan, Agoons
Fint produkt, skarp pris & femstjernet service
Jeg har modtaget to topmadrasser med specialmål til vores campingvogn. Madrasserne er i en fin kvalitet. Prisen er skarp i forhold til andre tilbud, jeg har indhentet på lignende madrasser.
God service ved bestillingen. Og imødekommende service ved en reklamation.
3. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Brian
Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både varer og kundeservice :-)
Mvh Jan, Agoons
Lækre madrasser
Bestilte 3 madrasser og de er super! De kom til tiden og pengene blev først trukket, da de var afsendt fra fabrikken. Kæmpe anbefaling herfra.
1. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Sarah
1000 tak for din anbefaling - den betyder mere end du aner :-)
Mvh Jan, Agoons
Der er altid plads til forbedringer
18. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Grethe
Tak for din anmeldelse. Du har helt ret - og vi hører gerne fra dig, hvis du har forslag til forbedringer :-)
Mvh Jan, Agoons
Jeg kan kun anbefale Agons til slægt og venner
Alt har været ok og hvis vi skal have lignende varer køber vi nok hos Agoons igen
Med venlig hilsen Peter
13. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Peter
Mange tak for den fine anmeldelse :-) Vi håber at handle med dig igen i fremtiden.
Mvh Jan, Agoons
Besvarelse fra Agoons
Hej Erik
Tusind tak for, at du har taget dig tid til at udfylde en anmeldelse - dejligt at høre, at du er glad for din nye madras :-)
Mvh Jan, Agoons
Skøn oplevelse at købe hos agoons
Skøn oplevelse at købe hos agoons. Købt ny madras som er rigtig dejlig.
9. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Vivi
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med din nye madras. Tak for den positive anmeldelse :-)
Mvh Jan, Agoons
Kan absolut anbefales - God hjemmeside og god service
God hjemmeside med stort udvalg og mulighed for bestilling af madrasser i specielle mål.
Hurtig svar på alle henvendelser og god service lige fra bestilling til levering.
4. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Bo
Mange tak for de 5 stjerner - vi håber at handle med dig igen en anden gang :-)
Mvh Jan, Agoons
Leveringstid og lev-info problemer…
Leveringstid og lev-info problemer grundet covid 19
2. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Karsten
Tak for din anmeldelse. Du har desværre ret i, at din ordre ikke forløb helt efter planen, men Covid 19 har givet store udfordringer hos os, som hos så mange andre. Jeg håber, at du alligevel er glad for din nye topmadras :-)
Mvh Jan, Agoons
Jeg er 110 % tilfreds med agoons
Jeg er 110 % tilfreds med agoons. Har nu 2 gange handlet hos dem - begge gange oplevede jeg service over det forventede.
10. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Bente
Tusind tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds :-)
Mvh Jan, Agoons
Meget højt kvalitetsniveau
Meget højt kvalitetsniveau. Både madras dyne og pude. Vil anbefale til alle.
7. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Rita
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores produkter. Mange tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse.
Mvh Jan, Agoons
God hjemmeside
God hjemmeside. Levede op til beskrivelse.Hurtig levering
3. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Mogens
Tak for den flotte anmeldelse. Vi håber at handle med dig igen an anden gang :-)
Mvh Jan, Agoons
Jeg fik helt fortræffelig service af…
Jeg fik helt fortræffelig service af Jan både med at vælge den rette madras og i forbindelse med koordinering af leveringen. Tak for hjælpen, jeg vender helt sikkert tilbage..
8. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Hans
Tak for de pæne ord. Vi ser frem til at handle med dig igen :-)
Mvh Jan, Agoons
Jeg er rigtig glad for min nye…
Jeg er rigtig glad for min nye springmadras. Utroligt god og tålmodig vejledning inden køb.
29. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Hanne
Mange tak for, at du tog dig tid til at lave en anmeldelse af din handel. Det glæder os at høre, at du er tilfreds.
Mvh Jan, Agoons
Fungerede rigtig fint for mig.
Varerne kom til tiden og var af god kvalitet.
16. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Bjarne
Tusind tak for den fine anmeldelse :-)
Mvh Jan, Agoons
Fantastisk kundeservice :-) Super…
Fantastisk kundeservice :-) Super produkt, der til fulde lever op til det bestilte.
1. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Anne-Mette
Mange tak for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både service og madras :-) Rigtig god weekend.
Mvh Jan, Agoons
Besvarelse fra Agoons
Hej Olga
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi ser frem til at handle med dig igen :-)
Mvh Jan, Agoons
Rigtig god kundeoplevelse
Rigtig god kundeoplevelse. Min bestilling blev "mandsopdækket" hele vejen og der var styr på både rådgivning, bestilling og levering.
Den nyindkøbte topmadras Georgia og Ontario rullemadras lever fuldt ud op til forventningerne.
3. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Agoons
Hej Pia
Tusind tak for de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget for os, at vores kunder føler sig godt behandlet hele vejen igennem.
Mvh Jan, InterDeLuxe
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.