Agersoekro Anmeldelser 

Vi glædede os til at opleve den danske ø, Agersø. Vi bookede et ophold med to overnatninger på Agersø Kro gennem Risskov Rejser. To overnatninger med morgenmad samt en ‘gastronomisk tre-retters menu’ til 2887 kr. for to personer. Det tilbydes af Risskov Rejser som en ‘eksklusiv pakke’.

Velankommet til øen efter en smuk og kort færgetur, tjekkede vi ind på Agersø Kro. Vi fik værelse 10, som viste sig at være i en udbygning bag hovedbygningen. Vi blev vist til værelset af værtinden. Vi undrede os over at vinduerne stod på vid gab, men forklaringen kom straks dørene blev åbnet. Det stank af kloak i en helt uhørt grad. Vi konfronterede værtinden dette - hun kunne intet lugte og blev ophidset på os, da vi ytrede ønske om et andet værelse. Hun lovede dog at tjekke muligheden her for. 5 minutter senere kom hun og fortalte, at ‘alt er udsolgt’, så vi kan ikke tilbyde et andet værelse, måske i morgen, hvis vi kunne acceptere værelset for en nat.

At vi derudover kan konstatere at døren til badeværelset ikke kunne låses, som skulle deles med et værelse ved siden af (som dog stod tomt - underligt når ‘alt er udsolgt’, kan kun undre. Ydermere er en stikkontakt i 5 cm højde i badeværelset uden dæksel - direkte livsfarligt. I et hjørne i soveværelset er der skimmelsvamp fra gulvet og 20 cm op af væggene. Møbleringen er stærkt forældet. Et sengebord havde så meget støv på mellemhylden at man kunne tegne med fingrene på møblet.

Udendørs stole udenfor værelset fyldt med fuglelort, som gør det umuligt at sidde i stolene. Vort ophold inkluderer en ‘gastronomisk oplevelse i form af en 3-retters menu’. Forretten var en ‘rødbede-carpaccio’ med indtørret rødbede i halvtykke skiver med en lækker gedecreme. Hovedretten var en ‘bagt rødspætte’, som kokken havde glemt at flå, glemt at krydre med salt og peber og som så i øvrigt havde fået for meget i ovnen, så den var blevet tør og så i øvrigt overhældt med en besynderlig citron-sauce, som totalt fjernede smagen af fisk, men nuvel, der blev så også serveret små indtørrede bagte kartofler. Til dessert en ‘appelsinkage’, som var fin.

Værtinden fra check-in serverede for os. Hendes vrede blev astronomisk, da vi fortalte, at vi faktisk ikke brød os om fisken. Da hun serverede appelsinkage, meddelte hun, ud af det blå luft, at hun synes, vi skulle forlade kroen, da vi da vidst var svære at stille tilpas. Vi undrede os meget over denne melding, men blev hurtigt enige om, at vort ophold desværre, uanset hvad, ikke ville være andet end en katastrofe med de oplevelser, vi allerede havde fået.

Vi bad værtinden bekræfte, at vi fik vore penge refunderet, hvilket hun bekræftede flere gange. På vejen hjemad tjekkede vi tilgængeligheden for værelser på kroen der rent faktisk var muligt direkte via Agersø Kro’s hjemmeside såvel på vor ankomstdag som til overnatning 2. Vi kan derfor kun ‘undres’ over kroens manglende vilje til at løse problemet - Værtinden var fortørnet over vor kritik, uagtet at vi jo kan se i anmeldelser af kroen, at vi langt fra er de første, der har haft denne dårlige oplevelse med et ildelugtende værelse.

Efter hjemkomst rettede vi en skriftlig henvendelse til Risskov Rejser med henblik på refusion. Afdelingen for Customer Care afviste prompte vort krav med henvisning til, at ‘man sandelig ikke havde kendskab til klager fra andre gæster og at kroen slet ikke kunne genkende vor sags-fremstilling’. Vi er målløse over, at personalet hos Customer Care hos Risskov Rejser overhovedet ikke tager vor henvendelse seriøst - trods at vi dels kan dokumentere vore påstande om værelsets ringe standard og dels via en lyd-fil kan dokumentere, at værtinden på Agersø Kro mundligt bekræfter, at vi vil få refusion via Risskov Rejser. Vi går naturligvis videre med klagen til pakke-rejse-ankenævnet, ligesom vi vil kontakte skrevne medier omkring ovenstående. Vi vil fraråde at købe rejser via Risskov Rejser. At skuffe gæster end at få en samarbejdspartner til at stramme an er ikke seriøst, og bliver ikke bedre af, at Agersø Kro rent faktisk lovede fuld refusion af opholdet - og at kroen jo rent faktisk opfordrede os til at forlade kroen, ergo så har kroen jo ej heller juridisk krav på betaling, al den grund at den bestilte ydelse jo ikke er leveret.

Ligeledes må vi fraråde ophold på Agersø Kro. En nedslidt kro med skimmelsvamp på væggene er en alvorlig ting, men adfærden fra værtinden er helt fuldstændig uacceptabelt som ‘gæst’, uanset om man så bryder sig om kritik eller ej.

Utilstrækkelig rengøring på værelset.
Støv og nullermænd i hjørner og under senge. Både døde og levende edderkopper.
Badeværelse meget meget lille. Kræver planlægning at tage bad.
Ingen opbevaring til tøj. Ingen TV på værelse eller på hotel.
Ingen wifi dækning på værelse.
Når det er sagt fik vi noget pragtfuldt mad.
Både morgenmad og aftenservering var fuld tilfredsstillende

En fredag aften på Agersø kro,
Igen en helt igennem fantastisk aften med rigtig lækkert mad ❤️ og et personale som gøre alt for at man skal have en rigtig god oplevelse. Tusind tak for jer ❤️

Virkelig en smagfuldt mad oplevelse. Flot anrettet, gode smage
og en betjening der får en til at føle sig velkommen og hjemme.... Virkelig en varm anbefaling Vi kommer snart igen

Rigtig god aftensmad, morgenmad ikke noget særligt, savner mulighed for smørrebrød til frokost. Fin og venlig service og betjening.

En skøn hyggelig base for at opleve hele Agersø i vandrestøvlerne.
Dejligt værelse som lå for sig selv, hyggeligt område på kroen til en drink før middag eller til eftermiddags kaffen.
Søde, imødekommende personale

Jeg havde fornøjelsen af at besøge Agersø Kro for nyligt, og det var en oplevelse, der levede fuldt op til forventningerne. Vi bestilte den klassiske stegte flæsk med persillesovs, og jeg må sige, at det var en ren fornøjelse for smagsløgene. Flæsket var perfekt sprødt, og den tilhørende persillesovs havde den helt rigtige balance mellem cremethed og friskhed. Det er tydeligt, at der er lagt hjerte i både tilberedning og smag.

Ud over den fremragende mad fortjener personalet også stor ros. De var imødekommende og venlige fra det øjeblik, vi trådte ind ad døren. Der blev sørget for, at vi følte os velkomne og godt tilpas hele vejen igennem.

Alt i alt kan jeg kun anbefale et besøg på Agersø Kro.

Jeg var på agersø kro med flok og vi fik stegt flæsk med persillesovs og det var en rigtigt dårlig oplevelse da flæsken ikke var færdig lavet, sovsen var som mælk og rødbederne smagte af sprit. Servicen var rigtigt dårlig man skulle selv gå ud med og få fyldt op og ejer snakkede meget ubehageligt til os alle og så skulle man betale fuld pris for den oplevelse mens nogle ikke skulle😡

Når man servere stegt flæsk ad libitum og på forhånd ved at der kommer 50 mennesker. Så skal man være gearet til det!

I det her tilfælde blev der serveret kartofler som var sprængte under kogning, flæsk som ikke var stegt og sovs som var lige så tyndt som, ja i ved nok.

Det er bestemt ikke 189 kr værd....

En tur på agersø kro med 50 andre til stegt flæsk alibitum, sovsen var som varm mælk, fadene blev ikke fyldt op, rødbederne smagte af sprit og service var ringe! Ikke et sted jeg vil anbefale

Fantastisk dejlig kro med meget imødekommende personale. Lækker mad og vine, fine værelser og dejlige omgivelser. Vi kommer gerne igen

Skønt roligt ophold med lækker mad og fantastisk service. Dette sted føles som “Velkommen hjem” fra det øjeblik vi trådte ind af døren. Absolut på glædeligt gensyn.

Tak for en super kop kaffe og ditto kage. Smilende og venligt personale.
Et sted som har fået en voldsom make-over i forhold til tidligere besøg. Absolut anbefalelsesværdigt.
MVH
Niels Hove

Altid høj gastronomisk standard på deres 3 og 5retters menu og idag var ingen undtagelse da jeg hentede 2 clubsandwich med hjemmelavet pommes og remoulade lavet fra bunden - vi glæder os til drinks i aften 🥂

Fantastisk modtagelse af både værtinden og øvrige ansatte på kroen. Fint værelse med bad. Maden i restauranten var af udsøgt høj kvalitet. En super gourmet oplevelse. Virkelig et besøg værd, og vi kommer gerne igen. Både værtinde, hendes døtre og det øvrige personale kan bare noget helt særligt: At få gæsterne til at føle sig velkomne😁😃😃😁😁

Vi har netop haft et par herlige dage på Agersø Kro.
Alle fra personalet var utrolig søde og imødekommende. Maden var udsøgt lækker og veltillavet uden at være prætentiøs. Vi fik både fiske- og vegetarretter. Virkelig godt.
På havnen kan man leje cykler og vi nød naturen og fuglelivet på Egholm og Helholm.
Vi kan varmt anbefale et besøg på Agersø.

Vi var 5 der tog til Agersø og Agersø Kro i anledning af undertegnedes 60 års fødselsdag. Det var fantastisk vejr så vi valgte at sidde udenfor, hvor vi fik tilbudt ekstra tæpper at sidde på og mod vind. Vi bestilte 5 forskellige retter og 2 x hjemmelavede pommes frites og alt var fantastisk, samtidig skal det evige opmærksomme personale også roses. At man kan få så god en totaloplevelse, bare ved at tage færgen fra Stigsnæs Havn og 15 min. sejltid er virkelig anbefalelsesværdigt. Stor tak til Agersø Kro for at gøre min 60-årsdag så mindeværdig.

Restauranten og maden helt i top (til 5 STORE stjerner).
Personalet var så imødekommende og venlige - god stemning.
Værelset var som det skulle være, med det mest nødvendige, men ingen TV eller internet, så det trækker lidt ned i bedømmelsen.

det var et hyggeligt ophold på agersø krog dejligt mad og god personale

vidunderlig kok, middag er altid fantastisk. ejere er dårlige mennesker, der ikke kan lide at betale folk, der arbejder ordentligt for dem