Aesop Anmeldelser 155

Virkelig god service på Kongens Nytorv! Jeg ved ikke, hvad de to piger hed, men den ene kunne huske mig og hun spurgte ind til mig - uden det virkede påtaget på nogen måde. Har handlet der flere gange og alle ekspediterne er simphelthen så nærværende, søde, autentiske og dygtige! Kyndig og god vejledning, meget personlig service og god tid!

Det er umuligt at rede håret ud efter balsam, håret er fyldt med små knuder. Deres shampoo er bedre, men desværre ikke pengene værd.

Fik en helt fantastisk service.
Var i butikken ved juletid 2024 - i den afd de selv kalder Nyhavn ( St. Strandstræde)
Fra start til slut en helt uovertruffen oplevelse.
Råd, vejledning mmm - smil, venlighed
Imens det købte blev pakket ind - blev jeg budt på en lænestol og en kop the.
Mener “ pigen” hedder: Maria ( TAK)
Kommer snarest igen 🙏🏻

Aesop Værnedamsvej - måske hed han Magnus. Jeg fik den bedste oplevelse, kom hjem med sæbe og deo som jeg kom efter, plus en lækker natmaske. Fik en masse gode prøver og så forærede han mig en facial Oil, nok fordi jeg har været kunde længe og elsker produkterne. Nu har jeg selv bestilt olien, fordi han havde ret: den giver så god fugt og ro til min hud ❤️ Tak for super gennemgang af produkterne, test på min hånd ved vasken. Jeg følte jeg fik wellness i butikken og da jeg kom hjem. Vi ses næste gang!

Aesop - Kronprinsensgade:
Overvældet over hvor god en service og behandling medarbejderne gav mig.

På døren(2steder) og på Google står der at de holder åbent! Men de holder lukket, forklaringen er at palmesøndag er en helligdag, selvom de havde rettet både skærtorsdag og langfredag på Google - men ikke på deres dør - dårlige forklaringer og arrogante svar fra personalet i butikkerne

Dårlig og uforskammet service

Jeg kom ind i butikken og vidste hvad jeg skulle have på forhånd.
Ksawaneh ekspeditricen som jeg kort forinden havde set gøre rent i butikken, mødte mig med ordene: “ Du må ikke røre noget pga. Covid 19”
Hun var i gang med en anden kunde.
Ok jeg ventede. Da det blev min tur jeg skulle have nok den dyreste håndsprit jeg nogensinde har købt som gave og håndcreme som jeg oftere har købt.
Da jeg bad om to af Aesops gaveposer og prøver til begge gaver.
Det kunne jeg ikke få og da jeg skulle betale skulle hun have mit navn og postnummer, hun vidste ikke hvorfor da jeg spurgte - hun sagde at det havde hun fået besked på.
Jeg havde bedt om prøver til mine gaver, hun begrundede senere at de skulle have mine data hvis de skulle give prøver!!!
Jeg har meget ofte købt cremer og olier fra Aesop i Magasin men har aldrig fået den besked før.
Det endte med at der kom en mand ud som understøttede den før
Nævnte kvinde I IKKE at give mig en gave pose til hver af købene!!
Og jeg fik kun en prøve til hver af mine julegaver! Jeg betalte 980 kroner for håndcreme og sprit og kunne ikke engang få en pose til hver gave.., Magen til fedtet adfærd skal man lede længe efter. Vi skal aldrig mere købe noget i den butik!
Det kan jeg ikke anbefale.
Jeg kunne heller ikke få en kassebon og regningen som blev lavet - på min anmodning stod der ingen priser på så regningen kan derfor ikke bruges ved ombytning.
Samtidigt var stemningen ubehagelig og uforskammet da jeg ikke mener at de skal have mine data blot fordi de var heldige at få mig som kunde!
Bliv væk fra de forfærdelige mennesker hvis du vil have en god indkøbs oplevelse når du køber ind
Josephine