www.aerobicgaarden.dk Anmeldelser 9

TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Borgerservice
  2. Fitnesscenter
  3. Personlig træner

Skrevet af virksomheden

Vi har valgt at frasige os denne virksomhedsprofil, da vi erfarer at Trustpilot står på mål for anonyme anmeldelsers ret til at fremsætte urimelige, og udokumenterede anklager om vores fitnesscenter. Vi har kommunikeret en del med Trustpilot, vedrørende at disse anklager, overtræder Trustpilots egne retningslinjer. Resultatet har været autogenerede svar, og trusler om udelukkelse fra egen virksomhedsprofil, hvis vi fortsat anfægter vores ret til at kræve dokumentation for de alvorlige anklager vi i de seneste tre anmeldelser, udsættes for. Dette er taget til efterretning, og vi har derfor valgt at frasige os retten til denne profil


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

9 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betændt miljø - bliv væk!

På overfladen ser tingene fint ud (hvis du er inde for hegnet/inde i boblen), men det er et ekstremt betændt miljø, som ejerne selv skaber.
Jeg ville nødig have, at andre skulle stå i den samme situation, som jeg og mange andre har stået i. Mit bedste råd er derfor at blive væk og bruge jeres penge et andet sted.
Støt finansielt en anden virksomhed end denne - medmindre du ønsker at støtte op om ejere med en grim og upassende tone, der misbruger overvågning og kommer med falske beskyldninger samt grove, dybt uprofessionelle behandlinger over for kunder og ansatte.

Jeg kommer til at savne de søde holdtrænere og medlemmer, men ejerne kommer jeg ikke til at savne.
Alt det bedste til jer. Jeg håber, at I en dag kan lære at se indad.

30. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uigennemsigtig overvågning

Uigennemsigtig overvågning

Mit kendskab til dette fitnesscenter er desværre præget af en ubehagelig oplevelse med ejeren, som brugte overvågning på en måde, der føltes både grænseoverskridende og uærlig. En ansat blev uventet kontaktet og kraftigt irettesat over telefonen, fordi ejeren mente, at hun havde stået og snakket med en veninde ved skranken. Ejeren forklarede, at han havde gennemgået overvågningen, fordi han havde hørt, at to medlemmer skulle have spredt dårlige rygter om centeret. Han brugte videoovervågningen til at undersøge sagen, selvom optagelserne ikke har lyd, og han derfor ikke kunne høre, hvad der blev sagt. Under denne gennemgang bemærkede han dog, at den ansatte stod og talte med en bekendt – noget han brugte som anledning til at konfrontere hende. Derudover hævdede han, at der var kommet klager fra undervisere i centeret over hendes opførsel, hvilket senere viste sig at være usandt.

Denne situation skabte en følelse af utryghed og overvågning, som ikke virkede sagligt begrundet, og som var baseret på tvivlsomme påstande. Overvågning på arbejdspladsen bør normalt være gennemsigtig og begrundet, hvilket desværre ikke føltes som tilfældet her. Da en nær pårørende forsøgte at tale med ejeren for at forstå situationen, blev de mødt med en aggressiv og ubehagelig tone. Hele episoden førte til, at både medlemskab og ansættelse blev opsagt for at undgå yderligere konflikter.

Flere anmeldelser her på Trustpilot beskriver lignende oplevelser. Overvej grundigt, om dette er et miljø, der passer til dine værdier.

30. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg oplever et center med dygtige og…

Jeg oplever et center med dygtige og sjove instruktører, som arbejder professionelt og med godt humør. Priserne er rimelige, da kvaliteten er god. Jeg sætter også pris på at blive mødt med et hej og et smil og at der ofte bliver hyggesnakket før og efter træning. Så føler jeg mig velkommen.

23. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig stemning.

Tilrettet, da der ikke må fremgå navne i opslaget, end ikke kun fornavn.

X fremgår det ene øjeblik meget postive og søde, det andet øjeblik er de utrolig ubehagelige.

Særligt den ene kan tale rigtig grimt til folk, og det er ikke rart at overhøre.

En oplevelse at blive kontaktet fordi X havde overvåget hjemmefra på overvågning, og mente at træningsøvelserne skulle laves anerledes.

Det var sikkert i en god mening, men en utrolig ubehagelig og grænseoverskridende oplevelse, at nogen sidder og kigger på os træne hjemmefra.

Der er en meget dårlig stemning, og vi har nu oplevet 2 instruktører der har opsagt deres stilling på vores hold. Det er endt med, at holdet er lukket midlertidigt ned.

Kan langt fra anbefales at træne her, med mindre du betaler rigtig meget, for så er der altid en god stemning omkring dig.

Vi har valgt et andet sted at træne hvor instruktørerne er glade for at være, og der er en god stemning.

25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fin instruktør, men man får lov at betale ...

Jeg har netop meldt mig ud og fået lov at betale for resten af måneden og næste måned. Jeg fik at vide at jeg har skrevet under på det da jeg meldte mig ind - så derfor må jeg jo acceptere det, selvom jeg havde håbet at de ikke var sådan nogle som havde en klausul for at straffe dem der melder sig ud og for at få penge i kassen. Det gør det svært at blive motiveret til at betale igen, vil jeg sige.

Jeg har haft en fin oplevelse hos dem, uden problemer ellers. Og min oplevelse er primært påvirket af den supergode instruktør, Anette, så derfor får de denne vurdering.

19. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
www.aerobicgaarden.dk-logo

Besvarelse fra www.aerobicgaarden.dk

Kære Nicki

Tak fordi du bruger tid på at anmelde Aerobicgården og vores instruktører.

Vedrørende udmeldelse er betingelsen lb. måned plus 30 dage, hvilket er standard i branchen.
Da du i sin tid meldte dig ind blev du oplyst dette både mundtligt og skriftligt, da vi jo ikke ønsker at du eller andre skal indgå aftaler der indeholder elementer de bliver overraskede over på et senere tidspunkt.

Jeg finder at betingelserne for udmeldelse er rimelige og fair, da vi jo den anden vej forpligter os til at levere det vi lover.
På holdsiden er det en stor og varieret holdplan der gennemføres for mere end 99% vedkommende, samt et rengjort center bemandet med voksent personale i hele åbningstiden.

Hvorom alting er vil jeg på ingen måde underkende din oplevelse af dette, men selvfølgelig svare dig i dette forum og understrege at du jo har fuld adgang til centret i opsigelsesperioden.
Og samtidig sige farvel for denne gang og at du altid er velkommen igen.
Du har så vidt jeg husker været medlem i 4-5 år og jeg håber at du trods alt har fået “value for money”

Med venlig hilsen

Tom Hoel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ejeren talte med en grov tone til os…

Ejeren talte med en grov tone til os yngre der trænede der oppe. Det blev så ubehageligt at vi endte ud med at melde os ud. Der var ingen gæstfrihed. Vi blev tit smidt fra rum til rum fordi at ejeren mente at hans “personlige kunder” som betaler mere end os havde førsteprioritet. Alle kunder burde blive behandlet ens Men hvis du ville træne i et træningscenter der ikke har så meget respekt for dig så start med glæde i aerobicgården.
Hilsen en UTILFREDS kunde.

19. november 2019
Uopfordret anmeldelse
www.aerobicgaarden.dk-logo

Besvarelse fra www.aerobicgaarden.dk

Hej Mina

Jeg vil meget gerne svare på dit indlæg her på min virksomheds profil hvor du har valgt at lufte din utilfredshed.

Vi er enige så langt at den relation jeg har haft til dig har udviklet sig fra at være god, som du selv skriver, til at være problematisk.
Og jeg vil selvfølgelig gerne forklare det som jeg har oplevet når du og dine veninder har været i min forretning for at træne.

I ankommer som ofte i en samlet flok og fra starten har jeg brugt energi på at forklare jer at den forretning jeg driver har behandlere samt personlige trænere tilknyttet, som kører egne virksomheder i centret.
Det forudsætter at I som gruppe lærer at respektere dette, og viser villighed til at vise dette gennem konkret opførsel.
I har altid været velkomne, men for mig har det fra dag 1 været problematisk, at uanset hvor i centret jeg har befundet mig, har jeg kunne høre jer tale højlydt.

Indrømmet, efter at have taget fat i jer rigtig rigtig rigtig mange gange, så er mine forklaringer blevet korte og præcise.
Har mit tonefald været skarpt skal du og dine veninder selvfølgelig have en undskyldning for dette. Den er hermed givet.

På din og jeres side står der det tilbage at i på intet tidspunkt har udvist forståelse eller lyst til at ændre på jeres adfærd når i har besøgt centret.
Og når i som oftest er i centret i to til tre timer ad gangen, grupperer jer i rummene og reelt hænger ud og samtidig ikke har vist ønske om at indgå i det fællesskab et motionscenter er, så kan vel næppe gå anderledes end at jeg som ejer af forretningen bliver meget direkte og fortæller jer at det er mig der bestemmer.

Det er tydeligvis ikke faldet i god jord hos hverken dig eller resten af gruppen.
Der er sågar et ikke-medlem der har kopieret dine synspunkter og anmeldt min forretning meget negativt, alene på grund af at hun ikke kunne hænge ud i cafeen i flere timer mens du trænede.

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere