Hej Jonathan Sillehoved
Jeg er noget uforstående over for din anmeldelse.
Det er korrekt, at vi havde et møde den 25. februar 2020, hvor du bestilte en opgave hos os. Vi skulle lave købsaftale og skøde. Vi aftalte under mødet, at du skulle kontakte din bank og blive godkendt til at kunne overtage lånet. Når du var blevet godkendt, skulle du kontakte mig. Du kontaktede mig nogle gange telefonisk, men jeg kunne ikke fange dig, når jeg ringede tilbage, og du svarende ikke på mine mails- den mailadresse du først havde oplyst, og som jeg havde skrevet til, var forkert, men det vidste jeg ikke på det pågældende tidspunkt.
Jeg kontaktede derfor din bank for at høre til en status og jeg var i løbende dialog med banken. Jeg får telefonisk oplyst fra din bank, at de forventer, at du kan godkendes. Det gjorde jeg i midten af marts. Derefter lykkedes det mig at få kontakt til dig telefonisk. Du gav mig den korrekt mailadresse, og jeg sendte dig en ordrebekræftelse den 19. marts 2020, hvor jeg bad om yderligere oplysninger. Dem sendte du tilbage den 20. marts 2020. Den 23. marts 2020 sendte jeg et udkast til en købsaftale og anbefalede, at du ventede med at underskrive til banken officielt havde godkendt overdragelsen. Banken godkendte officielt den 30. marts 2020. Den 1. april 2020 blev skødet lagt til tinglysning og den 2. april 2020 blev skødet underskrevet af dig og af sælger. Den 3. april 2020 blev skødet anmeldt til tinglysning, og sagen blev herefter afsluttet.
Jeg kan på ingen måde genkende, at din sag har været glemt. Vi har behandlet din sag med samme hurtighed, som vi behandler alle andre sager på kontoret. 4 hverdage efter, at banken havde godkendt handlen, var der lavet skøde og dette var tinglyst.
Du kontaktede mig før jul og bad mig være behjælpelig med at gøre et krav gældende. Jeg oplyste dig om, at kravet efter min opfattelse var ikke-eksisterende, og at du ikke havde noget chance for at komme igennem med noget krav. Vi havde en længere samtale, hvor jeg forsøgte at forklare dig reglerne på området. Du blev mere og mere vred, og du kunne tydeligvis ikke forstå, hvorfor du ikke havde noget krav. Du hævede stemmen over for mig og det endte med at du i vrede smækkede røret på. Vi havde den samtale kort inden du lavede denne anmeldelse, og jeg gør ud fra, at din anmeldelse i højere grad er knyttet til utilfredshed med det forløb end det er med forløbet med handlen, som er gået helt gnidningsfrit. Det er selvfølgelig frusterende at synes, at man har et krav, og så ikke at kunne få hjælp til at gøre det gældende. Som advokat hverken vil eller må jeg dog føre grundløse sager - og din sag var efter min opfattelse helt håbløs.
