2trendy | Online Fashion Shop Anmeldelser 

Jeg tror for det meste, der er styr på tingene hos 2trendy, men jeg oplevede desværre ikke dette. Jeg bestilte en jakke i starten af juli, som skulle være gave. Da gaven blev givet nogle dage senere, fandt vi ud af, at størrelsen på selve prisskiltet ikke passede med størrelsen i jakken. Jeg kontaktede derfor kundeservice, som fortalte jeg skulle vælge ombytning, fordi det var den forkerte størrelse - fint, tænkte jeg. Jeg fik et fragtlabel og skulle sende den forkerte jakke retur. Jeg blev dog ikke oplyst, at den nye jakke først ville blive sendt, når de havde modtaget den forkerte jakke. Hvilket i øvrigt var deres skyld og ikke min som kunde. Der gik cirka en uge fra jeg fik labelet til jeg kunne se, jakken var ankommet. Fordi jeg ikke vidste, at den gamle jakke skulle ind før den nye jakke blev sendt, skrev jeg derfor til kundeservice hvad status var (mandag d. 20/7). Da jeg ikke havde fået svar onsdag og stadig ikke havde hørt noget om den nye jakke, ringede jeg til kundeservice og efter lidt tid, fandt medarbejderen pakken, som jeg havde sendt ind ved siden af en computer. Hun skrev derefter, at der var kommet styr på det og pakken formentlig ville blive sendt samme dag (onsdag d. 22/7). Jeg hører dog ikke noget om dette og først torsdag d. 23/7 5 minutter inden kundeservice lukker (15.55) får jeg nu svar på min mail fra mandag om, at de åbenbart mangler mit telefonnummer for at kunne sende pakken. Det undrer mig, da jeg har oprettet mig som bruger og har fået sendt en pakke fra dem - og samtidig har fået at vide dagen forinden, at der var styr på det. Jeg skriver derfor at det undrer mig og at jeg synes, at hele forløbet har været under min forventning og oplyser mit telefonnummer. Jeg får et svar tilbage, som jeg finder useriøst, idet der bliver undskyldt for de to dages forsinkelse og samtidig understreget, at de jo har manglet mit telefonnummer. Derudover at I ikke havde skrevet, at min pakke blev sendt for en uge siden, som jeg skrev i min første mail (fra mandag d. 20/7). Jeg er klar over, at der ikke står den er blevet sendt, men det er lidt mærkeligt at oprette ordren og så ikke sende den uden lige at oplyse dette (som jeg også skrev tidligere) - særligt når det er jer, der har lavet en fejl og jeg som kunde ikke har modtaget den vare, jeg jeg bestilt.

Lørdag d. 25. juli modtager jeg så endelig den nye jakke, som er rigtig fin og den rigtige størrelse.

Der var også andre ting med i min oprindelige ordre som også var rigtig fine. Levering fra den oprindelige ordre gik også hurtigt, hvor I får 2 stjerner i stedet for én.

En god oplevelse hos jer og anbefale andre kunder til at købe hos jer

Nem og hurtig levering, samt godt tilbud.

Varen er bare i orden og kom super hurtigt.

Alt levede op til mine forventninger, køber gerne her igen, og kan kun anbefale andre at gøre det samme hvis de ( 2trendy ) ligger inde med det du ikke kan undvære ;-)

Lækkert tøj til en skarp pris. Leveret ca et døgn efter bestilling

Perfekt produkt til en fornuftig pris. Blev meget hurtig.😄

Flot tøj i god kvalitet. Hurtig levering. Fair pris.

Gode vare, gode priser og hurtig levering

Endnu en gang blev varen leveret superhurtigt og levede op til forventningerne.

Hurtig leveing og fint kvalitet af produkter til rigtig gode priser.

Hurtig levering, god service og lækre produkter 😃

Gode produkter. Hurtig levering👍😊😊

Jeg handler helt sikkert her igen. Produkterne er i god kvalitet, priserne er fair, og leveringen var hurtig. En rigtig god oplevelse – kan varmt anbefales!

Det bliver ikke bedre. Bestilte fredag og kunne hente i pakkeshop lørdag. Helt igennem fantastisk.

Alt okay herfra. God oplevelse 👍
P.S. Gerne flere jeans modeller i 36/36 🙂👍

Bestilte de kom, har prøvet det før, helt ok tilfreds

Nu har jeg handlet på sitet flere gange, og igen må jeg bare sige. God hjemmeside som er nem at navigere i, og forsendelsen kommer 2 dage efter jeg har bestilt. Fantastisk hurtigt. God service.

Betaler fragt for at sende retur