Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Transporteur non fiable : des dates de livraison annoncées ne sont pas respectées. il a fallu appeler le service client pour finalement obtenir une livraison en relais pick up, alors qu'elle était pré... Se mere

Virksomheden har svaret

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Acheteur particulier en Belgique, je cherchais une pièce quasi introuvable ici. Site clair et efficace qui m'a permis de trouver la pièce sans difficulté. Commande simple, livraison faite dans les t... Se mere

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Un site de confiance! Nous avons eu un problème de colis éventré avec un élément manquant. Nous avons refusé le colis pour qu’il leur soit renvoyé et contacté le service client. Le service client n... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Plæneklipperbutik

Skrevet af virksomheden

Solution issue de la rencontre entre spécialistes de la motoculture et du e-commerce, 190cc.fr propose une méthode de recherche unique et simple qui apporte à chaque utilisateur de tondeuse à gazon, tondeuse autoportée, tracteur de pelouse, débroussailleuse ou taille-haies des solutions simples pour réparer ou entretenir son matériel de jardin. Plusieurs milliers de commandes mensuelles sont ainsi traitées pour la plus grande satisfaction de nos clients. Trouvez en quelques clics toutes les pièces nécessaires à l’entretien ou à la réparation de votre matériel. La bibliothèque 190cc.fr, ce sont des dizaines de milliers de modèles d’appareils différents qui ont été répertoriés afin de proposer de manière très simple une sélection de pièces de rechange d’origine constructeur. 190cc.fr devient la plus grande encyclopédie de la motoculture au service des utilisateurs. Implanté en France notre siège social se situe : 1 rue de Clairefontaine 78120 Rambouillet. La société est constituée d’une plateforme logistique européenne dédiée à la pièce détachée motoculture et d’un bureau d’étude qui offre un service complet au consommateur. Conseil à la vente et l’ actualité de la motoculture, gestion de vos demandes, suivi de vos commandes, sont le quotidien de nos conseillers. Nos objectifs Simplifiez-vous la vie! Qualité de services et qualité des produits, les pièces détachées proposées sur 190cc.fr sont garanties d’origine constructeur. Les plus grandes marques : Briggs & Stratton, GGP, Husqvarna, MTD et de nombreux équipementiers nous ont fait confiance pour vous assurer la plus large offre de qualité. Aussi pour vous de faciliter les réparations et / ou l’entretien durant toute la vie de votre matériel. Augmentez la durée de vie de vos appareils : En garantissant la provenance d’origine constructeur de nos pièces de rechange, 190cc.fr vous assure une qualité de service qui, en plus d’optimiser la durée de vie du matériel préservera sécurité et confort pour un prix très attractif. Le Service 190cc.fr Toutes vos demandes sont traitées dans les 24h par notre équipe de techniciens, des solutions rapides et fiables apportées par des professionnels de la motoculture qui répondent à vos demandes du Lundi au Vendredi. Un stock européen de pièces de rechange qui offre une large disponibilité et permet de vous servir dans les meilleurs délais. Les solutions de transport offrent des livraisons dans toute la France métropolitaine en 24h.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

773 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

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parfait

nécessité de trouver des pièces de débroussailleuse Stihl de 15 ans; facilité d'accès aux pièces sur 190cc disponibilité immédiate et envoi sûr en cinq jours; à connaitre absolument.

25. april 2026
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Expérience désastreuse !

Transporteur non fiable : des dates de livraison annoncées ne sont pas respectées. il a fallu appeler le service client pour finalement obtenir une livraison en relais pick up, alors qu'elle était prévue à mon domicile. Le colis a tourné en rond pendant pres d'une semaine. je finis par le récupérer hier . Je veux réparer ma tondeuse ce jour et j'ouvre mon colis : il est vide ! Expérience désastreuse !

8. maj 2026
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190cc-logo

Besvarelse fra 190cc

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ce problème de livraison, le SAV a bien reçu votre reclamation par mail du 8 mai, ce jour étant férié le SAV traitera votre demande dés lundi matin. Bien à vous.

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Site facilement accessible

Site facilement accessible. Le produit commandé correspond, en tous points, à l'original. Livraison rapide malgré les problèmes logistiques annoncés. Super

30. april 2026
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Service commercial de très mauvaise foi

Je commande une courroie pour ma tondeuse avec sa référence exacte, une BestGreen 51-145H, sur le site il n'y a qu'un modèle de courroie pour cette tondeuse, je la commande vu que c'est écrit : "Pièce d'origine garantie" ou encore "Compatible Bestgreen 51-145 H toutes versions ou années".
Je reçois une courroie crantée alors que la mienne est lisse, mais surtout le diamètre extérieur de ma courroie actuelle est égal au diamètre intérieur de la courroie reçue, elle est donc trop grande et complétement inutile. Je trouve malhonnête et non commercial de demander au client de régler les frais de retour alors que la courroie référencée sur leur site n'est pas le bon modèle, ce n'est pas comme si je m'étais trompé dans la commande. J'ai même envoyé une photo au service client montrant l'ancienne courroie qui épouse le diamètre intérieur de la nouvelle courroie. Bref service commercial de très mauvaise foi ! Je ne recommanderai pas chez eux.

2. maj 2026
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190cc-logo

Besvarelse fra 190cc

Bonjour, le SAV examine actuellement ce problème, il semble que la courroie a été modifié sur la machine à partir de 2022, nous attendons la confirmation du constructeur afin de mettre à jour nos informations et traiter votre problème. Navré pour ce désagrément. Bien à vous.

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Bien conseillé

J'avais besoin de remplacer les bras de ma tondeuse, je leur ai envoyé les références et ils ont trouvé sans soucis. Reçu en quelques jours. Parfait

15. marts 2026
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COMMANDE DES PIECES DE TONDEUSE

JE COMMANDE DES PIECES DE TONDEUSE ET DEMANDE AU SERVICE SI SAIS BIEN POUR MA TONDEUSE , EN LEUR FOURNISSANT LA PLAQUE D IDENTIFICATION DE MA TONDEUSE , ON ME DIS QUE LA COURROIE N AI PAS LA BONNE QU IL M EN FAUT UNE AUTRE DONC JE LEUR DIS DE LA CHANGER AVANT L ENVOIE ET LA ON ME DIS QUE SAIS PAS POSSIBLE QU ELLE HONTE JE RECOMMANDERAIS PLUS CHEZ EUX CAR LEUR SERVICE D AIDE SERT A RIEN , IL ME DISE DE DEMANDER DES RENSEIGNEMENT AVANT DE FAIRE MA COMANDE MAIS PENDANT DEUX JOURS J AI ESSAYER DE LES APPELER ET JAMAIS PERSONNE NE DECROCHE EN PLUS IL GARANTISSE L ENVOIE RAPIDE ET LA L ENVOIE DE MA COMMANDE EST RETARDER QUEL HONTE A BONNE ENTENDEUR SALUT .
CORDIALEMENT MR BONAMY

27. april 2026
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Besvarelse fra 190cc

Bonjour M. Bonamy, effectivement nous avons bien reçu votre demande pour une courroie et vous avons indiqué le modèle adapté, malheureusement vous avez passé commande avant de faire cette demande et celle ci était déjà en préparation, à ce stade nous ne pouvons bloquer une commande parmi plusieurs centaines. En cas de doute nous vous recommandons de faire vos demandes de pièces avant de passer commande ceci afin d'éviter des désagréments. Bien à vous.

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Un site de confiance!

Un site de confiance!
Nous avons eu un problème de colis éventré avec un élément manquant. Nous avons refusé le colis pour qu’il leur soit renvoyé et contacté le service client. Le service client nous très vite répondu et renvoyé un nouveau colis.
Merci pour leur réactivité et le service client.
Je recommande !!!

2. april 2026
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Site intuitif

Site intuitif, pièces détachées trouvées facilement à des prix raisonnables. Envoi rapide et emballage impeccable, réception quasiment du jour au lendemain.. bravo

15. marts 2026
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Dette er Trustpilot

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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