1000Chairs Anmeldelser 7

Meget kompetent betjening i deres butik i Hellerup. Fik god hjælp til at bestille et nyt betræk til min sofa

Super hjælpsom medarbejder og god service.

Har købt et bord via webshop og det har været en meget dårlig oplevelse.

Først viser det sig, at det bord, jeg har købt ikke er tilgængeligt, men jeg får i stedet tilbudt et andet. Den 27. oktober trækker man penge på mit dankort, og lover levering ugen efter. Trods gentagne rykkere sker der intet. Hver gang en ny undskyldning og ingen tilbagemeldinger som lovet.

DA bordet endelig kom var det til gengæld flot.

Jeg købte for noget tid siden 5 stole til til en samlet værdi af 29.900kr.
Lidt tid efter jeg havde købt stolene, knækkede et af stolbenene halvt af. Da jeg så besøgte dem i butikken for at søge hjælp, var der ingen hjælp at hente...
Jeg sagde at jeg nok skulle betale (selvom jeg ikke havde hærget stolen på nogen måde), men de kunne ikke hjælpe, hverken med at selv lave stolen mod betaling eller at anbefale et sted der kunne.
Med andre ord "prøv at se på google om du kan finde en anden møbelpolstrer i nærheden"

Jeg bestilte 4 Hay stole mens jeg var fysisk tilstede i butikken en lørdag. Her fik jeg at vide, at jeg om mandagen ville blive ringet op med leverings tidspunkt efter de havde talt med Hay. Ingen ringede. Da jeg ringede til dem onsdag, virkede de overraskede over min oprigning og lovede endnu engang at ringe tilbage efter de havde talt med Hay. Og efter ugevis med tovtrækkeri og lovning om opringninger som aldrig skete, fik jeg endelig mine stole. Jeg forsøgte dog inden at afbestille for at købe dem et andet sted, hvor de rent faktisk var på lager, men så forlangte de en procentdel af mit depositum.
Jeg er kun en enkelt gang rent faktisk blevet ringet op på de tidspunkt de lovede, og det var da mine stole endelig var blevet leveret.
Jeg ville ikke handle der igen.

En blandet oplevelse (Gælder den fysiske butik)
Callisensvej 6.

Vi har over det sidste stykke tid, sæt os ud en bestemt stol, de har i butikken i Hellerup, havde også nogle spørgsmål ang. køkkenstole.

Vores oplevelse med personalet var todelt. En meget sød og venlig dame, men også en lidt uhøflig mand.
Da vi var der sidst, sat deler af personalet og spiste aftensmad, midt i butikken, og da vi spurgte nogle spørgsmål, virkede det som om vi forstyrret dem i deres vigtige middag/pause.
Butikken hedder 1000chairs (stort udvalg?), så blev lidt overrasket over respons på spørgsmål:
Os: "...findes der en barstol der.....?"
Mandlig personale: "Nej, prøv IKEA." Derefter fortsatte han at spise mad. Hvorpå den kvindelige ansatte forsøgte at hjælpe os lidt mere, men fik et "Nej" igen, fra manden.
Det er noget med kropssprog der gør at vi føler at vi har overskredet vores besøgstid, og vi går, så.

Tror jeg vil bestille favoritstolen et andet sted....