WORK SHOP SRL Anmeldelser 

Acquisto da anni prodotti per la mia officina da workshopitaly e mi sono sempre trovato benissimo!
Prezzi concorrenziali e servizio superiore.
Grazie al loro programma fedeltà mi sono regalato anche una fantastica poltrona da ufficio.
Grazie

Ho acquistato un cippatore, nel sito era indicata consegna in 8-10 giorni, mi hanno fatto aspettare un mese e poi mi hanno detto che non sapevano darmi una data di consegna. Mi hanno restituito quanto pagato ma io ora devo ricorrere a terzi con aggravio di spesa.
Se sapevano che non era possibile rispettare le scadenze perché scrivere 8-10 giorni per la consegna, modificare dopo la mia lamentela segnalando la difficoltà e poi i scrivere nuovamente che erano sufficienti 8 o 10 giorni?

Sto aspettando un'oggetto da 12 GG pagato alla fine ho scoperto che vendono sul venduto! Praticamente non hanno magazzino ma chiamano la ditta si fanno fornire il prodotto e te lo vendono!

Ho acquistato due carrelli Beta allestiti per la mia officina. Qualità dei prodotti Beta al miglior prezzo. Il sito è facile da utilizzare anche per chi come me non è molto pratico.

Al secondo acquisto ricevo un prodotto difettoso e non mi viene sostituito, assistenza clienti assente.

Ordine effettuato Martedì sera 31 Marzo, consegnato Giovedì 2 Aprile all’ora di pranzo dopo neanche 48 ore. Prodotto conforme e perfettamente integro. Sito affidabile e super consigliato!!

Ho acquistato 3 volte da workshopitaly, mi sono trovato subito benissimo, sito internet al top, prezzi concorrenziali, catalogo molto molto vario e negozio sempre stra rifornito, imballi e spedizioni sempre eccellenti e rapidissimi. Quando avevo bisogno di consigli/istruzioni su un crick beta (appena comprato da loro) mi hanno risposto sia dal profilo instagram, che dalla linea fissa. Servizio pre e post vendita voto 10. Sarà un piacere continuare a comprare da voi.

Negozio top con un’assistenza post vendita eccezionale! Uno degli attrezzi che avevo comprato aveva un difetto di fabbricazione e me ne hanno spedito uno nuovo nel giro di 2 giorni. Per il resto ottimi prezzi e catalogo infinito.

Ottimo negozio, spedizione rapida e tracciata. Ho acquistato una levigatrice Festool per un regalo, prodotto originale ad un ottimo prezzo.
Farò ancora acquisti in futuro.

Ottima esperienza, servizio veloce e articolo arrivato in perfette condizioni.

Acquistato kit utensili a batteria Bosch Professional, spedizione rapida e fattura immediata. Vieni avvisato per ogni fase dell’acquisto sia con email che con sms, ottimo servizio davvero. Consiglio a tutti.

Acquisto effettuato il 5 di agosto per un carrello completo di utensili Beta , mi serviva per fare un regalo e mi è arrivato il giorno dopo con corriere tnt perfettamente imballato ed integro ... inutile dire che un servizio del genere con la spedizione gratuita non è assolutamente da sottovalutare . Dei veri professionisti con disponibilità di prodotto davvero enormi! Bravi comprerò ancora da voi

Ottimo negozio online, compro spesso attrezzature per la la mia officina e mi sono sempre trovato molto bene.

Esprimo la mia opinione negativa su Work Shop srl e specifico che l'acquisto l'ho fatto su workshopitaly.net in modo che loro non vengano poi a dire che a loro non risulta alcun acquisto come nell'altra recensione più in basso. Ho fatto un ordine per una macchina antizanzare il 4 Agosto e dato che sia in piena stagione confidavo che fosse evaso il prima possibile, poi, il 7 Agosto ovvero 3 giorni dopo, ricevo una mail in cui mi dicono che un componente non è disponibile al loro deposito e mi chiedono se desidero altro materiale in cambio oppure il rimborso. 3 giorni per capire che non è disponibile presso il loro deposito??? Vabbé, chiedo di inviare almeno il materiale disponibile immediatamente e il rimborso parziale... Mi arriva il rimborso parziale decurtato di ulteriori 10 euro senza alcuna spiegazione. Invio nuova richiesta e mi arriva una mail in cui spiegano che per gli ordini sotto i 100 euro vengono addebitati ulteriori 10 euro per spese di spedizione! Il tutto senza chiedere scusa per il tempo perso, la totale incompetenza nel gestire la vendita di articoli on-line, la totale maleducazione.
Ho chiesto di annullare subito tutto e il rimborso completo.
Esperienza negativa e tempo perso.

Risposta al sig. samuel Laurora:
Spiacente sig. Samuel ma nella scheda del suo oggetto non c’è scritto da alcuna parte che bisogna chiedere prima di acquistare. Ma poi, mi scusi, non è più conveniente per tutti che gli oggetti disponibili siano visibili on line mentre restino nascosti quelli non disponibili? Tutto risulterebbe più semplice, gli ordini vengono evasi più rapidamente, si eviterebbero rimborsi, perdite di tempo per i riaccrediti sulle carte di credito, ecc.
Inoltre rimando al mittente l’accusa di aver usato maleducazione, caro Samuel. Suo fratello mi ha fatto un rimborso parziale che non copriva il valore dell’oggetto non disponibile, giustificandosi che se il totale dell’ordine fosse inferiore a 100 euro ci sarebbero stati ulteriori costi. Sarebbe stato più onesto chiedermi PRIMA se fossi stato d’accordo o meno e non lasciare che lo scoprissi da solo 3 giorni dopo e solo perché ho voluto controllare l’onestà del suo operato! Pertanto mi scusi se ho chiesto IMMEDIATAMENTE di annullare tutto e il rimborso completo! Eh!

Tre stelle per la non pubblicazione della recensione si positiva (4 stelle) ma non trionfalistica come i lor signori si aspettano. Cinque stelle per la consegna è la tracciabilità
Acquistato aspira liquidi BETA in data 19/05/018