WORDANS Anmeldelser 

De dames blouse is een no nonsens blouse voor weinig geld.
Zijn moeilijk te vinden dus blij met uw site.
Valt wel klein.

Kortingscode van 10 euro heeft uiteraard voorwaarden die nergens zichtbaar zijn, dus nooit werken. En 10 euro verzendkosten die verplicht zijn. Geen andere mogelijkheden. Geld verdienen aan verzendkosten is diep triest.

I bought 50 pink fans from here, currently 7 of them have broken on their first use. I wrote an email to inform them and to request a refund or similar to be told they don't refund. Since when are companies are allowed to sell faulty items?
Do not use this company!

Teleur gesteld, levering duurde al langer dan volgendedag.
Bestelde kap was voor mijn groot hoofd veel te groot en heb het terug gestuurd.
Na 2 weken het berichtje ontvangen dat je kan kiezen voor bon of terug betaling min verzendingskosten.
Uit dit bericht blijkt dat de terugzend kosten het dubbel zijn van de verzendkosten.
Als je maar 1 stuk nodig heb moet je hier heel zeker van je maat kunnen zijn want terugsturen heeft weinig zin en dit wordt NIET op voorhand gemeld

Slechte service...

Bij retour kloppen de verrekende bedragen niet, bij contact krijg ik de reactie dat ik het zelf maar moet gaan oplossen met Klarna omdat zij hier geen contact mee hebben.

Klarna voert natuurlijk gewoon uit wat zij uit opdracht van Wordans krijgen en gaan die bedragen zonder toestemming natuurlijk niet aanpassen dus hier kan ik niks mee.

Vervolgens wordt er inhoudelijk 0 toelichting gegeven waar het verschil vandaan komt en moet ik maar gewoon betalen. Erg teleurstellende service zo... Voor mij zeker de laatste keer dat ik hier iets bestel.

niet bestellen!! duurt heel lang, dan wordt het verkeerde artikel nog opgestuurd ook, en bij retourkosten moet je zelf betalen naar buitenland!

Contente de votre service et merci beaucoup

Het pakket kwam allereerst veels te laat binnen. Zeker twee weken NA de afgesproken datum. Vervolgens toen het binnen kwam was de kwaliteit belabberd.. Ik heb het gelijk weer terug gestuurd. Dat is nu al ruim een maand geleden en nog steeds geen geld terug. Ik probeer ze al heel lang te bereiden en gister is het eindelijk gelukt via de mail. Ze gaven aan dat ik mijn geld pas 28 juni terug krijg! Ik ben benieuwd of ik het uberhaupt ga terug krijgen. NIET BESTELLEN, goedkoop maar super slecht.

Als ik 0 sterren kon geven dan deed ik het.

Een bestelling geplaatst waarbij de verzendkosten pas zichtbaar werden op het moment van betalen zelf en haast duurder waren dan de (piepkleine) items zelf. Binnen één minuut zwart op wit de order verzocht te annuleren. Ach, het was zaterdag en ze keken pas op maandag dus konden niks doen. Ik moest het maar weigeren bij levering. De tracking details zouden ze me daarvoor nog sturen. Wat denk je? Ik hoor niets over wanneer het komt en dus ligt het in de brievenbus. Retourneren mag maar dan zijn de retourkosten én originele verzendkosten voor mij. Geen enkele fatsoenlijke oplossing voorgedragen. Zelf voorgesteld de items te behouden en daarvoor te betalen maar alleen indien de verzendkosten gereduceerd worden. Maar ze willen niets meedenken. Wat een slecht bedrijf zeg!

Fast to deliver, but extreem slow to assist.
If you purchase items from them, please reconsider as they dont react to customer service at all. When yoy run into problems with items and like to return, they are fast to provide a return label but then it stops, even after several reminders. So you still have to pay for the imtems and as they dont report the return to the financial company and they demand payment.

Na meermaals contact te hebben gehad me de verkoop afdeling wat er mogelijk was qua bestellen en bedruken..
hebben we besloten om te vragen of ook pasmodellen konden krijgen.. dat kon alleen als we een bestelling plaatste van elke 1 stuk.. Dus dat hebben we gedaan alles laten passen en retour gestuurd.. ik vroeg nog extra krijg ik dat ook mijn geheel bedrag terug.. zeker werd er gezegd als het maar binnen 14 dagen retour gestuurd is.. pas spullen ontvangen alles tijdig retour gestuurd . Toen hebben een grote bestelling geplaatst van bijna 5k met druk werk.. Toen kwam de klantenservice om de hoek kijken voor de retouren...
we zouden een stock fee moeten betallen voor het retour sturen van de kleding en dat kan oplopen tot 30% van de verkoop kosten... niemand van de Verkoop heeft mij hierop gewezen wat ik een HELE slechte service vind.. ze weren zich met de algemene voorwaarden...er komt geen enkele reactie meer van de verkoop persoon in Kwestie na meer maals vragen contact op te nemen.. nu zijn wij als stichting gewoon ca 300 euro kwijt voor het restocken van de pasmaten...

IK ben van menining dat je dit vooraf ook had kunnen mededelen om heel veel ergenis te verkomen...

dus ik zeg PAS op bij bestellen ze helpen je als de beste maar als je wat vraagt of er wat aan gedaan kan worden geven ze niet thuis..

dit is dan ook de laatste keer dat ik wat bij deze firma bestelt..

ik hoop dat ze zich goed voelen om een stichting zo te benadelen!!!!

Ik heb in Maart bodywarmer besteld. De maten waren niet goed voor ons dus geretourneerd . Ik wilde daarna als het geld was terug gestort graag weer nieuwe bodywarmers bestellen. Maar de afhandeling duurde vel te lang. Nadat ik na een zoveelste mail had verteld dat ik een slechte review zo achter laten kreeg ik een voucher. Die heb ik weer besteed aan een nieuwe bestelling maar die bestelling is nu zoek. Inmiddels is het 3 juni en heb ik geen bodywarmers en geen geld.

Ik probeer telefonisch contact op te nemen, maar er lijkt geen gehoor te zijn.
Er werd mij een tegoedbon aangeboden voor het retourneren, terwijl ik liever mijn geld terug heb, omdat de petjes te klein zijn. Lastig contact mee te krijgen.
De 24 uurs levering klopt niet. Het is eerder een dikke week.

Service après-vente nickel. Merci Lorenzo !

Un échange agréable et un produit conforme a mes attentes .

Merci voor de goede communicatie 😀😀 Amelia jij hebt mij goed geholpen bij mijn vragen .

😄😄😄😄

Vooraf is de service super. De kwaliteit van het graveren is bijzonder slecht. 1 van de 10 producten is naar wens, de rest is te slecht om weg te geven. Klantenservice heb je ook niks aan

Paar simpele zwarte polo,s besteld en 10 DAGEN later nog steeds niks binnen. Bestelling staat nog steeds op
"in transit"!!
Ben erg benieuwd of dit nog aankomt!!

Op zich prima levering, alleen na retourneren duurde het enorm lang voor ik iets hoorde. En toen ik iets hoorde was het dat ik een waardecoupon kreeg voor het betaalde bedrag. Als ik dit niet wilde moest ik een mail sturen. Gedaan en nu duurt het weer 2 weken voor de terugbetaling er is. Aangezien ik via Klarna de betaling had gedaan, zitten die nu op hun geld te wachten en sta ik bij hun bekend als achterstallige betaler doordat dit allemaal zolang duurt