Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Online garden shop with a curated collection of items for the home and garden. Includes quality handmade garden tools, ceramics, blankets, apothecary and more.
Fantastic customer service from Chris - went above and beyond to get the item here with very short notice. Excellent service and hubby is delighted with his snips! Will certainly purchase from here again :)
The good - the items ordered arrived as expected. Packaged well but with no delivery note or information for returns.
The item was a gift and the recipient wanted to exchange for a different version. No phone number, only an email mentioning to contact them before return - which I tried on several occasions with no reply.
Shocking customer service is and breaking the law for distance rule selling…. Avoid!!
Good communication and good products
Poor customer service. I could not manage to make the discount code work for my order. I emailed and asked if it could be applied manually by the seller, as I fitted the T&Cs for the use of the discount code. I received no response. As a result I am returning my items and will be requesting the refund.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
