Ik ben heel tevreden met mijn aankoop bij Wolplein. Mooie materialen van goede kwaliteit, snelle levering en alles werd correct afgehandeld. Zeker een aanrader voor iedereen die graag haakt of breit!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik was altijd fan van Wolplein maar ik vind dat er veel te veel garens op de site staan die niet meer leverbaar zijn. Zo scroll je je dus een ongeluk tussen keuzes en als je denkt er één gevonden t... Se mere
Virksomheden har svaret
Garen is prima, heel fijn garen om mee te werken. Jullie hebben het snel verpakt en verzendklaar gemaakt. Had alleen aangegeven dat ik het met DHL verstuurd wilde hebben, omdat post. nl er op moment... Se mere
Virksomheden har svaret
Altijd goede ervaringen gehad. Website is makkelijk in gebruik, duidelijke foto's, de bezorging is altijd snel en je krijgt wat je besteld hebt. Aanrader!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wolplein.nl is dé online winkel voor breien en haken. Met een assortiment van duizenden artikelen is Wolplein.nl de grootste online aanbieder op het gebied van breien, haken en andere handwerktechnieken zoals punchen, macramé, weven, kumihimo en borduren. Je vindt er wol en garen, brei- en haakpakketten, patronen, brei- en haaknaalden, boeken en magazines van zowel bekende merken als Wolplein-eigen merk. Wolplein.nl is ook actief in Duitsland onder de naam Wollplatz en wereldwijd onder de naam Yarnplaza. Wij staan voor: Dagelijks nieuwe inspiratie in de vorm van patronen en pakketten; Eigen merken; A-merken; Vakkundige klantenservice; Beste prijs; Snelle levering.
Kontaktoplysninger
Doornepol 5, 5301LV, Zaltbommel, Holland
- +31857731917
- info@wolplein.nl
- wolplein.nl
4,1
God
678 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle vijf sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Snelle levering en prachtig product
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle vijf sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Mijn bestellingen kunnen pas na 10 werk…
Mijn bestellingen kunnen pas na 10 werk dagen worden verzonden. Fysieke winkel is dicht. Een keuze waar je niet blij van wordt.
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Vervelend om te horen dat jij langer op jouw bestelling hebt moeten wachten. Hiervoor mijn welgemeende excuses. Ik zoek dit graag voor je uit als jij jouw ordernummer met ons zou kunnen delen.
Wij begrijpen dat het sluiten van de fysieke winkel een teleurstelling is. Voor nu is het een stap terug, maar ook nodig om straks weer nieuwe stappen te kunnen zetten.
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Alles perfect
Snelle levering, heel bij met mijn haakbijbel😍de start voor een nieuwe hobby. Mooie duidelijke website ook met o.a. haakinstructies!
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Heel betrouwbaar
Heel betrouwbaar. Netjes en snel verzonden.
Heel goede ervaring!!
25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Snel en goed!
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Netjes en snel
28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Snel Verzonden
Snel Verzonden. Goed verpakt. Duidelijke communicatie.
21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Gewoon goed en snel!
Website is overzichtelijk dus een bestelling is snel geplaatst.
Wat ik heel fijn vind is de snelle levering,echt top!
28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Late Levering maar uiteindelijk opgelost
Bestelling geplaatst op 7 januari
In mijn vorige review kreeg ik melding (rond 17 januari)van Wolplein dat vorige week de bestelling compleet was,
Tot nu toe (27 januari) verder niks meer gehoord over de bestelling??
Ook niet voor een oplossing dat het missende product op een andere manier kan worden ingevuld?
Klantenservice een mail gestuurd, maar ook nog geen reactie,
Ik was altijd tevreden, maar dit vind ik echt niet netjes ..
Goede communicatie is voor zo’n groot bedrijf toch wel belangrijk.. ?
Een toevoeging,
Na het plaatsen van mijn review, werd er contact met mij opgenomen om de bestelling te kunnen veranderen,
Het pakket is eindelijk onderweg!
Ik hoop dat de klantenservice voortaan sneller reageert,
Fijn dat het toch is opgelost!
27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw geüpdatet review!
Wij gaan zeker met jouw feedback aan de slag en nemen dit mee tijdens onze besprekingen. Gelukkig hebben wij meerdere aanknopingspunten kunnen vinden om de communicatie in de nabije toekomst te kunnen verbeteren.
Wel fijn om te horen dat het nu inmiddels is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Ik bestel hier niet meer
Besteld op 13 januari en alles leek op voorraad
Geld meteen betaald
20januari gebeld en volgens de klantenservice was alles nu op voorraad en werd met 1 a 2 dagen afgestuurd
27 januari weer gebeld. Was een half uur geleden verzonden
Vervolgens krijg ik bericht uw bestelling is ontvangen
Vandaag komt mijn bestelling
Als ik besteld had in Denemarken was het er met een week geweest
Ik bestel hier nooit meer want ze beantwoorden niet eens de mail. Kortom slechte service
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Wat vervelend om te horen dat jij een negatieve ervaring hebt gehad met Wolplein.nl. Hiervoor mijn welgemeende excuses.
Graag zou ik willen uitzoeken waar dit is misgegaan. Zou jij daarom zo vriendelijk willen zijn om jouw ordernummer met mij te delen? Dan ga ik dit persoonlijk voor je uitzoeken.
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Leuke en duidelijke haakpatronen.
Ik bestel er voornamelijk haakpatronen. Krijg ze na betaling direct op mijn account. Patronen zijn duidelijk.
Ik ben zeer tevreden.
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Bestelling na 9 dagen nog altijd niet ontvangen
Bestelling geplaatst op 17 januari. Ondertussen zijn wij al 9 dagen later en heb ik mijn bestelling nog altijd niet ontvangen. Alle producten waren nochtans op voorraad. Ik heb ook geen enkele mail of iets dergelijke ontvangen, wat wel jammer is aangezien er op de website staat 'voor 23u besteld, de volgende dag verzonden'. Ik heb ook een mail gestuurd naar de klantenservice, ook zonder antwoord.
17. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Wolplein.nl. Hiervoor mijn welgemeende excuses.
Graag zoek ik voor je uit waar dit mis is gegaan. Wil je daarom zo vriendelijk zijn om jouw ordernummer met ons te delen? Dan kan ik het probleem voor je oplossen.
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
zo een fantastische service :-) !!!
zo een fantastische service :-) !!!!
de verwerking van de orders = ik ben lyrisch: vanochtend besteld en vanavond al ermee gebreid zou je kunnen zeggen - TOP!!
Een dik bedankt en "veel succes " wens ik het team van Wolplein :-) !!
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met Wolplein.nl. Heel veel plezier met de inhoud van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Geen antwoord van klantenservice
Geen antwoord van klantenservice. Zeer frustrerend. Meerdere mails of telefoontjes. Weer een paar euro extra kwijt door naar de wachtmuziek te luisteren. Na een week geen enkele update ondanks dat het product beschikbaar was volgens de webshop.
Ik ben echt niet tevreden. Antwoorden op een mail lijkt mij geen onoverkomelijke opdracht.
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback.
Vervelend om te horen dat je geen antwoord hebt gekregen van onze klantenservice. Ik zoek graag voor je uit waar dit is misgegaan. Zou je zo vriendelijk willen zijn om mijn informatie verzoek te beantwoorden?
In ieder geval mijn welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Orders worden snel en zorgvuldig…
Orders worden snel en zorgvuldig verstuurd en hierover wordt goed gecommuniceerd.
17. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Super snel
Ik bestelde in het weekend garens voor een nieuw project op Wolplein. Volgens mij was het zelfs een zondag. Mijn bestelling werd meteen in behandeling genomen en aangemeld bij een pakketdienst. Super snelle afhandeling van bestelling en levering dus! Ik kon dus dinsdag al breien aan een nieuw project. Dankjewel!
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Fijn dat je tevreden bent over de snelheid van de verzending.
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
False shipping promises and terrible communication
Similar to other experiences people have had they do not hold their shipping standards up. I triple checked everything I ordered was available so that it could be shipped same day as they advertise because I needed supplies ASAP. My order made on the 19th and it is currently the 24th and it still has not been shipped. Sent an email on the 22nd and got no response so I resent it after putting it through Google Translate on the 23rd and got a response within a few hours. They claim to have such a bad delay with emails but getting a quick response in Dutch but not in English doesn’t sit right with me. I get told then one of the colors of yarn I ordered had a dye lot mix up and they had to make a new order so they will ship my order on the 28th. They claim on their website they will contact in situations such as this but I wouldn’t have known this unless I contacted them. Abysmal communication and false promises. Had they at least reached out to at least find a solution and give options I would’ve been happy and grateful because mix up’s and mistakes can happen, it’s how you react to such mistakes that shows what terrible business practices this place has. Now I’m annoyed I’m stuck with this as other options would take longer which is why I chose this website but had I known they’d take this long I would’ve ordered from other websites from the beginning and still gotten my order sooner because at least they’re clear and consistent. Do not recommend at all!
Update: it is now February 2nd, they didn’t ship my order on the 28th like they said so I once again had to email and emailed on the 30th and got a response today that now another item in my order was out of stock. It seems like if you don’t email they’ll never let you know of this and the date they now told me is the 13th of February. I chose them because I expected my order on the 20th of January. The fact they think it’s acceptable to have a near month delay without communication is a sign of how bad their service is, once again I truly do not recommend this website and I will never order again even if they have items I can’t find elsewhere. I’d rather order from the other side from the world if they at least ship it on time and communicate better.
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wolplein
Hi there,
Thank you for sharing your experience — and I’m very sorry for the frustration this situation has caused.
You are absolutely right to expect clear communication and timely shipping, especially when items are shown as in stock and same-day dispatch is advertised. In your case, we did not communicate clearly enough, and I understand why this feels disappointing and unfair.
At this moment, I don’t yet have full visibility on the current status of your order. I have asked my colleagues in logistics and customer service to look into what exactly happened, including the stock issue you were informed about and why this was not communicated proactively.
I also want to address your point about response times in English versus Dutch. Even when we experience delays, this should never result in inconsistent or confusing communication. I understand how that came across, and I’m sorry for that.
I will personally follow up on this and get back to you as soon as I have a clear and complete update, so we can discuss the best next step or a suitable solution together.
Thank you for your patience, and again, my sincere apologies for how this has been handled so far.
Kind regards,
Koen - Wolplein.nl / Yarnplaza.com
Besvarelse fra Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback.
Vervelend om te horen dat je langer op jouw bestelling hebt moeten wachten. Ik ga dit voor je uitzoeken om de oorzaak te vinden zodat wij dit kunnen verhelpen.
Mijn welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.