Ik heb een bestelling bij Witt International geretourneerd, maar mijn geld heb ik nog steeds niet terug. Het retourbeleid op de website is onduidelijk over wat er met het retourbedrag gebeurt. H... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
de jurk is van prachtige kwaliteit. pasvorm heel goed, Hierna dezelfde jurk in andere kleur besteld. Ook deze is mooi afgewerkt en past mooi. Ik zal hier zeker vaker bestellen. ook de communicatie e... Se mere
Virksomheden har svaret
Bij afgebeelde afgeprijsde pullover gratis verzending maar geen bestelcode ! Gebeld . Per mail kwam dat binnen. Kreeg code om de korting te verkrijgen. Besteld, maar waren wel verzendkosten be... Se mere
Virksomheden har svaret
Het is een betrouwbaar bedrijf. Artikelen komen overeen met afbeelding. Wat mij echter stoort zijn de prijzen die stijgen per maat. Bv pyjama 5€ meer per maat, dus ipv de prijs met grote letters afged... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Postorderbedrijf WITT international - uw online shop voor mode, wonen en gezondheidsartikelen voor hem en haar - gemakkelijk online shoppen op rekening!
Kontaktoplysninger
Postbus 1002 , 6201 , Maastricht, Holland
- +31 (0) 43 – 700 12 42
- klantenservice@witt-international.nl
- witt-international.nl
3,6
Middel
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Slechte retourprocedure
In februari heb ik vijf broeken besteld. Een broek heb ik retour gestuurd volgens de procedure, de vier andere gehouden. Meerdere keren contact gezocht met de klantenservice dat ik geen geld had ontvangen van de gerouteerde broek. Iedere keer ontving ik de reactie dat ik geduld moest hebben dat het geld vanzelf op mijn rekening zou komen. Afgelopen week weer contact gehad en nu vraagt men weer om gegevens en om een datum van verzending, anders kan men niet overgaan tot betaling. Waardeloos. Voor mij geen bestellingen meer bij dit bedrijf.
Update:
Na veel heen en weer gemaild te hebben met de klantenservice hebben zij het tenslotte opgepakt en zijn zij overgegaan tot uitbetaling. Het klopt dat er iets niet goed was gegaan met het retourproces. De klantenservice had het sneller op kunnen pakken door de gegevens op te vragen.
5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Beste Miranda,
Normaal gesproken duurt het ongeveer 2 tot 3 weken voor een retourzending is verwerkt en u hier bevestiging van ontvangt, en wordt het aankoopbedrag vervolgens automatisch teruggestort.
Het klinkt alsof er iets niet goed is gegaan bij uw retourzending en deze tot op heden nog niet is ontvangen/verwerkt. Om dit verder voor u na te kunnen kijken benodigen wij inderdaad de gegevens oftwel de barcode/track & trace code van uw retourzending.
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Veekeerde informatie en geen excuus.
Welkomstkorting niet ontvangen omdat de gekochte jas retour moest omdat hij te klein was. Op advies van medewerker klantenservice de jas in een maat griter besteld en dan kon ik nogmaals bellen en zou de korting teruggestort worden. Helaas bleek dit niet zo te zijn want de korting kon maar éénmalig, maar deze heb ik niet ontvangen. Geen vriendekijke medewerker, maar wel netjes doorgezet naar andere collega. Via mail contact nogmaals te horen gekregen dat het niet kon en het advies gekregen te wachten met bestellen en wachten op andere actie. Mijn mail dus niet goed gelezen want op advies van de eerste medewerker al besteld. Kortom geen welkomstkorting en wat ik nog vervelender vind...geen excusus voor de verkeerde informatie of het gevoel van moeite doen voor een passende oplossing of tegemoedkoming. Eerste kennismaking met de Witt niet erg positief ervaren.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Beste Janneke,
Bedankt voor het delen van uw ervaring, al spijt het ons enorm om te lezen dat uw eerste kennismaking met De Witt niet naar wens is verlopen. Onze oprechte excuses voor de verkeerde informatie en de miscommunicatie die is ontstaan rondom uw welkomstkorting.
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt International
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Elferink-Wegter,
Bedankt voor uw compliment! Wat fijn dat uw bestelling op tijd is aangekomen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt International
Goede artikelen
Goede artikelen, snelle en correcte levering, overzichtelijke inlogpagina
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Croes-de Jong,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat alles naar wens is verlopen, van het inloggen tot de bezorging. Daar doen we het voor! Veel plezier met uw nieuwe artikelen en hopelijk tot snel.
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice
Goede kwaliteit van de kleding
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Kalee,
Bedankt voor uw compliment! Wat fijn om te horen dat de kwaliteit van onze kleding in de smaak valt. Veel plezier met uw aankoop en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt International
Goede service en prijs kwaliteit goed.
Goede service. Achteraf betalen. Lengtematen belangrijk als je klein bent.
Prijs kwaliteit goed.
29. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Coenen-Jereskes,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat onze service en de optie voor achteraf betalen goed zijn bevallen. We begrijpen hoe lastig het kan zijn om de juiste lengtematen te vinden als u iets kleiner bent, dus we zijn blij dat u bij ons bent geslaagd. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Teveel merkjes in de nek en rest van kleding
Kleding is mooi en meestal heel, maar waar ik mij al heel lang aan erger, zijn de merkjes die in de nek genaaid zijn. Doe dit a.u.b. nooit meer, want bij het weghalen gaat vaak de kleding stuk en dat is heel ergerlijk. Vandaar mij 6 sterren
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Van Wijk,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling! Fijn om te horen dat u onze kleding mooi vindt en dat deze doorgaans goed in orde is. We begrijpen uw frustratie over de ingenaaide merklabels in de nek – dat kan inderdaad erg vervelend zijn bij het verwijderen.
Uw feedback is voor ons erg waardevol en we zullen dit zeker intern bespreken om te kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen, en we hopen u ondanks dit punt toch weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Ik baal van de van af prijzen
Ik baal van de van af prijzen. Heb je een maatje meer dan wordt je gestraft. Eigenlijk discriminatie
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Wolters,
Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de prijzen voor grotere maten niet naar wens zijn. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We streven ernaar om een eerlijk en toegankelijk aanbod voor iedereen te bieden. Uw opmerkingen nemen we serieus en zullen we meenemen in onze verdere overwegingen. Als u verdere vragen of opmerkingen heeft, staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Goede prijskwaliteitverhouding
Goede prijskwaliteitverhouding en correcte levering
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Slingerland,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de prijskwaliteitverhouding en de correcte levering. We streven altijd naar de beste service en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
The fit is slightly off
The fit is slightly off, especially around the shoulders.
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Dear Mrs Van der Meer,
Thank you for your feedback! We're sorry to hear that the fit wasn't perfect, especially around the shoulders. We appreciate you sharing this, as it helps us improve. If you'd like assistance with returns or exchanges, please don't hesitate to reach out to our customer service team. We're here to help!
Yours sincerely,
Patrick Wilbers
Customer service Witt
prima kwaliteit.
prima kwaliteit.
een levering is wel bezorgd door p.t.t. post maar niet ontvangen.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte heer Bannink,
Dank u wel voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit. Wat betreft de levering via PostNL, het spijt ons te horen dat u deze niet heeft ontvangen. Wij raden aan contact op te nemen met de bezorgdienst voor meer informatie, maar mocht er iets zijn waar wij u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om het ons te laten weten. We staan voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Ik had de kleding snel in huis
Ik had de kleding snel in huis. Goede kwaliteit, maar moet er wel rekening mee houden dat de maten groot uitvallen.
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Burggraaf,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u tevreden bent over de kwaliteit van de kleding. Bedankt ook voor uw tip over de maten – we adviseren onze klanten hier zeker rekening mee te houden bij een volgende bestelling.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Geen rugzak meegeleverd
Zonder dat ik ernaar gevraagd had, kreeg ik een catalogus is de bus. Voor mijn schoonmoeder zat er wel wat bij, en er werd een rugzak beloofd bij een eerste bestelling. De bestelling kwam prima op tijd, maar de beloofde rugzak werd niet meegeleverd. Na een aantal heen en weer mailtjes kreeg ik gezegd dat ik de rugzak niet goed besteld had. Dit voelt duidelijk als ontmoedigingsbeleid. Het was namelijk zo goed als onmogelijk het bestelnummer van de rugzak op het bestelformulier te schrijven. Witt-international is geen betrouwbaar bedrijf en al zeker niet klantvriendelijk. Nooit meer dus.
Met vriendelijke groet,
F. Bongers
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Bongers,
Tijdens het plaatsen van een bestelling heeft u de mogelijkheid om een geschenk mee te bestellen, helaas hebben wij geen mogelijkheid deze achteraf zonder een bestelling nog na te sturen. Onze excuses voor de teleurstelling en het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Artikelen zijn van goede kwaliteit
Artikelen zijn van goede kwaliteit, verzending ook. Maar als iets later geleverd wordt, zoals nu een sweater die geleverd wordt eind maart, dan word je niet op de hoogte gehouden en moet je in de app gaan zoeken. Mbt de sweater weet ik nog niet of hij 30 of 31 maart komt.
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Kruis,
Mocht een artikel in tegenstelling tot de eerder aangegeven levertijd in uw bestelbevestiging worden verschoven ontvangt u automatisch bericht van ons. U mag ook altijd even contact opnemen met onze klantenservice indien gewenst, dan kijken wij graag voor u na wat de status en levertijd van uw bestellingen is. Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw tijd!
Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look... for less!
Een verschrikkelijke zaak
Een verschrikkelijke zaak. Wil ik afrekenen moet ik eerst mijn doopceel lichten voor registratie. Ik wil kiezen en afrekenen. Meer niet. Nooit meer.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Van der Aa,
Ik heb helaas geen idee wat u bedoeld met doopceel lichten. Indien gewenst kunt u uw bestelling ook telefonisch aan ons doorgeven via de bestellijn.
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Ze hebben mijn korting niet verrekend…
Ze hebben mijn korting niet verrekend op mijn bestelling. Vervolgens belde ik met de klantenservice en kwam er een super arrogante mevrouw aan de lijn die heletijd ging zuchten en me helemaal niet hielp. Ook hing ze op in mijn gezicht. Ik koop hier niks meer.
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Aktas,
Tijdens het plaatsen van een bestelling heeft u de mogelijkheid om een kortingscode in te voeren of door te geven. Mocht u dit zijn vergeten vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice
Prima ervaring
Ik heb laatst voor het eerst bij Witt international besteld en dat was een hele goede ervaring. Alles werd snel geleverd en was keurig verpakt in een niet zo overdreven grote doos wat vaak gebeurt. Ook mijn 2e bestelling is naar tevredenheid verlopen.
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte mevrouw Karstens,
Hartelijk dank voor uw uiterst positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Tot 2x toe verkeerde leveringen can 1…
Tot 2x toe verkeerde leveringen can 1 item welke nooit is besteld.
Alles in verschillende zendingen....
Dus 2x naar ver weg gelegen post nl punt moeten rijden.
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte heer Jonkers,
Spijt me om te moeten vernemen dat u een verkeerde levering heeft ontvangen en deze heeft moeten retourneren. Onze excuses voor de teleurstelling en het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Na week nog niet eens verzonden. Geen reactie klantenservice
Week geleden besteld. Voor 3 euro teveel besteld. Moest eerst 50 euro aanbetalen. Gedaan.
Nog steeds niks verzonden. Klantenservice reageert niet.
Goede eerste indruk... Niks levertijd 3 tot 5 dagen....
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Beste Eveline,
In dit geval kunt u het best even contact opnemen met onze telefonische klantenservice, dan kijken wij dit graag meteen voor u na. U kunt onze klantenservice dagelijks bereiken tot 22 uur via: 043 - 700 12 42.
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Ik ben altijd tevreden over de levering…
Ik ben altijd tevreden over de levering als de levering bij mij word afgeleverd en het is goed dan word er door mij direct betaald en wat ik fijn van u vind is dat er dan van u kant een mail naar mij word gestuurd dat de betaling bij u is binnen gekomen dat vind ik super dat gebeurd niet bij bol.com
28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Witt International
Geachte heer Riezebos,
Hartelijk dat voor uw uiterst positieve beoordeling en reactie!
Met vriendelijke groet,
Patrick Wilbers
Klantenservice Witt
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.