Witgoedtrouw Anmeldelser 

Contact opnemen ging deze week niet helemaal soepel (zieke secretaresse en bug op de website) maar ik werd toch netjes teruggebeld. Aan de telefoon door monteur een inschatting van het probleem met de wasmachine gemaakt en uitleg van de kosten. Hij zou 2 dagen later in bepaald tijdvak komen en ong 30 minuten van te voren bellen. Zo gezegd, zo gedaan, echt heel fijn! Wasmachine gecontroleerd en besproken of ik inderdaad de voorgestelde reparatie wilde. Hij had het juiste slot al bij zich door goede voorbereiding aan de telefoon dus was snel en vakkundig klaar. Betaling en factuur (ivm 1 jaar garantie op materiaal) netjes en vlot mobiel geregeld door deze vriendelijke monteur.

Op woensdagochtend een afspraak gemaakt voor een reparatie op donderdagavond. Tussen zeven en tien uur gewacht. Tevergeefs. Toen ik vrijdagochtend belde ontdekte de telefoniste dat de monteur zonder dat dat bekend was op vakantie was gegaan. Er kon een week later een monteur komen… Een ander bedrijf gebeld dat meteen die dag kwam.

Avoid this company. They only want the EUR 69 for 15 mins. No follow up, waited 2 months and called maybe 50 times for a repair appointment. Ordered the equipment myself, they did not bother to search for original parts and said no original parts available when I could find them myself online. Cancelled twice without no reason, nobody dared to show up once on the mentioned date and time. Phones are not picked up by anyone until you call every day or multiple times a day. No replies to e-mails. Tries charging EUR 200 for a 1.5 hour repair appointment. Avoid this company. Zero stars if I could give zero stars.

Top service. Wasmachine snel en kundig gemaakt. Goede prijs kwaliteit verhouding. Reageert snel en vriendelijk. Absoluut een aanrader.

Gisteren gebeld, vandaag weer een werkende afwasmachine. Het was denk ik de eerste keer dat een monteur binnen het beloofde tijdslot kwam opdagen. Hele vriendelijke man, die het probleem binnen enkele minuten had opgelost. Daarna liep hij de rest van de machine nog even na, en zag dat een andere sensor ook lekte. Die heeft hij vervolgens zonder extra kosten (behalve natuurlijk voor het onderdeel) vervangen. Daarnaast bieden ze ook nog eens een jaar garantie op de reparatie. Dus heb je iemand nodig, dan kan ik dit bedrijf van harte aanbevelen.

Komt zn afspraken na, goede diagnose en snelle oplossing, geen beter bedrijf dan Witgoedtrouw!!

Zeer betrouwbaar. Snelle en vakkundige reparatie. Goede uitleg over de werkzaamheden. Geen haastwerk, maar vakmanschap. Daarnaast zeer sympathiek. Niet twijfelen, kan je gewoon zonder probleem bellen voor een reparatie.

Goeie contact. Telefonisch en via WhatsApp. Heb foto's gestuurd van wasmachine. Ze hebben kostenplaatje berekend. Zijn heel snel langs gekomen. Er naar gekeken. En deskundig advies gegeven. Lieve mannen!

Ben erg tevreden over dit bedrijf, Mounir was ontzettend vriendelijk en zeer professioneel.
Duidelijk prijsafspraken.
Zeer aan te raden!

Hele aardige monteur, werkt zeer netjes en geeft duidelijke uitleg. Er moest een onderdeel besteld worden, dat ook nog later dat eerst gepland geleverd werd. We zijn hiervan netjes op de hoogte gesteld en de rekening bleef ook zoals afgesproken. Kortom hele goede service, betaalbare prijs!

From the first contact within 24 hours as advertised, Mounir was on both occasions extremely professional, punctual in keeping appointments, very friendly, and explaining everything step. Clearly very skilled at his job, Mounir identified the problem quickly and resolved with a new part within two days. Competitive pricing too. I could not recommend more.

Vandaag ontzettend goed geholpen door Mounir . Hij geeft een duidelijke uitleg , is vriendelijk , kundig en werkt netjes .
Geen verborgen kosten en transparante factuur. Nu nog alleen reparatie maar hopelijk in de toekomst ook verkoper van witgoed . Dat is dan een gouden combinatie !
Zeer aanbevolen .

Witgoedtrouw kwam bij onze de toevoerkabel repareren van de vaatwasmachine. Dat ging uitermate snel en professioneel, waarbij de monteur ook nog leuke dierengeluiden wist te produceren voor ons 2-jarig kindje. Door een vergissing van mijn kant moesten ze nog een keer terug komen (direct de dag erna, nota bene op een zaterdag!) waarvoor ze geen extra kosten rekenden. Zou ze aan iedereen aanraden :)

Wat een top service! Keurig aan de telefoon, komen snel langs, lichten alles toe. Ben super tevreden

Topservice.
Kon op korte termijn langskomen, gaf goed advies en reparatie. Niet Duur.
Een aanrader.