wiltonbradley.co.uk Anmeldelser 2

TrustScore 3 ud af 5

2,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere


Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

If I could give 0 stars I would


If I could give 0 stars I would

I purchased an item from Wilton Bradley via Decathlon. I have returned the item as it had already been opened and then resealed several times which I wasn't happy about.

The evri tracking says the seller received the returned item on 6th January. It is now 18th January and I have had zero correspondence from Wilton Bradley to say they have received it, no sign of a refund and no reply or even acknowledgement of the email I have sent them asking what is going on.

Poor quality items, and even worse customer service! WHERE IS MY REFUND?!

18. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

*** BUYERS BEWARE ***

*** BUYERS BEWARE ***
Placed an order of nearly £2000, The items were abandoned outside my property (apparently) no card left through the door, no signature, no neighbours contacted (four of which were home within 20 paces of my front door…)

Lay-z-Spa, after a month of back and forth and them taking payment after I asked for the supposedly delivered order to be cancelled; agreed in writing to do a refund. Didn’t happen so I chased it. They confirmed some details and again in writing confirmed that they would do the refund. To this day still no refund. I am £2000 out of pocket and have no spa!

Beware - APALLING customer service!!!

* Proof of correspondence available *

Edit: I requested copies of all correspondence and voice recordings of the calls with them receiving this reply:
27/09/23 12:41 Bruce - Complaints Manager
I hereby acknowledge your request for the call recordings and will provide all recordings we have on file within one calendar month, as per the terms of the Data Protection Act 2018.

Never happened and they ignore any correspondence from me.

NB: Lay-z-Spa trade under the name Wilton Bradley LZ

22. september 2023
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere