Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Engrossalg af elapparater

Skrevet af virksomheden

Wilfa Beyond Expectatons Vi vill leverera över dina förväntingar och ger 5 års garanti på alla Wilfas produkter. Som norskt företag kan du lita på att du alltid får kvalitetsprodukter. Vi har även ett stort miljöfokus så att du tryggt kan köpa våra produkter med gott samvete. Läs mer om oss på www.wilfa.se


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

8 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Värdelös app som inte fungerar och får…

Värdelös app som inte fungerar och får ingen hjälp av support.

Har försökt kontakta deras support flera gånger men den är värdelös, dom kan ingenting.

7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Wilfa Sverige AB-logo

Besvarelse fra Wilfa Sverige AB

Hej John,
Tack för att du delar din upplevelse, och det är verkligen tråkigt att höra att du stött på problem med appen och vår support. Vi vill gärna försöka reda ut detta tillsammans med dig.
För att kunna hjälpa dig vidare behöver vi veta vilken av våra appar det gäller. Vi har också gått igenom vår ärendehistorik men kan tyvärr inte hitta något supportärende registrerat i ditt namn.

Du får väldigt gärna kontakta oss direkt på support@wilfa.se, så ser vi till att ta hand om ditt ärende och hjälpa dig på bästa sätt.

Vänliga hälsningar,
Wilfa Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snacka om företag med servicekänsla!!

Snacka om företag med servicekänsla!!
Hade strul med en läckande filterhållare, supporten svarade inom 1 timme. Kompenserade väldigt generöst och inga problem! Tack så mycket!

28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Wilfa Sverige AB-logo

Besvarelse fra Wilfa Sverige AB

Tusen tack för ditt fina omdöme Filip💕

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reservdelsärende med Servicekänsla

Har just haft ett reservdelsärende med Wilfa. Jag säger bara: ”Vilken service”. Tydlig, bra och snabb kommunikation. Inga långa väntetider. De förstod och löste allt via mail och stor servicekänsla!

10. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Wilfa Sverige AB-logo

Besvarelse fra Wilfa Sverige AB

Stort tack Dan för det fina omdömet! 🙏 Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen från oss. 🥰 Välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver! 🙌

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kaffekvarn gick sönder efter kort tids…

Kaffekvarn gick sönder efter kort tids användning.
Kundsupport på WILFA agerade snabbt och med ett bemötande som var enastående!
Hans Wassén

16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Wilfa Sverige AB-logo

Besvarelse fra Wilfa Sverige AB

Hej Hans,

Tusen tack för ditt fina omdöme och det gör oss otroligt glada att du är nöjd med vår support.

Med vänliga hälsningar
Wilfa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min vattenkokare med några år på nacken…

Min vattenkokare med några år på nacken gick sönder på ett sätt den inte borde. Jag skrev till Wilfa, skickade några bilder och de var supersnabba och hjälpsamma att ordna en ny till mig. De får högsta betyg. Inte bara för otroligt trevligt, snabbt och proffsigt bemötande men en gottgörelse långt över förväntan. Sällan har jag blivit så fint bemött i sådana ärenden. Tack Wilfa!

5. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Wilfa Sverige AB-logo

Besvarelse fra Wilfa Sverige AB

Stort tack Carl för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde hjälpa dig med din vattenkokare. Din upplevelse och ditt förtroende betyder mycket för oss.

Vi önskar dig en jättefin sommar!

Bästa hälsningar,
Wilfa

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Köpte 2 st Eway 5045 genom ÅF

Köpte 2 st Eway 5045 genom ÅF. Sonen använde ena till och från kompisar sedan inköp, den andra vart ståendes på lagret i ett år. När vi i våras började använda den dog den titt som tätt efter ca. 2v. användande. Wifa har fått den åter via ÅF och felsökt och tänker inte ersätta varan på garanti, påstår att batteriet är trasigt pga. felaktig laddning. Då är min fråga, hur laddar man fel. Har pluggat in medföljande laddare 2 eller tre gånger tills batteriet blivit fulladdat.

13. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Wilfa Sverige AB-logo

Besvarelse fra Wilfa Sverige AB

Hej Stig,

Tack för ditt omdöme och att du delar dina erfarenheter med oss. Vi förstår din frustration och vill gärna förklara.

Det är inte laddningen i sig som är felaktig, utan det är att den inte har laddats på över ett år. Litiumbatterier behöver laddas regelbundet, även när de inte används, för att undvika skador. Detta beror på att litiumbatterier gradvis förlorar kapacitet över tid, även när de inte används, och om spänningsnivån sjunker för lågt kan det skada cellerna permanent. Vi rekommenderar att ladda batteriet minst varannan månad för att upprätthålla dess hälsa och livslängd. Denna information finns beskriven i bruksanvisningen.

Vi beklagar att detta inte var tydligt för dig och hoppas att denna information hjälper dig att förstå varför din reklamation blev nekad. Om du har fler frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss.

Med vänliga hälsningar
Wilfa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

STORT TACK TILL WILFA!!!

Efter lite strul med ÅF har Wilfa själva agerat efter att ha sett mitt inlägg här och visat hur man tar hand om de som köper deras produkter och visat hur man tar hand om ett varumärke!

Jätte tack för den fina servicen och hur ni själva skötte detta!

Fel kan uppstå med den bästa produkten det gäller bara att hantera det på rätt sätt speciellt om det tyder på produktfel eller tom konstruktionsfel som i värsta fall kan orsaka skador.

Så stort tack till WILFA s kundservice!!!

Mvh

Gregor

25. april 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere